“神州行”品牌，整合各地在市場競爭中衍生出來的預付費品牌。這些品牌的名稱多帶有地方色彩，比如四川叫“天府行”，遼寧叫“本地通”，江蘇叫“金卡神州行”，廣西叫“八桂通”等。
基本介紹
- 公司名稱：天府行
- 總部地點：四川
- 經營範圍：移動通信
- 公司性質：預付費品牌
資料
近年來， 中國移動重新開展品牌構建，逐步開始用極富 知名度與 美譽度的“神州行”品牌，整合各地在市場競爭中衍生出來的預付費品牌。這些品牌的名稱多帶有地方色彩，比如四川叫“天府行”，遼寧叫“本地通”，江蘇叫“金卡神州行”，廣西叫“八桂通”等等。現在 中國移動準備用“神州行”所承載的知名度與美譽度去整合這些形形色色的品牌，這樣可以有效地把“神州行”的 品牌價值傳承過來，以形成合力應對低端市場的激烈競爭。為了避免對客戶的情感產生負面影響，這種整合將採取自然過渡的形式。
目前的“神州行”是個複合的概念，它分有三大類：第一類是“標準的神州行”；第二類是各地衍生的品牌，也就是目前“神州行”整合的對象，這些品牌是地方競爭的產物，每個品牌都有各自的目標客戶，不強求資費統一；第三類是直接設在“神州行”下面的行銷案，如“神州行大眾卡”，目前這種卡已經在一些省市開通。
由於面對的是低端大眾市場，價格優惠是“神州行”的優勢之一。目前細分預付費市場是中國移動公司下一步的重點，各地也已經根據具體情況推出了一些優惠措施。比如上海移動為吸引每月話費較高的預付費客戶，推出了一種名為“神州行加加卡”的業務，對每月最低消費50元的“神州行”客戶，其閒時資費定為每分鐘2角4分，該類客戶也可以選擇另一種方案，即第2分鐘單價4角，第3分鐘起單價2角的資費。此外，中國移動還在北京、廣州推出了針對非漫遊客戶的“大眾卡”，以應對小靈通的競爭。
除了在價格上優惠以外， 中國移動還在服務、產品上提高“神州行”的客戶忠誠度。一卡通“神州行”充值服務就是公司與招商銀行合作開發的一項移動通信結算服務。“一卡通”客戶通過招商銀行的營業櫃檯、電話銀行、網上銀行等多種業務渠道申請開通一卡通“神州行”充值服務功能後，在話費不足時撥打 中國移動“神州行”業務服務電話，根據自己的實際需要選擇相應的充值金額，即可將招行“一卡通”活期儲蓄存款實時轉賬到“神州行”賬戶中，完成充值操作的服務。這種服務免去了客戶購買充值卡的不便，讓客戶可以隨時隨地輕鬆充值。
