大CI戰略

大CI戰略

大CI戰略,是在原CIS(企業形象識別系統)的理念識別系統(Mind Identity System簡稱MIS)、行為識別系統(Behavior Identity System簡稱BIS)、視覺識別系統(Visual Identity System簡稱VIS)三大企業形象識別系統的基礎上,創新、最佳化、升級為中國素質型CI戰略,即:大信-戰略素質系統(Strategic quality system簡稱:SQS)、大智-文化素質系統(Cultural quality system簡稱CQS)、大禮-心理素質系統(Mind quality System簡稱MQS)、大義-行為素質系統(Behavior quality System簡稱為BQS)、大仁-形象素質系統(Visual quality System簡稱VQS)五大素質治理系統。大CI戰略將超越美國視覺型CI和日本文化型CI,成為世界CI戰略之首,將推動中國成為世界第三個CI大國。

基本介紹

  • 中文名:大CI戰略
  • 外文名:quality oriented CI strategy
  • 別名:中國素質型CI戰略
  • 創立人:陳玟龍
  • 創立時間:2006-2012(歷時7年)
  • 著作名1:大CI戰略-公務樣板單位篇
  • 著作名2:大CI戰略-工商樣板企業篇
  • 著作名3:大CI戰略-農業樣板村莊篇
  • 著作名4:大CI戰略-文教樣板學校篇
  • 著作名5:大CI戰略-公民樣板家庭篇
  • 實踐者:中國大CI戰略聯盟(CCIA)
  • 研究者:CCIA研究中心
  • 教學者:CCIA學院
  • 運營者:廣東龍墨企業管理有限公司
  • 運營模式:社團型、會員制、教練式、公益性
  • 奮鬥目標:建成現代德治社會
概論,第一部分:關於CI戰略,一、CI戰略的產生,二、CI戰略的構成,三、CI戰略的發展,四、CI戰略的作用,五、CI戰略的局限,六、中國CI的現狀,第二部分:關於大CI戰略,一、大CI戰略的產生,二、大CI戰略的構成,三、大CI戰略-工商樣板企業篇,四、大CI戰略的特點,五、大CI戰略的作用,六、大CI戰略的發展,結語,

概論

大CI戰略(Chinese quality oriented CI strategy簡稱QCIS)——中國素質型CI戰略,是起源於歐美、發展於日本並風行世界的CI戰略(corporate identity system簡稱CIS)在中國的建設性創新和創造性完善,是馬克思主義哲學、中華傳統文化、現代德治理論、企業教練方法與CI戰略的完美融合,是在中國全面深化改革、踐行科學發展、建設中國特色社會主義關鍵歷史時期,為推動大國崛起、民族復興和現代德治建設應運而生的中國素質治理方法論。
大CI戰略,是在原CIS的理念識別系統(Mind Identity System簡稱MIS)、行為識別系統(Behavior Identity System簡稱BIS)、視覺識別系統(Visual Identity System簡稱VIS)三大企業形象識別系統的基礎上,創新、最佳化、升級為中國素質型CI戰略,即:大信-戰略素質系統(Strategic quality system簡稱:SQS)、大智-文化素質系統(Cultural quality system簡稱CQS)、大禮-心理素質系統(Mind quality System簡稱MQS)、大義-行為素質系統(Behavior quality System簡稱為BQS)、大仁-形象素質系統(Visual quality System簡稱VQS)五大素質治理系統。大CI戰略將超越美國視覺型CI和日本文化型CI,成為世界CI戰略之首,將推動中國成為世界第三個CI大國。
1、大CI戰略-公務樣板單位篇
簡述:闡述人治、法治、德治在不同歷史時期的國情適應性,在大CI戰略五大素質治理系統基礎上,提出當代中國特色的公共事業管理,應該在”德法兼治,以德為主,德才兼備,按德分配“的中國特色原則下,率先實行”德才積分制“管理,即公民的出行、集會、就醫、就學、就業等公共行為,均根據不同身份、年齡和社會責任,按四德(遵天道、守人道、敬師道、畏官道)和四才(學習力、思辨力、創造力、行動力)的個人執行細則記分,並按照德才積分1比1元人民幣的價值領用生活物資,每月在網際網路和線下所在地區公布,成為錄用、晉級和社會評價的根本依據。追求全民德才兼備,把口號變成行動,使踐行十八大提出的社會主義核心價值觀不再流於說教和倡導。
2、大CI戰略-工商樣板企業篇
簡述:結合經濟社會發展的科學性、行業布局的合理性等國情要求,診斷工商企業的事業領域定位和商業模式,從”信仰、目標、方法“三個方面規劃企業發展戰略,在大CI戰略五大素質治理系統基礎上,針對工商企業界普遍存在的“戰略缺失、文化落後、模式陳舊、管理粗放、形象模糊”的中小企業病,針對企業員工普遍存在的打工意識、唯利意識和唯我意識,制定”德法兼治,以德為主,德才兼備,按德分配“的制度框架和“德才兼備,以用為本”的人力資源管理原則,配合社會德治,建設現代德治企業群。
3、大CI戰略-農業樣板村莊篇
簡述:當下中國最大的貧富差距,其實是思想、道德、才能等綜合素質的差距造成的;最廣泛的貧富差距,其實是城鄉差距造成的。農村、農業、農民的綜合素質和道德建設,在中國的城市化進程中成了攻堅戰和最大的建設成本,這些國民素質和道德水平的差距,尤其表現在大量民工進城後,帶給了城市各領域巨大的管理成本和資源消耗。三農的素質治理,是國家發展戰略、社會科學發展、民族復興事業中無法迴避的戰略性課題。本篇緊緊圍繞大CI戰略五大素質治理系統,針對三農的轉型升級,提出極具建設性的治理方法和現代德治主張,力圖中國三農素質(尤其是德才素質)在深化改革的攻堅階段跟上整體發展形勢,真正發生翻天覆地的變化。
4、大CI戰略-文教樣板學校篇
簡述:改革開放以來,國際國內社會對中國的教育事業頗有微詞,但什麼是中國特色的素質教育?這個問題一直困擾專家學者和教育主管部門。大CI戰略試圖破解這道難題,那就是在”大信-戰略、大智-文化、大禮-理念、大義-行為、大仁-視覺“五大素質治理系統基礎上,提出中國不能也不必照搬其他已開發國家的成功經驗,簡要地回答“什麼是中國特色的素質教育”就是:義務教育階段以傳統國學和現代國學為主,西學為輔,培養德才兼備,以用為本的中國特色社會主義接班人。具體方法是:抓住從幼教到高中階段的國學普及教育,使民族信仰和道德自信回歸民心,才是中國素質教育的正道。主張配合社會德治,在所有教育機構導入大CI戰略和“四德四才”素質教育模型,建成現代德治學校群,逐步推廣全國。
5、大CI戰略-公民樣板家庭篇
簡述:重建國民的價值觀念,扶正世界觀、人生觀和價值觀,是剎住“金錢至上”的社會風氣最緊迫的任務。大CI戰略套用與精神文明建設是互為表里的依存關係,如何扶正“三觀"重拾信仰?僅僅靠反腐倡廉、文明倡導和道德說教是無濟於事的,放棄說教和倡導,用制度或技術把思想和行動統一起來,也就是把公民個人德才的具體內容標準化、量化到實際生活、工作與學習中。一是在導入大CI戰略治理個人綜合素質的同時,根據國家文化發展戰略和民族精神信仰制定家庭、家族的家訓家規,不搞形式,重在執行,世代傳承,定能重塑國民形象和精神信仰;二是改變追求幸福的遊戲規則,逐漸啟用“按德分配”制度,用賺取德才積分取代賺取現金鈔票,即有德才者有財富,使民心自覺自愿從“關注金錢”向“關注德才”轉變,公民素質、道德風氣、社會矛盾才可能有質的改變,民族復興事業才有可能夢想成真。《大CI戰略-公民樣板家庭篇》是治理個人素質的管理諮詢工具,它仍然是”大信-戰略、大智-文化、大禮-理念、大義-行為、大仁-視覺“五大素質治理系統,只是具體內容有別於組織治理系統。
本文以下重點介紹“CI戰略”和《大CI戰略-工商樣板企業篇》在工商企業界的套用,其他各篇及套用將陸續增補。

第一部分:關於CI戰略

一、CI戰略的產生

在古代,作為人類最原始的政治、經濟和文化集團――種族或部落,總是以某種原始的象徵符號作為自己的標識,這就是最原始的CI形態。國家的出現,是人類文明發展的重要標誌,當一個國家或民族以國徽、國旗、法律、法規制度等作為自己的精神象徵和身份標識的時候,就已經表現出了完整成熟的CI體系。因此,可以說CI概念的最早起源是在人類的政治、文化活動中。
企業運用CI戰略,可追溯到20世紀初,第一次世界大戰前。德國的AEG電器公司和義大利的奧利維蒂(Olivetti)公司堪稱套用CI的先驅,前者在其生產的電器系列產品上,首次採用了彼德·貝漢斯(Peter Berhens)所設計的企業識別符號(主要是商標),形成了視覺上的獨特統一性;奧利維蒂公司則注重了商品與售貨空間的新穎設計,以及公司標識的設計,這均被認為是首開企業實施統一的視覺識別系統的先河。由此可以看出,CI戰略的雛形起源於企業的商標設計。

二、CI戰略的構成

CI戰略是Corporate Identity的縮寫,從字面上看,Corporate 是“企業”、 “社團”、“組織”的意思,Identity具有“身份”、“個性”、“統一性”等多種涵義。因此,一般將CI戰略譯為“企業形象的統一”、“企業識別”或“企業形象識別”。
CI戰略由三個子系統組成:理念識別(Mind Identity);行為識別(Behavior Identity);視覺識別(Visual Identity)。如果將企業人格化,則可把CI戰略的三個子系統形象地比喻為企業的“思想”、“行為”和“外表”。
1、理念識別(MI)
企業精神、價值觀、使命感、活動的基本方針等。從某種意義上說,企業理念既是企業發展的內在動力,也是企業成長發展的智慧結晶,因此MI是CI戰略的核心和靈魂。
2、行為識別(BI)
在企業理念指導下,企業生產經營活動各個方面的行為態勢,它涉及企業對內對外的兩層面。
3、視覺識別(VI)
視覺識別是CI戰略中最直觀、最外顯的部分。VI是對企業的一切可視要素進行系統、標準化的設計,再通過特定的傳播媒介,以最快的速度讓社會公眾了解企業,從而使社會公眾能夠識別企業形象。VI由基礎系統設計、套用系統設計和輔助系統設計三個部分構成。

三、CI戰略的發展

1、美國視覺型CI
20世紀40年代,從義大利奧利維蒂公司全面整理和修正原有設計、設計專用的公司標識和標準字起,CI已在世界正式誕生;1951年美國哥倫比亞廣播公司(CBS)將威廉·哥頓設計的標識廣泛運用於各種媒介,在社會上產生了很大的影響;1956年,美國國際商用機器公司IBM全面套用CI戰略,總裁小托馬斯·沃特森說:“人有人格,還有各自的世界觀,並且因為教育和嗜好形成獨自的行為模式,體現著每個人的個性,如果以同樣的思維來衡量公司,那么公司是否應該有統一的‘人格’呢?”;1961年,明尼蘇達開採與製造公司將其商標和企業標識改為“3M公司”(1978年又改為“3M”);克萊斯勒汽車公司導入CI戰略,幫助其市場占有率提高了18%;瀕臨破產的東方航空公司也因CI戰略的導入奇蹟般地起死回生;1970年,著名的可口可樂公司也聘請著名設計家R·羅維重新設計公司商標和標識,形成了使用至今的、具有強烈視覺衝擊、備受消費者青睞的“紅飄帶”商標。
“美式CI戰略”具有鮮明、突出的“視覺設計”特徵,即主要是以企業形象的視覺要素作為溝通企業理念和企業文化的工具。在具體操作上,是根據企業已有的經營理念、經營方針、經營戰略等展開創意,對企業形象的一切可視要素,如企業標識、標準字、標準色、包裝、廣告、服裝、車輛、建築物等進行高度嚴謹、標準化的系統設計,以達到強化企業形象的目的。這種“美式CI戰略”的運作思維與美國的汽車文化、移民文化、地域遼闊等人文、自然背景密切相關。
2、日本文化型CI
20世紀60至70年代,CI戰略傳入日本。60年代日本的“國民收入倍增計畫”空前成功,使日本迅速走入經濟高速增長時期。進入70年代後,日本經濟一片繁榮, CI戰略在日本得以迅速傳播和普及。1971年,日本第一勸業銀行借合併之機率先導入CI戰略,緊接著馬自達汽車公司(Mazda)、積水化學工業公司、菱備公司以及後來的伊勢丹百貨(ISETAN)、小岩井乳業公司、白鶴酒業公司、美能達(MINOLTA)公司、美津濃(MIZENO)公司、華歌爾(WACOAL)公司等等相繼導入CI戰略。70年代日本的CI戰略受到“美式CI戰略”的影響,實施的重點均放在企業形象視覺要素的設計上。
進入80年代以後,日本CI戰略進入了深入發展和創新階段。一方面,CI戰略迅速普及,僅1985年導入CI戰略的企業多達129家,許多企業都把導入CI戰略作為提升企業形象、增強競爭力的重要手段。另一方面,日本企業界、設計界、公關界在借鑑學習“美式CI戰略”的基礎上逐漸走出了單純模仿、照搬的模式,他們在“美式CI戰略”的基礎上加進了企業文化和企業理念的內容,並且形成了以企業理念和企業文化為核心的CI戰略模式。在具體操作上,不僅承襲了“美式CI戰略”嚴謹的視覺設計思維,同時還把企業導入CI戰略作為一場重新認識、整理企業理念和企業文化的活動,並在CI中加入了行為識別和理念識別內容,大大豐富了CI戰略的內涵,使CI戰略發展到新的高度。
3、中國拿來型CI
20世紀80年代初期,中國隨著市場經濟的發展和企業參與國際競爭意識的強化,企業開始重視標識設計,最早的當屬1980年中國銀行香港分行與12家中資銀行推行電腦化聯營,開始了設計行標的工作。
1988年,廣東太陽神集團的前身廣東東莞員崗保健飲料廠導入CI戰略,經過短短几年的努力,使一個從80年代初就投放市場而始終默默無聞的“萬事達”牌生物保健口服液,一躍成為保健飲品中的熱銷品,而企業本身也從一個規模很小的股份制鄉鎮企業脫胎換骨,成為聲名卓著的大型企業集團。產值從1988年的520萬元,1990年增至4000多萬元,1991年迅速升至8億元,1993年竟神話般地超過10億元。CI戰略的套用使太陽神發生了質的飛躍。進入90年代後,CI戰略得以進一步推廣和發展。如娃哈哈集團、春蘭集團、海爾集團、上海石化、儀征化纖、北京藍島大廈等等,一大批企業相繼導入CI戰略。搶先導入CI戰略的企業的示範效應,使越來越多的企業加入到投巨資導入CI戰略的行列中。
但從中國CI的發展軌跡看,基本屬於拿來型CI。儘管國內有專門從事CI設計甚至研究的專業機構,儘管他們也嘗試探索中國型CI,但終因市場經濟體制尚未完全成熟和自身人力財力的局限,不得不淺嘗輒止,不能深究,因此難成正果。中國拿來型CI的典型特徵主要表現在兩個方面:一是企業界認識膚淺,拿VI當CI,典型的“買櫝還珠”,設計界也投其所好,舍本求末,只學VI不諳CI,甚至管CI策劃叫CI設計,導致中國真正的CI專家寥若晨星,CI人才青黃不接;二是中國市場經濟也處在拿來階段,西方的管理理論常常消化不良,不能洋為中用,中國設計師為了賺錢沒有時間深究CI理論,更不能將祖國的傳統文化融入CI方案中,因此畫虎類犬,無法最終形成中國型CI戰略。
4、第三個CI大國
中國大CI戰略專家陳玟龍認為,由於中國過去長期的計畫經濟國情,培育了不同於美國和日本的紅色國民素質和亞商業文化,改革開放顛覆了這種素質和文化,同時又使中國成為了世界新的超級經濟體,在這個以人口大國和亞商業文化為背景形成的超級經濟體中,必然衍生新的CI形態,這種形態將是對原有CI的顛覆,並相繼成為美國、日本後的第三個CI大國。

四、CI戰略的作用

1、改善企業素質
如果企業出現形象模糊,易被誤解、誤認,企業名稱與企業現狀不符,商品與商標形象不符,知名度太低,形象的競爭力及認知程度上處於不利態勢,企業內部素質差,員工士氣低落、人心渙散,某些特定商品形象成為其他商品的障礙,CI就能派上大用場。CI提供了檢討與解決這些問題的機會和方法,幫助企業改變生存狀態,甚至幫助解決企業發展的出路,突破經營瓶頸,為企業注入新的生命力,使企業走上良性發展。
2、提升企業形象
企業形象不僅包括產品、商標、廠房設備等外在的有形因素,而且也包括信譽、風格、價值觀、經營哲學、行為規範等無形因素。CI是對以經營理念為核心的所有形象要素的整合,以形成一個全面統一、獨特的企業形象,它將企業的各種特性、要素化作一個簡單的視覺符號――標誌、標準字型,化作一種統一的色彩,化作一句口號,一種行為模式,再通過各種傳播途徑,使人們在異彩繽紛的世界一眼便能認出這個企業。
3、增強內部凝聚力
CI對於增強企業的凝聚力、提高企業競爭力的作用主要表現在兩個方面:其一,通過對員工價值觀和行為觀的造就與規範,使員工超脫低層次的狹隘眼光,動員其為共同的目標結成利益一致的共同體,自覺調節個人與集體之間的關係,培養員工的歸屬意識、群體意識和參與意識。其二,標準化、規範化的視覺設計能給人耳目一新、朝氣蓬勃的感覺,可為企業創造良好的生態環境,能達到耳濡目染、潛移默化、印象深刻的目的,同時激勵員工士氣,使其最大限度地發揮積極性和創造性,產生1加1大於2的集體效應。
4、創造消費信心
現代社會中,顧客是企業的上帝,他們用手中的鈔票作選票,支持符合其願望的企業,消費信心是他們投票的導向,而良好的企業形象是投票的依據。CI創造統一、獨特的企業形象,像是企業發給顧客的信用卡,使顧客放心大膽地採取購買行為。
5、創造經營環境
良好的企業形象,猶如一個巨大的磁場,吸引著資金、技術、人才等社會資源匯聚,保持企業長久的生命力。卓越的CI戰略,吸引著優秀人才的加盟,並發揮他們的最大潛力。吸引著銀行的貸款、股東的投資、政府的支持、保險公司的擔保等等,為企業創造了良好的外部經營環境。可口可樂公司曾這樣宣稱:如果有一天,一場大火把公司化為灰燼,我們仍可以憑藉可口可樂的聲譽重建可口可樂帝國。這不能不說是可口可樂卓越的CI戰略的成功。

五、CI戰略的局限

儘管美、日兩個CI大國通過導入CIS實現了企業和經濟的迅猛發展,但中國特有的人文環境和CI自身的缺陷卻阻礙了它在中國的發展。
1、重內輕外的局限
CI戰略對於企業形象的塑造偏重於對主體的全面設計,在具體操作上側重於理性的、技術的手段和方法,而對企業與環境即公眾關係因素等關心較少,從而在贏得公眾的信任方面具有明顯的局限性。
2、不能獨善自身的局限
CI戰略所涉及到的各項管理活動,主要強調公眾識別和企業自身行為的統和,因此在各項管理活動的深化方面具有很大的局限性。對於理念識別(MI)和行為識別(BI)的套用,也主要表現為檢討、整理、提煉和修正。所以,CI戰略不可能代替企業的經營管理和公共關係工作,它只能起到一定的輔助、補充作用。
3、功能遞減的局限
CI戰略的功能具有“功能遞減”效應。從整個社會的角度看,隨著CI戰略的普遍套用,企業由導入CI戰略而獲得的“差異性”優勢正逐漸褪減,越是後期導入CI戰略的企業,其CI效益越會大大遜於搶先的企業。因此,由導入CI戰略獲取的“優勢”完全有可能在未來僅成為企業參與競爭的基本條件。
4、坐享其成的局限
導入CI戰略有一定的條件限制。它要求企業具備相當的經濟實力,產品定型並擁有一定的市場保有量,具備較為紮實的管理基礎,具有較高的組織管理水平和員工素質等等。這些條件使中小企業全面套用CI戰略受到一定程度的限制。
5、專業門檻較高的局限
實施CI戰略需要多學科人才配合作戰,需要專家的全程參與,企業難以儲備這樣多的人才。CI的策劃、設計、導入、實施需要專業機構和專門人才,它需要行銷學、管理學、邏輯學、心理學、社會學、公共關係學、政治學、輿論學、傳播學、廣告學、新聞學、統計學、計算機技術等專業知識的集合,並且需要較強的判斷決策能力和較高的政策水平,這一人才群還必須對企業所處的行業、產品、市場、消費者、競爭對手情況都相當熟悉。這在初涉市場經濟的中國和目前的中國策劃、設計界,無疑是一個難題。
6、“專業向錢看”國情的局限
CI理論最初是由中國設計界引入,設計師能勝任的實際上是CI中的VI部分,就算他們對MI和BI部分有興趣,也還要經過較長時期的學習和探索,何況諸多專業機構及VI設計師為了賺快錢,沒有興趣做CI學問,因此導致MI、BI與VI脫離的現象,使中國CI如同無本之木,無源之水。
7、不能與時俱進的局限
縱觀CI戰略在中國的實踐,再結合市場經濟體系正在完善和成熟的國情實際,我們不難發現,CI的理念(MI)、行為(BI)、視覺(VI)三個子系統只能在企業運營層面上使用,無法從根本上解決中國企業因長期重實幹不重管理、重短期利益不重長遠規劃造成的戰略營養不良和戰術發育不良等迫切問題,無法徹底改變中國企業因“頭腦簡單”不得不做“世界加工廠”的生存現狀。

六、中國CI的現狀

春秋時代的楚國有一個珠寶商人,為了珠寶暢銷,特地用名貴的木材做成許多小盒子,把盒子雕刻裝飾得非常精緻美觀,並使盒子會發出一種香味,然後把珠寶裝在盒子裡面。有一個鄭國人,看見裝寶珠的盒子既精緻又美觀,問明了價錢後買了一個,他打開盒子,發現裡面的寶物,但他不知其寶貴,便拿出來還給了珠寶商,只帶走了盒子。
這個十分熟悉的“買櫝還珠”的成語故事,恰到好處地諷刺了中國CI的買家(企業等組織)捨棄了CI中的寶貝(MI),只看上外表華麗的盒子(VI),這就是中國CI的現狀。

第二部分:關於大CI戰略

一、大CI戰略的產生

1、產生的背景
2011年,中國已成功超越日本成為世界第二大經濟體,與此同時,中國政府實施第十二個五年發展規劃。中國經濟的穩步增長,使中國在深化改革、實施轉變經濟發展方式和改善民生成為可能。但從世界整體經濟格局看,中國仍然是第三世界開發中國家,人均GDP還排在世界100多名,說明中國老百姓並沒有全面富起來。民族復興事業方興未艾,中國企業仍需艱苦努力,這就是中國素質型CI戰略(大CI戰略)產生的大背景。
當時,從企業外部環境看,我國的市場經濟體制還很不健全,國有大中型企業還處在財富的積累階段,要形成完善的市場競爭規則,需要一個標準化建設的過程。從企業內部機制看,我國大多數企業產權關係不明,管理經營體制落後,這些因素直接影響企業決策層的穩定性和戰略決策的長期性,因而一些企業領導人只追求短期效益,缺乏促進企業長期發展的責任感和使命感。他們雖然也重視CI戰略,但對CI缺乏實質性了解,往往只重視改良包裝和做廣告,急功近利,不願從戰略的角度進行長遠規劃,不能深層次地確立自己的企業戰略。有的企業家支離破碎地理解CI,有的迷信、崇拜外國標誌,缺乏對民族品牌和文化個性的認識,而設計者為了迎合企業的意願,設計中有較多模仿外國作品的痕跡。同時,中國設計人現有的知識結構較難深入到企業巨觀的戰略規劃中,作品大多局限在美學設計上,這也是產生大CI戰略的大背景。
影響中國企業成功運用CI戰略和阻礙企業健康發展的問題遠不止這些,在中國多元化的國情下,CI戰略面臨的是多元化的建設和發展中的實際問題,需要一整套既符合國情實際、突出中國特色,又能與國際社會接軌的中國型CI戰略理論工具……這更是產生大CI戰略的大背景。
2、創立者
陳玟龍,大CI戰略——中國素質型CI戰略與現代德治理論創立者,中國大CI戰略聯盟(CCIA)創始人、主席,廣東龍墨企業管理有限公司董事局主席。
大CI戰略創立者:陳玟龍大CI戰略創立者:陳玟龍
1993年初,陳玟龍南下廣東,曾在港資、台資企業任產品外觀和包裝設計主管。
1994-2004年,陳玟龍創辦廣告公司。
2005年,陳玟龍開始深入了解、考察、研究CI戰略在中國的套用,發現在人口紅利逐漸枯竭、企業普遍面臨轉型升級的中國,由於差異化競爭的需要,CI不但不會過時,反而會大行其道。
2006-2007年,查閱大量CI資料,拜訪CI界前輩,思考中國CI的前途,認為大國崛起、民族復興不能沒有CI戰略的興起,決定破釜沉舟,推動中國成為繼美國、日本之後的第三個CI大國。
2008年,決定創辦CI專業公司。他首先總結了CI在中國功過平分、眾說紛紜、喜憂參半的原因,歸納、提煉CI的中國元素,發現中國需要治理型CI戰略,即後來確定的“中國素質型CI戰略”。但由於種種原因,CI公司沒有開業。
2009年,創建中國CI網,邀請了國內知名企業形象和品牌戰略專家做顧問,召集了近百名品牌、行銷、管理專家作為中國CI網的專家團隊,定位中國CI入口網站。
2010年,大CI戰略研發團隊在珠三角展開調研,從上市公司到初創小型企業接觸了29家,探明了大CI戰略的用武之地,調研對象涉及上市公司、中小企業、微小企業等,反應熱烈,皆稱很適合全方位、系統性解決中小企業的綜合性成長問題,但遺憾的是普遍不能接受300-600萬的價格。
2011年,陳玟龍規劃、設計大CI戰略專業機構的商業模式,系統構建現代德治理論體系,從信仰、目標、方法三個方面入手,確立中國特色共產主義信仰、現代德治樣板建設目標和大CI戰略與四德四才標準化同步的治理方法,並向國家有關部門提出“由行業統一發行大CI戰略標準教案,再由企業成立大CI戰略管理部,結合企業自身實際導入大CI戰略,專業機構只做教練式的實施輔導”的顛覆性建議。他說:該建議一旦被政府或行業組織採納,將徹底化解企業的大CI戰略需求與難以支付昂貴的諮詢策劃費用這對具有中國特色的矛盾。
2012年,籌備專事導入大CI戰略和現代德治理論的管理諮詢公司,發起以團購方式(會員價)購買大CI戰略系統服務的中國大CI戰略聯盟(CCIA),力求大幅度降低企業大CI戰略服務外包成本,在中國大幅度地套用素質型CI戰略,並計畫在中大型企業中實踐全新的“貴族企業形象”建設。
2013年,在廣州南沙新區政府的關懷和支持下,廣東龍墨企業管理有限公司成立,新區政府承諾給予相關政策方面的扶持,陳玟龍同時採納新區領導“以南沙為樣板市場”的建議,展開對南沙各商會樣板企業從人治向現代德治的轉型升級服務。
2014年,針對中小企業難以接受CCIA的報價,企業負責人對新生事物持等待觀望態度,陳玟龍決定免費服務。
2015年,在系統構建和逐步完善大CI戰略及現代德治理論的基礎上,出版了系列《中國素質白皮書》之《中國素質白皮書·總論篇:現代德治與中國素質》,並三次郵寄給中央政治局七常委及相關國家部門負責人,一次寄給省、市、區各級領導,均已收到,無一退回。
2016年,一邊撰寫《中國素質白皮書·第一部:現代德治與公務素質》,一邊為啟動CCIA研究中心和全國總部籌備組做準備。
2017年,啟動CCIA研究中心和全國總部籌備組,線上推出“德行天下”特色理論學習平台,線下培訓和物色人才,搭建龍墨董事局和全國總部、大區總部主席團領導班子。
關於大CI戰略,他有如下觀點和語錄:
——CI只能拿來用嗎?中國一部《孫子兵法》全世界都在學,那孫武是跟誰學的?中國出一個孔子全世界都在學,孔丘是跟誰學的?歐美出一套CI戰略,全中國都在學,但又學得四不象,想扔掉又不捨得,困惑啊!那我們為什麼不學孔丘和孫武呢?學他們的自立精神,這是我們民族的魂。
——CI強則文化強,文化強則企業強,企業強則國家強,國家強則民族強。
——什麼是需求?在沒有電腦和手機之前,顧客並不知道電腦和手機是什麼,是賈伯斯製造了概念也製造了需求;什麼是大CI?就是以每年虧損、倒閉的中國企業的損失之和為學費,學到的升級版CI戰略。
——龍鳳與鬼神,都是虛構和想像出來的,卻引領著人們的價值取向,這就是形象的力量。CI戰略為企業形象而生,是畫出龍鳳鬼神的工具;大CI戰略為企業素質而生,是化出龍鳳鬼神的搖籃。這就是CI與大CI的本質區別。
——人類如果沒有藝術,充其量是個猿類;社會如果沒有藝術家,差不多是個猴群。
——名利如帽子可以不戴,道德似褲子豈能不穿?然而,當代中國人人都光著屁股,人人都不以為恥。
——民優則國雅。
——大CI是創造,需要智慧;大CI是建設,需要規劃;大CI是改革,需要勇氣;大CI是藝術,需要靈感;大CI是投資,需要遠見;大CI是習慣,需要堅持。

二、大CI戰略的構成

1、理論系統構成
大信-戰略素質系統(SQS)
大智-文化素質系統(CQS)
大禮-心理素質系統(MQS)
大義-行為素質系統(BQS)
大仁-形象素質系統(VQS)
2、系統理論構成
第一部:大CI戰略-公共事業篇
第二部:大CI戰略-工商企業篇
第三部:大CI戰略-農村產業篇
第四部:大CI戰略-文化教育篇
第五部:大CI戰略-公民素質篇

三、大CI戰略-工商樣板企業篇

隨著中國大批草根企業從游擊隊向正規軍轉型,他們普遍需要從戰略到行銷、管理、文化的整體升級。中國在期待全方位、系統性、一站式滿足企業從戰略到行銷、品牌、文化、人力資源、財務、資本運作等需求的管理工具及掌握這套理論工具的專業機構出現;也期待既與國際接軌又符合中國國情、既長效又立竿見影的中國型CI戰略的誕生;更期待系統性的理論工具與諮詢費過於昂貴這對矛盾的解決方案。這套理論工具到底是什麼呢?
大CI戰略(中國素質型CI戰略)創立者、中國CI網創始人、中國大CI戰略聯盟(CCIA)發起人陳玟龍認為,在眾多戰略、管理、行銷、文化等理論工具中,只有本身就是一個“小宇宙”的CI戰略系統,具備由形象識別向素質識別轉基因後,蛻變升級為史無前例的大CI戰略——CI史上最前瞻、最系統、最具中國特色的CI戰略——中國素質型CI戰略。
(一)大信 - 戰略素質系統(SQS)
大信,是對中國傳統文化“仁、義、禮、智、信”中“信”的創新和超越。在大CI戰略系統中,它針對不同的現代社會組織(如企業)提出信仰、信義、信念、信息、信任、誠信、相信等大信觀,是經過創新和擴展後的“現代五常”之一。德治企業學校(院)通過對傳統五常文化中“信”的系統學習和深刻理解,再創造性地消化套用在實際工作和生活中,故為大信。
戰略素質系統(Strategic quality system簡稱:SQS),以大信為核心思想內涵,以德治為戰略思維,包括企業發展中所涉及的主要戰略、方針,是企業經營決策的最高依據,是生產經營活動的指導思想,是企業現代德治文化建設的思想基礎。大CI企業戰略系統,是由諸多子戰略構成的企業戰略群,它們獨立運行又相互依存,構成了企業人才、產品、市場、行銷、財務、研發、文化、品牌、發展等戰略體系。這個體系可能受環境的影響而調整,但企業使命和哲學思想不會改變。
1、診斷
1、企業環境診斷
企業環境是指由一些相互依存、互相制約、不斷變化的各種因素構成的社會關係,是影響企業決策、管理和生產經營活動的現實各因素的集合。它既不是專指企業的外部環境,也不是專指企業的內部環境或內部環境的某些方面,而是指一個環境系統。
1)政治環境診斷——
2)經濟環境診斷——
3)技術環境診斷——
4)自然環境診斷——
5)內部環境診斷——
2、戰略思維診斷
戰略思維是從客觀到主觀再從主觀到客觀、從真理到價值再從價值到真理、從物質到精神再從精神到物質、從認識事物到改造事物的全過程的思維活動,是思維主體(企業)對關係事物全局、長遠、根本性的重大問題的分析、判斷、預見和決策的思維過程。正確的戰略思維產生正確的、積極的、影響深遠的戰略目標和方針。
1)戰略思維類型診斷——
2)戰略思維能力診斷——
3)戰略思維成果診斷——
3、商業模式診斷
商業模式是指企業運營的邏輯,即企業如何在市場競爭中運作,並為客戶和股東創造價值的贏利方案。時代在變,應該高度重視並充分體現商業模式的創新,CCIA的教練式服務將與企業一道把脈商業模式的現代化程度和市場競爭力。
1)客戶價值診斷:企業的客戶價值主張。
2)贏利模式診斷:企業的長短期贏利方法和目標。
3)關鍵資源診斷:企業具備哪些可為贏利服務的關鍵資源。
4)關鍵流程診斷:企業具備哪些可為實現價值服務的關鍵流程。
4、ECIRM戰略模型分析
ECIRM戰略模型((Entrepreneur、Capital、Industry、Resource、Management),是《管理諮詢工具箱》一書提出的在中國商務環境下如何造就企業的一般模式。
1)企業家——
2)資本——
3)產業——
4)資源——
5)管理——
2、定位
1、企業定位
企業定位是企業確定事業領域、行業位置、文化個性、企業形象的戰略定位,並通過產品和品牌滿足市場需求的能力,將企業獨特的個性、文化和良好形象塑造於消費者心目中。德治企業的定位將賦予企業強大的正能量和優越的正面形象。
1)精神信仰:確定企業信仰。
2)事業目標:明確企業使命、事業領域、行業位置和發展方向。
3)經營方法:確定大CI戰略和德治企業建設綱領。
2、市場定位
市場定位是指企業針對潛在顧客的心理進行行銷設計,創立產品、品牌或企業在目標客戶心目中的某種形象或某種個性特徵,保留深刻的印象和獨特的位置,從而取得競爭優勢,包括確定差異化競爭策略、目標消費者和產品組合策略等。
1)確定目標消費者。
2)確定差異化競爭策略。
3)確定產品策略。
3、規劃
1、總體發展戰略
不謀全局者,不足謀一域;不謀萬世者,不足謀一時。
發展是指事物由小到大,由簡到繁,由低級到高級,由舊事物到新事物的運動過程;戰略是指籌劃和指導全局的方略,因此發展戰略是指科學規劃的積極向上的全局性藍圖。
1) 持續向對手學習——
確立階段性競爭對手。
2)發展戰略規劃——
商業模式設計。
贏利模式設計。
治理結構設計。
行銷戰略規劃。
人才戰略規劃。
文化戰略規劃。
品牌戰略規劃。
2、大信觀
大信觀,是大CI戰略之戰略識別系統的創舉,是大CI“現代五常”的基本內容之一。大信觀是既保留傳統五常中“信”的精神實質,又結合當代中國社會對信仰、誠信、信任的迫切需要,恰如其分地為現代德治建設服務。
1)制定信仰教育與實踐方略——
2)制定信義教育與實踐方略——
3)制定信念教育與實踐方略——
4)制定信任教育與實踐方略——
5)制定誠信教育與實踐方略——
6)制定信息與知識管理方略——
3、企業經營規劃
現代企業可以做20-30年發展規劃,以五年為一個周期,規劃企業輪番發展大綱,每個周期都有特定的使命,再將每個周期的使命分解為年度目標並規範、高效地實施和推進。
1)與國家戰略同步規劃——
2)與市場需求同步經營——
3)五個五年規劃大發展——
(二)大智 - 文化素質系統(CQS)
大智,是對中國傳統文化“仁、義、禮、智、信”中“智”的創新和超越。在大CI理論體系中,它針對不同的現代社會組織(如企業)提出智慧、智慧型、智商、智力、理智、明智、機智等大智觀,是經過創新和擴展後的“現代五常”之一。德治企業學校(院)通過對傳統五常文化中“智”的系統學習和深刻理解,再創造性地消化套用在實際工作和生活中,故為大智。
文化素質系統(Cultural quality system簡稱CQS),是以大智為思想內涵,是企業發展的軟實力,是德治企業的文化戰略體系。文化戰略是指為增強文化軟實力制定的基本指導思想、目標、方法和策略,它確定了企業在某一時期應構築怎樣的文化實力,這種文化實力將對企業的發展起到怎樣的作用等。企業文化戰略含有“策略”的成分,即為支持中長期發展戰略、營造或改變企業文化而採取的步驟、手段以及其他配套的系統工作。
一切競爭的本質都是文化的競爭。資源可以枯竭,唯有文化生生不息,強勢文化造就強者,弱勢文化造就弱者,這是客觀規律,不以人們的意志為轉移。因此,現代德治文化造就德才兼備的人才和利國、利民、利己的企業,是最具影響力和感召力的文化形態。
1、診斷
文化戰略診斷是指對企業進行內外部文化元素的歸納、提煉、總結和思考,為文化戰略定位和規劃提供依據和建議。
1、文化類型診斷
2、文化特徵診斷
3、文化要素診斷
2、定位
文化戰略定位是在企業文化診斷的前提下,對德治企業文化中的某些要素進行重點培植和設計,使之在公眾或競爭者心中留下深刻印象,是樹立起具有獨特個性形象和位置的企業戰略活動,是創建德治企業文化的首要一環。
1、文化屬性
2、創建範疇
3、規劃
文化戰略規劃是對企業成長願望的戰略性思維的歸納、提煉和表達。通過內強素質、外塑形象全面打造企業軟實力,通過規劃使文化戰略與企業發展戰略高度契合,同時與理念系統無縫對接。
1、文化戰略規劃
1)確立企業使命——
2)確立企業願景——
3)確立核心價值觀——
4)確立核心理念——
5)確立品德標準——
6)確立才智標準——
7)制定企業文化工作範疇——
2、大智觀
大智觀,是大CI戰略之文化識別系統的創舉,是大CI“現代五常”的基本內容之一。大智觀是既保留傳統五常中“智”的精神內涵,又融入當代社會政治、經濟、文化對人類智力開發、投資、套用的實際需求,恰到好處地為現代德治建設服務。
1)制定大智慧與修養方略——
2)制定大智慧型與技術方略——
3)制定大智商與能力方略——
4)制定大智力與素質方略——
5)制定大理智與經營方略——
6)制定大機智與管理方略——
3、文化戰略實施
1)成立職能部門——
2)制定實施計畫——
3)展開培訓宣導——
4)保障實施預算——
(三)大禮 - 心理素質系統(MQS)
大禮,是對中國傳統文化“仁、義、禮、智、信”中“禮”的創新和超越。在大CI理論體系中,它針對不同的現代社會組織(如企業)提出禮儀、禮制、禮貌、禮節、禮賢、禮聘、禮讓、禮遇、禮教、禮俗等大禮觀,是經過創新和擴展後的“現代五常”之一。德治企業學校(院)通過對傳統五常文化中“禮”的系統學習和深刻理解,再創造性地消化套用在實際工作和生活中,故為大禮。
心理素質系統(Mind quality System簡稱MQS),是以大禮為思想內涵,以獨到的經營哲學、企業宗旨、戰略目標以及道德風貌而區別於其他企業的經營指導體系,是由CIS中的MIS演化而來,MIS是原CIS的靈魂和動力,它對BIS和VIS具有決定性的作用,BIS、VIS是MIS的表現形式。大CI戰略的心理素質系統(MQS)是企業經營提綱挈領的哲學思想和指導方針,企業的任何行為都將得到理念的指引。
1、調研
1、目標結構
1)企業價值觀分析——
2)發展戰略目標的合理性分析——
2、經營哲學
1)企業家世界觀分析——
2)員工價值觀分析——
3)企業文化分析——
3、經營宗旨
1)五年規劃與發展戰略的匹配性分析——
2)規章制度與文化戰略的匹配性分析——
3)經營宗旨與哲學思想的匹配性分析——
2、規劃
1、大綱
根據調研分析報告,規劃企業理念結構,提出核心理念、經營理念和文化理念三個系統大綱。
2、規劃
根據理念系統大綱,提出創建企業理念系統意見和建議。
3、建立
1、價值觀(核心理念)
1)產業報國型(規模價值觀)——
2)功成名就型(品牌價值觀)——
3)員工致富型(利潤價值觀)——
4)社會服務型(生存價值觀)——
5)培育人才型(發展價值觀)——
2、經營宗旨(核心理念)
也叫企業使命,包括巨觀經營宗旨:民族層面、國家層面、社會層面、行業層面的使命和微觀經營宗旨:科研層面、產品層面、行銷層面、服務層面的使命和責任。
1)巨觀經營宗旨——
國家層面的使命和責任。
民族層面的使命和責任。
社會層面的使命和責任。
行業層面的使命和責任。
2)微觀經營宗旨——
科研層面的使命和責任。
產品層面的使命和責任。
行銷層面的使命和責任。
服務層面的使命和責任。
3、企業願景(核心理念)
德治企業願景體現了企業家的立場和信仰,是企業最高管理者頭腦中的願望和對未來的構想,是對“我們是什麼?”、“我們將成為怎樣的企業?”的持久性回答和承諾。
願景的哲學意義建立在“你想成為什麼,所以你能成為什麼”,而不是“你能成為什麼,所以你想成為什麼”。
願景是戰略與文化的交集,既是戰略的指引,也是文化的導航。
願景是企業的發展藍圖,它激勵企業勇往直前。
4、管理理念(經營理念)
管理理念,即從德治的角度認識和解讀企業管理,管理理念的提升就是對企業的進一步認識,也是對一個運營管理的修正和定義。管理理念是指導企業管理活動的指導思想,企業管理理念正從工業經濟時代的以物為本向信息經濟時代的以人為本、以知識為本轉化。
1)較高的道德標準——
2)客觀的決策依據——
3)知識與環境資源——
4)以德才晉升個人——
5)危機意識與管理——
5、行銷理念(經營理念)
行銷理念是行銷活動的指導思想,是有效實現市場行銷功能的基本條件。行銷理念貫穿於行銷活動全過程,並制約著企業的行銷目標和原則,是實現行銷目標的基本策略和手段。行銷理念是否正確,直接關係到企業行銷活動的質量和成果。
6、服務理念(經營理念)
當代企業在技術和質量方面所體現的差異已越來越微小,科技廣泛套用,信息高速流動,產品硬體趨同,商品的品種、質量和價格大體相當,利潤已接近成本,公平、有序的競爭環境逐漸形成,價格競爭已達到極限。因此,服務理念必須緊跟市場發展形勢,直達消費者內心。
7、人才理念(經營理念)
人才是第一生產力,人才理念是企業重視人才、愛護人才、開發人才、使用人才、留住人才、提升人才的指導思想和價值觀念。謀事在人,成事也在人,當今企業間的競爭,歸根結底是人才的競爭。樹立什麼樣的人才理念,使用什麼樣的人才,事關企業興衰成敗。
8、投資理念(經營理念)
投資理念是體現投資者投資個性特徵,指導投資者正常開展投資分析、評判、決策等投資行為,反映投資者目的和意願的價值觀念。投資理念是投資主體擺脫投資行為的盲目性而建立的投資原則和方法,這種原則和方法不見得具有普遍意義,因它必須適應市場的環境,隨著市場環境的變化,投資理念需要隨之修正。
9、財務理念(經營理念)
財務理念,即企業財務管理的觀念,是進行財務管理工作的基礎,對財務管理工作的內容、方法、質量有著重要的影響。德治企業的財務管理與法治或人治企業的主要區別,在於對員工的德才積分管理方面的主客觀兼容性。
1)財務管理理念——
2)財務業務理念——
10、大禮觀(文化理念)
大禮觀,是大CI戰略之理念識別系統的創舉,是大CI“現代五常”的基本內容之一,是與時代緊密結合的現代處世哲學的具體實踐。大禮觀是既保留傳統禮儀的精髓,又結合當代人際學、心理學、社會學等多學科進行完美統一的現代德治方法論。
1)培養大禮儀觀方略——
2)培養大禮貌觀方略——
3)培養大禮節觀方略——
4)培養大禮賢觀方略——
5)培養大禮讓觀方略——
6)培養大禮遇觀方略——
7)培養大禮教觀方略——
8)培養大禮俗觀方略——
11、企業精神(文化理念)
企業精神是企業價值觀念、經營宗旨、管理信條的集中體現,它構成了企業文化建設的基礎。CCIA服務的企業,德治精神是企業精神的核心內容,是德治意識與企業個性相結合的員工群體意識。每個企業都有各具特色的企業精神,它往往以簡潔而富有哲理的語言形式加以概括,通常通過視覺設計和文體活動等形式形象地表達出來。一般來說,企業精神是企業全體或多數員工共同一致、彼此共鳴的內心態度、思想意志和精神境界,它可以激發企業員工的積極性,增強企業活力。
現代意識是現代社會意識、市場意識、質量意識、服務意識、效益意識、文明意識、道德意識等匯集而成的一種綜合意識,企業精神是這些綜合意識的集中體現,包括但不限於以下內容:
1)同德(員工)對本企業的文化特徵、行業地位、企業形象和人文風氣的理解和認同。
2)由企業優良傳統、創業精神和文化個性融會的共同信念、理想、作風和行為準則,成為同德(員工)的驕傲和自豪。
3)同德(員工)對本企業的生產、經營、規劃、發展和未來抱有的希望和嚮往。
(四)大義 - 行為素質系統(BQS)
大義,是對中國傳統文化“仁、義、禮、智、信”中“義”的創新和超越。在大CI理論體系中,它針對不同的現代社會組織(如企業)提出正義、公義、大義、義務、義氣、義學、義舉、義勇、義理等大義觀,是經過創新和擴展後的“現代五常”之一。德治企業學校(院)通過對傳統五常文化中“義”的系統學習和深刻理解,再創造性地消化套用在實際工作和生活中,故為大義。
行為素質系統(Behavior quality System簡稱為BQS),是大義為思想內涵,以企業戰略、理念、現代德治精神和經營思想為內蘊動力,是企業內部的經營方法、組織建設、教育培訓、公共關係、管理制度等方面的創新活動,最後以達到塑造德治企業形象為目的。CIS的行為識別(BIS)是CIS的動態識別形式,它的核心使命在於企業理念(MIS)的推行。大CI戰略的企業行為素質系統幾乎涵蓋了整個企業的經營管理活動,主要由兩大部分構成:一是企業內部現代德治行為系統,包括企業內部環境的營造、員工教育及行為規範等;二是企業外部行為系統,包括產品規劃、服務活動、公共關係及促銷活動等。
1、調研
1、組織結構
2、決策環境
3、人力資源
4、公關環境
2、規劃
1、目錄
根據調研分析報告,規劃企業行為系統框架結構,擬訂行為系統創建目錄。
2、建議
根據行為系統目錄,提出創建企業行為系統建議。
3、建立
1、大義觀
大義觀,是大CI戰略之行為識別系統的創舉,是大CI“現代五常”的基本內容之一。大義觀是既保留傳統五常中“義”的精神實質,又結合當代中國社會對公民行為規範的迫切需要,恰如其分地為現代德治建設服務。
2、組織行為規範(外部)
3、員工行為規範(內部)
(五)大仁 - 視覺素質系統(VQS)
大仁,是對中國傳統文化“仁、義、禮、智、信”中“仁”的創新和超越。仁為德之本,任何社會組織都希望給公眾一個仁厚、慈愛、上善的組織形象,以求得公眾內心的認同。大CI戰略針對不同的現代社會組織(如企業)提出仁義、仁厚、仁懷、仁愛、仁慈、仁政、仁人等大仁觀,是經過創新和擴展後的“現代五常”之一。德治企業學校(院)通過對傳統五常文化中“仁”的系統學習和深刻理解,再創造性地消化套用在實際工作和生活中,故為大仁。
視覺素質系統(Visual quality System簡稱VQS),是以大仁為思想內涵,以企業標誌、標準字型、標準色彩為核心展開的完整、體系的視覺傳達體系設計,以視覺設計實現對企業大仁形象的表達和傳導,是將企業理念、文化特質、服務內容、行為規範等抽象概念轉換為具體符號的視覺設計,目的是塑造現代德治企業的公眾印象,以適應市場差異化競爭的需要。CCIA旗幟鮮明地反對千篇一律的VI模板套用,提倡“系統策劃、深度設計”,為德治企業量身定做形象識別系統。
1、調研
1、視覺形象內部調研
1)員工調查問卷——
2)原有視覺系統疏理——
3)原有形象發展評估——
2、視覺形象外部調研
1)消費者調查問卷——
2)競爭者形象調查、分析——
3)企業形象的差異性評估——
2、規劃
1、目錄
根據調研分析報告,明確企業視覺形象屬性,規劃企業視覺系統結構,擬定視覺系統(VQS)創建目錄。
2、建議
根據視覺系統目錄,提出創建具有大仁內涵的德治企業視覺系統建議。
3、建立
1、大仁觀
大仁觀,是大CI戰略之視覺識別系統的創舉,是大CI“現代五常”的基本內容之一。大仁觀是既保留傳統五常中“仁”的精神內涵,又結合當代社會公眾對一切社會組織(如企業)仁義道德的心理期待,為視覺設計服務現代德治社會建設提供了高尚的精神理念支持,使設計師筆下的現代德治組織(企業)形象更加生動親切、靈動傳神、直達公眾內心。
1)傳達仁義的文化內涵——
2)傳達仁厚的形象外延——
3)傳達仁懷的精神氣質——
4)傳達仁愛的慈善形象——
5)傳達仁慈的精神面貌——
6)傳達仁政的經營理念——
2、基礎系統設計
1)企業名稱。
2)企業標誌。
3)企業中、英文標準字。
4)企業標準色。
5)企業標誌和標準字組合規範。
3、套用系統設計
1)辦公用品類。
2)企業證件、產品說明書類。
3)交通工具類。
4)環境、招牌、標識類。
5)廣告、宣傳品類。
6)員工服飾類。
7)包裝用品類。
8)促銷用品類。
9)內外賬單類。
10)其他類。
4、輔助系統設計
1)輔助形。
2)吉祥物。
3)色彩再生系統。

四、大CI戰略的特點

大CI戰略除了具有原CI戰略的系統性、統一性、差異性、傳播性、長期性、操作性、動態性七大特點外,還具有以下特點:
1、創造性
大CI戰略除了改造了原CI戰略只服務企業形象識別外,又將戰略、文化納入其中,作為子系統單獨列出加以重點規劃,增強了大CI戰略的系統性、專業性和工具性,突出了中國特色。另外,大CI戰略倡導植入式服務,即由專業機構指導(大CI教練),企業成立大CI戰略管理部,設立首席戰略官崗位,長期評估、調整、修正、管理大CI戰略系統,有效地解決和規避了原有CI戰略在中國發展的七大局限性,創造性地最佳化、升級、發展了CI戰略,可以說是中國對世界CI戰略發展的歷史性貢獻。
2、融合性
大CI戰略出於CIS而超越CIS,它除了具有CI戰略原有的形象識別功能和作用外,又在融合了傳統國學、管理科學、中國哲學、社會科學和生命科學之後,具備了綜合素質治理的功能和作用,成了新的歷史條件下綜合治理中國社會道德素質和職業素質的基礎理論。在眾多的戰略、管理、行銷、文化等管理諮詢理論工具中,大CI戰略(中國素質型CI戰略)成功實現了由形象識別向素質治理轉型,蛻變升級為史無前例的最前瞻、最系統、最具中國特色的CI戰略。
3、公益性
大CI戰略(中國素質型CI戰略)由於融入中國傳統文化,從而具有了濃厚的中國特色,不可不謂中國特色(中國型)CI戰略,並以中國CI聯盟的形式廣泛套用於社會各個領域(不再僅僅是工商企業界),致力於社團型、會員制、教練式、公益性服務社會大局,因此,將不可避免地打上公益的烙印。

五、大CI戰略的作用

大CI戰略除具有上述第一部分CI戰略的五大作用外,還具有以下作用:
1、全面診斷組織機體
以全面體檢法,檢測企業等組織是否存在健康隱患,將發現的問題納入大CI戰略治理範疇,加以系統地解決。
2、系統解決組織存在的問題
像中醫治病那樣,也像麥肯錫的7S模型和波士頓矩陣那樣,全面、系統地解決企業等組織在生存發展過程中遇到的問題。大CI戰略古為今用,洋為中用,用中國人最易於接受、中國企業等組織最容易消化的理論和方法,系統地解決存在於中國社會阻礙整體發展的實際問題。
3、探索建設現代德治社會的可行性
隨著大CI戰略的廣泛套用,全面、系統、針對性地提高公共事業、企業、農村、學校、公民個人道德素質成為可能,“德法兼治,以德為主,德才兼備,按德分配”德治觀和“德才兼備、以用為本”的人才觀將逐步形成,中國CI聯盟(大CI專業機構)將為建設現代德治社會提供寶貴的實踐經驗。
4、大幅節省外包服務費用
大CI戰略實際上是戰略、文化、理念、行為、視覺五大要素的結合體,系統地導入本身會節省外包費用。另外,按照大CI戰略開創者提出的建議,由行業統一出版大CI戰略標準教案,再由組織結合自身實際導入大CI戰略,專業機構只做診斷和實施輔導,這樣將大幅節省CI戰略外包的策劃、設計費用。

六、大CI戰略的發展

1、歷史的必然
從發展歷程看,CI在中國走過了二十多年,從輝煌到衰落,又從衰落到興起,幾番沉浮,但從來沒有消失過,這說明它在中國的生命力是旺盛的。但為什麼它的發展一波三折呢?這就要我們理性地分析是土壤的問題?還是物種的問題?經過專家分析發現,改革開放的中國是適合各種外來物種生長的,這塊土地是肥沃而包容的,很顯然,CI的衰落有中國人對它的誤解也有物種本身的局限雙重原因。
毫無疑問,中國跟其他已開發國家一樣將長期需要CI,而拯救中國CI的唯一方法就是先讀懂它,再改良它,使其洋為中用。這件事如果陳玟龍不做,也必將有先行者勇闖開創之路。因此,大CI戰略——中國素質型CI戰略的誕生是歷史的必然。
2、供需矛盾的化解
CI戰略引入中國企業界以來,由於企業實力所限,在CI的價格與價值中艱難取捨、矛盾不已,其實就是希望價廉物美。而中國的CI策劃、設計界卻“廉”、“美”難顧,也因此埋怨不已。如果要實施大CI戰略,按照傳統的合作模式,價格必然比原CIS的服務價還要高出許多,又必將成為大CI戰略的攔路虎。為化解這對矛盾,陳玟龍提出了以下顛覆性的解決方案:
方法:以需求方為主體導入大CI戰略,專業機構只做是否需要導入大CI戰略的診斷和策劃、設計、實施的技術性指導,包括VQ設計也應在專業機構的指導下由需求方聘請設計師完成。這樣,專業機構只收取教練費用,而無需興師動眾組建團隊展開策劃、設計工作。
好處:全程由需求方自主導入大CI的好處非常明顯。首先是培養了大CI專業人才,使大CI戰略成為長效機制,長期為自身發展服務;其次是專業機構的地位更加突出,責任更加明確,思考和指導的時間更加充裕,化解了需求方與專業機構的信任危機;第三是溝通更加順暢,由於需求方親自操刀,更容易理解專業機構的指導意圖。
問題:誰是第一個“吃螃蟹”的人?

結語

大CI戰略——中國素質型CI戰略,歷經七年的探索,終於自成一家,逐漸面世。它最值得稱道的有兩點,一是古為今用,從中華民族傳統文化中汲取養分,再融入現代CI戰略,不可不謂中國特色的CI戰略或中國型CI戰略;二是洋為中用,從國際先進的管理諮詢工具中汲取有用的成分,經過消化吸收後與CI戰略相結合,成為中國社會公、商、農、學、人的綜合素質治理與道德文明建設方法論。
但它畢竟是在原CI戰略理論的基礎上創新和發展而成,不可避免地打上原CI戰略的烙印,要讓這套理論系統更好地為中國特色社會主義建設服務,還需要在未來的實踐中不斷探索、總結、提煉和完善,還需要中國諮詢、策劃、設計界及全社會的共同努力,才有可能使其永遠佇立於中國乃至世界管理理論工具之林,才有可能成為世界三大CI戰略之首,並為中國社會進步、大國崛起、民族復興做出歷史性的貢獻。

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