天略裝飾工程有限公司，成立於2006年，作為南京家裝行業的中等企業單位，從事辦公、家庭裝飾、店面形象設計等室內空間設計、施工、服務。
基本介紹
- 公司名稱：天略裝飾工程有限公司
- 總部地點：南京
- 成立時間：2006年
- 經營範圍：辦公、家庭裝飾、店面形象設計
基本信息,發展理念,
基本信息
歷經5年的發展，個人從事裝飾業14年，使天略裝飾的設計風格與施工質量數年來均獲客戶的一致好評，無一發生糾紛，沒有一起質量、安全事故，在客戶心目中樹立了良好形象，創下5年無投訴、家家樣板房的光輝業績，整體服務實力有了長足的創新與發展。
發展理念
工程管理方面，天略裝飾一向視工程質量為企業生存的根本。在原有高標準、嚴要求的基礎上，現如今又有了模式的創新和改革。首先，推行成品化，加強木作工藝質量，節約工期。其次，推行工地負責人制度，為每戶在 建工程配備一名常駐現場的工地負責人，加強設計、施工人員與客戶的及時溝通。最後，建立工地管理、工地包裝統一標準。營造整潔、清爽、衛生的施工環境，一改行業內通常的髒、亂、差施工現場。
家裝的服務以客戶滿意度為中心，變行業一貫的被動服務為主動服務。首先，真正實現完整家居。項目主設計師帶領一群產品設計師所進行的設計指導下的產品組合，將設計、施工、選材、配飾等繁瑣工作一站式全程服務，將選材、裝飾等與家裝的整體風格協調統一，是一個全程跟蹤服務的過程。其次，在工程 持續過程中，客服人員在各階段工程項目開始與結束時與客戶取得聯繫，詢問客戶對工程的意見並反饋給相關負責人，進行針對性地調整。最後，工程結束後，在不同的時間，客服人員會通過多種方式了解客戶入住後的情況，並為客戶提供各項家裝產品保養建議。如果裝飾出現問題後，客服人員及時上門與客戶商討最佳解決方案，讓客戶體驗到舒心服務。
