天價殯葬費

天價殯葬費指不明碼標價、不執行政府定價開展遺體存放業務等一系列問題。

基本介紹

• 中文名：天價殯葬費
• 定義：不明碼標價、不執行政府定價開展遺體存放業務等一系列問題

違法問題

2022年4月8日，媒體曝出“北京某三甲醫院收取天價殯葬費”輿情後，北京市市場監管局當天赴北醫三院太平間實地檢查，對殯儀服務收費情況進行核實，現場調取了殯儀服務相關收費證據材料。經查，承包管理該醫院太平間的北京天堂祥鶴殯儀服務有限公司在殯儀服務收費過程中涉嫌存在違反明碼標價規定、不執行政府定價等價格違法問題。

2022年4月13日，記者從北京市有關部門獲悉，北京市市場監管局、北京市民政局、北京市衛健委三部門實地檢查發現，涉案企業北京天堂祥鶴殯儀服務有限公司涉嫌存在不明碼標價、不執行政府定價、未經批准開展遺體存放業務等違法違規行為。北京市民政局擬對該公司沒收其違法所得，並從重進行處罰。北醫三院存在對外包公司失於監管問題。北京市已啟動對全市醫院太平間外包情況全面排查，並將研究制定改進醫院太平間管理服務的政策措施。

2022年4月20日，根據天眼查App顯示，北京瑞景祥殯儀服務有限公司因違反價格法被罰款33060元，並沒收違法所得15780元。處罰決定日期為2022年3月11日。其具體違法事實包括：收取的人工費和遺體防腐費未在價目表中標明價格；價目表中未區分一般整容、特殊遺體或個性化整容的收費標準；2021年2月至6月，高於政府定價收取冷凍存屍費；2021年8月至9月，超出政府指導價浮動幅度收取告別室租用費。

加強管理

北京市

為有效解決醫院太平間服務中民眾反映強烈的突出問題，進一步規範和加強醫院太平間及殯儀服務管理，保障人民民眾合法權益，在相關部門的支持下，北京市衛生健康委就加強醫院太平間管理工作在全市進行部署安排。

嚴格太平間服務管理

各醫院按照民政部等16部門《關於進一步推動殯葬改革促進殯葬事業發展的指導意見》《北京市民政局關於進一步做好殯葬服務收費和管理工作的通知》等檔案要求，進一步加強對太平間管理領域的排查和管理，禁止在醫院太平間區域開展任何營利性殯葬服務，依法依規開展相關工作。對於有相關殯儀服務需求的逝者家屬，應通過與本市各殯儀館對接合作的方式，穩妥做好服務。

落實醫院監管責任

各醫院對目前合作開展工作的殯儀服務機構，在合作協定約定和日常工作中充分履行醫院的監管職責，嚴格審核殯儀服務機構資質，確認合作機構是否經民政部門許可準入、具有《殯儀服務許可證》，對於無資質的殯儀服務機構立即責令其停止服務。對殯儀服務機構超範圍從事殯儀服務、違反殯儀服務收費政策、未在顯著位置公示各項服務信息等情況進行常態化監督。強化安全保障，指導殯儀服務機構做好衛生防疫，杜絕違反疫情防控、安全生產管理規定等違法違規行為。對合作殯儀服務機構違法違規行為失察失管的醫院，一經查實，應承擔相應管理責任。

妥善做好太平間服務保障

各醫院在排查和規範太平間合作殯葬服務公司服務的同時，積極穩妥做好與殯儀館的殯儀服務銜接，提供合規的殯儀服務。在太平間相關區域做好本市各殯儀館地址、聯繫方式、投訴舉報電話等信息公示，主動做好逝者家屬告知。嚴格太平間管理制度、運行監管機制和服務流程，做好遺體接運車輛和醫療廢物管理，做好太平間服務保障。

下一步，市衛生健康委將進一步加強對醫院太平間管理監督檢查，會同有關部門研究持續改進太平間管理的政策措施，發現醫院存在違規行為，衛生健康部門將根據職責嚴肅處理，堅決維護民眾合法權益。