大慶服務外包園

大慶服務外包園是黑龍江省大慶市的一家高新產業園區，毗鄰東北石油大學和黑龍江八一農墾大學。

基本介紹

• 中文名稱：大慶服務外包園
• 外文名稱：Daqing service outsourcing park
• 地理位置：黑龍江省大慶市
• 氣候類型：溫帶季風氣候
• 占地面積：60萬平方米
• 建築面積：100萬平方米

園區規劃建設

大慶服務外包產業園位於大慶高新區主體區，毗鄰東北石油大學和黑龍江八一農墾大學，總規劃占地面積60萬平方米、建築面積100萬平方米。於2007年5月啟動建設，目前一期和二期工程已有31萬平方米房屋建成投用。園區環境優美，食堂、宿舍、公寓、超市、浴池、健身中心、郵政速遞和ATM提款機等配套服務設施齊全。建有雙電源，保證24小時供電；建有人才培訓平台，可為企業提供人才培訓場地設施及招聘服務；建有網路通信和數據服務平台，電信、聯通1000M光纖接入園區主機房，內部1000M網線直達各房間，可為企業提供網路接入、伺服器空間和託管、數據備份處理等服務。

從南側眺望大慶服務外包產業園

從北側眺望大慶服務外包產業園

園區企業概況

截止2011年7月1日，園區已入駐企業392家。其中，經黑龍江省科技廳認定的高新技術企業59家（含國家新認定的15家）、技術先進型服務企業24家。51家企業通過國家軟體企業認定，96個軟體產品通過國家軟體產品認定，軟體著作權登記126項。園區企業獲國家科技進步獎2項、省部級科技進步獎12項，承擔國家863計畫3項，實施火炬計畫項目21項。46家企業通過ISO系列、CMMI等資質認證，企業申請專利112項，承擔國家、省、市、高新區各類科技項目100餘項。2010年園區實現營業收入45.5億元，從業人員達到1.4萬人。

大慶三維集團、大慶開發區華創電子有限公司、大慶金橋信息工程技術有限公司等3家企業被科技部認定為國家火炬計畫軟體產業基地骨幹企業。大慶市華拓數碼科技有限公司和大慶明達韋爾信息系統服務有限公司被科技部認定為中國軟體出口工程（COSEP）企業。大慶金橋信息技術工程有限公司、大慶明達韋爾信息系統服務有限公司、大慶錦華聯電子信息科技開發有限公司等3家企業通過CMMI三級認證。

產業發展特點

石油石化服務外包彰顯本地特色

依託本地的石油石化產業基礎、市場資源和人力資源優勢，石油石化服務外包領域形成特色。金橋公司的實時資料庫及監控軟體、流程行業控制及生產管理軟體等打破國外壟斷，占據國內60%的市場份額，馳名化工領域。華創公司研發的減少二氧化硫排放硫磺回收裝置先進控制系統套用於大慶石化公司煉油廠硫磺回收裝置，使排放低於國家標準1/3以下，每年向大氣中減少排硫量165噸（即增產硫磺165噸）、節約蒸汽4000噸，取得良好的社會效益和經濟效益。錦華聯電子公司的油田智慧型化生產管理系統和物聯網、明達維爾公司的錄井解釋軟體、中環電控公司的油井智慧型控制系統、德瑞克軟體公司的勘探開發繪圖軟體、拓普公司的油藏描述軟體、百米馬公司和強生愛爾公司的油田測試儀器等在油田廣泛套用，受到用戶青睞，提升油田智慧型化水平。

數據服務產業發展勢頭強勁

依託本地成本優勢和品牌優勢，以金融數據、保險數據、石油數據、地理數據、農業數據和對日數據為主的數據處理業務發展勢頭強勁。龍頭企業華拓數碼公司被國際外包協會評為“全球服務外包百強企業”、國家商務部評為“服務外包千百十工程典型示範企業”和中國服務外包聯盟評為“中國BPO十強企業”，已為中行、建行、交行、廣發、中信、光大、深圳發展、中國人壽、太平洋保險等15家銀行總行、保險公司總部及AC尼爾森、EDM、TNT等41家國外客戶提供數據處理服務。以石油數據為主的艾斯藍特公司、以地理數據為主的廣維測繪公司、以農業數據為主的黑農數據公司、以對日數據處理為主的中錫慧科技、大誠科技、康柏科技等公司奮起直追，發展勢頭強勁。

雲服務產業發展蓬勃興起

《國務院關於加快培育和發展戰略性新興產業的決定》和《國民經濟和社會發展十二五規劃綱要》中指出：新一代信息技術產業重點發展新一代移動通信和網際網路及其核心設備和智慧型終端、三網融合、物聯網、雲計算、積體電路、新型平板顯示、高端伺服器、高端軟體、數字虛擬和信息服務。實際上，新一代網際網路不僅僅把傳統網際網路、電信網、廣電網三網融合在一起，還要通過移動通信技術（移動互聯）把各種手持終端及物聯網連在一起，形成人與人、物與物、人與物的時時處處互聯，各種套用軟體及服務提供商以雲計算（或雲服務）的模式，為用戶提供各種服務（雲服務）。當今熱門的物聯網、雲計算、移動網際網路三個名詞，其間的關係可以理解為，物聯網和移動網際網路是新一代網際網路的組成部分，雲計算是新一代網際網路的服務模式。因此，新一代網際網路上提供的各種服務統稱雲服務。納奇網路公司的動漫雲服務、英辰公司的燃氣物聯網雲服務、醫療及社會保險雲服務、智慧影像雲服務，醫行華夏公司的健康醫療雲服務，科瑞爾思公司的教育培訓雲服務，百呼百應公司的呼叫雲服務，科錸數字、利買、易萬貝、酷龍圖、佳旺來等公司的電子商務雲服務，翼開信息、呈大電子公司的車輛監控雲服務等，在業內有一定的知名度。雲服務產業已揚帆起航、順勢發展。

嵌入式系統（物聯網）發展潛力巨大

三維公司的醫院物流傳輸系統和藥房藥店全自動包藥機，均為國內首家提供商，技術處於國際先進、國內領先的水平，取得18項國家專利，產品填補了國內空白，包括解放軍301醫院在內的幾百家各類規模的醫院使用該產品，且已經遠銷國外，在國內占有49%的市場份額。三維公司的監控組態軟體成功套用於“神五”和“神六”飛船的燃料注入系統。

朗墨光電公司的遠距離雷射夜視儀技術指標國際領先，且成本為國外同類產品的1/5左右，主要用於油田、軍事、航海、公安、交通、防汛防火等領域的監控方面，市場前景極佳。遠距離紅外雷射夜視系統以其功率大、效能高、壽命長、防塵、防水、防震、抗衝擊等優點在邊防哨所、油田鑽採集輸、城市交通管理、森林智慧型管理等領域廣泛套用。

設計產業發展初具規模

大連六環景觀建築設計有限公司、黑龍江省建築標準設計研究院有限公司、黑龍江省寒地建築科學研究院、黑龍江建工建築設計研究院有限公司、北京威斯頓建築設計有限公司等外地設計企業相繼入駐服務外包園，加上本地的大慶高新規劃建築設計院、黑龍江美圖建築裝飾設計有限公司等設計企業，服務外包園的設計板塊初具規模，服務於本地基本建設，促進了城市建設水平提升和環境改善，助力地方經濟發展。

園區榮譽

2007年12月，園區被商務部、信息產業部、科技部聯合認定為中國服務外包示範區；2009年1月，國務院批准大慶為中國服務外包示範城市；2011年2月，在全國同類92家園區中脫穎而出，園區被國家工信部評為最具發展潛力園區。

領導關懷

2010年1月1日，中共中央政治局常委、國務院總理溫家寶視察大慶服務外包產業園；2009年9月23日，中共中央政治局常委、國家副主席習近平視察大慶服務外包產業園；2011年8月20日，中共中央政治局委員、中央書記處書記、中央組織部部長李源潮視察大慶服務外包產業園。

園區發展目標

依託大慶的石油石化市場廣闊、人才充足，電力富餘、氣候涼爽，國語標準及成本低廉優勢，即世界石油石化服務外包基地（重點發展行業軟體開發、工業設計、技術服務等業務）、中國數據服務中心（重點發展數據處理、數據中心、災難備份等業務）和雲服務中心（重點發展電子商務雲服務、安防監控和物聯網雲服務、網際網路內容和套用雲服務、遊戲雲服務、醫療健康雲服務、教育雲服務、呼叫雲服務等業務）。到2015年底，園區營業收入將達到300億元，企業數量將達到600家。

園區優惠政策

依據《國務院辦公廳關於促進服務外包產業發展問題的復函 》等檔案規定，園區在稅收減免、工時制度、人才培訓、資金補貼、外匯結算、融資信貸、電信服務等方面享有特殊扶持政策。即對符合條件的技術先進型服務企業，減按15%的稅率徵收企業所得稅，離岸業務收入免徵營業稅；職工教育經費按不超過企業工資總額8%的比例據實在企業所得稅稅前扣除；每新錄用1名大專以上學歷員工從事服務外包工作並簽訂1年以上勞動契約的，中央財政給予企業不超過每人4500元的培訓支持。

按照《大慶市人民政府關於支持服務外包產業發展的優惠政策》、《大慶市人民政府關於推動文化體制改革和文化事業文化產業發展的若干意見》和《大慶高新區關於促進服務外包產業發展的暫行辦法》等規定，入駐園區並經認定的服務外包企業，三年內可享受“一免六獎六補”政策，即免房屋租金，給予技術創新（年營業收入超1000萬元的企業上繳稅收高新區留成部分予以獎勵）、服務出口（按創匯額度獎勵10～50萬元）、企業上市（上市成功後獎勵管理團隊100萬元）、品牌建設（按級別獎勵10～50萬元）、原創作品播出（中央台播出每分鐘獎勵1000元）和高級人才獎勵（個人所得稅地方分成部分給予獎勵），給予通訊專線（補貼30%）、資質認證（補貼50%）、人才培訓（符合條件的每人4500元）、展會宣傳、智慧財產權（補貼50%）和貸款利息（補貼20%）補貼。

園區發展優勢

（一）企業運營成本低廉

人力成本、場地成本、電費和通信傳輸費占服務外包企業成本的90%以上。大慶的人力成本比大城市低30%左右。普通數據處理人員工資800～1800元/月；軟體開發和中層管理人員工資1800～2200元/月；高級軟體開發和高層管理人員工資3000～5000元/月。大慶的房屋成本約為大城市的1/8~1/3。房屋租賃市場價格為0.4元/天·平方米（含租金、採暖費和物業管理費）。按照《大慶市人民政府關於支持服務外包產業發展的優惠政策》規定，對服務外包企業免收房屋租金，房屋費用為0.2元/天·平方米。服務外包企業在大慶可真正實現低成本運營，增加企業利潤和競爭力。

（二）人力資源相對豐富

大慶高等教育和職業教育體系完備。大慶石油學院、黑龍江八一農墾大學、大慶師範學院、哈醫大大慶校區、大慶職業學院等七所高校，學科範圍覆蓋理、工、經、法、文、教、醫、農、管、藝等10個門類，共設定專業215個，擁有教師5009人，在校生7萬多人，每年畢業學生近2萬人，其中計算機、自動化、電子、管理、財務、外語等與服務外包相關專業畢業生7000多人。全市共有職業教育機構165個，教師2604人，設定專業101個，在校生2.7萬人，每年畢業學生近萬人，其中與服務外包相關專業畢業生3000多人。

黑龍江省現有普通高校70所，在校生68萬人，每年畢業生17萬人；成人高校25所，在校生2.8萬人，每年畢業生1.1萬人。全省現有英語人才30萬人、俄語人才15萬人、日語人才4萬人、韓語人才16萬人。全省每年新增英語人才2萬人、俄語人才0.4萬人、日語人才0.3萬人、韓語人才0.2萬人。環保、衛生、文明、宜居的大慶對畢業生有很大的吸引力，大部分畢業生願意到大慶工作。

（三）電力通信設施完善

服務外包企業對通信網路和電力設施要求較高，必須保證對外通信網路的暢通高速和24小時不間斷供電。大慶是國家首批5個信息化試點城市之一，交換機總容量56.5萬門，富餘60%。作為國家骨幹傳輸東北網的節點之一，網路出口頻寬達到40G，高速路由交換設備容量達到320G。網通、電信、聯通、移動等網路服務提供商的光纖接入園區主機房，內部區域網路1000M網路直達各房間，擁有高速交換、傳輸、路由、存儲設備，網路基礎設施優良。大慶電網供應能力312萬KW，電力富餘50%，電價較低；園區建有雙電源和配備柴油發電機，保證24小時供電。

本地人力資源

大慶擁有東北石油大學、黑龍江八一農墾大學、哈爾濱醫科大學大慶校區、大慶師範學院、大慶職業學院、大慶醫學高等專科學校等7所大學。

東北石油大學設有13個二級教學院系及高等職業技術學院和繼續教育學院，開辦45個本科專業和28個高職專科專業，在校生25000餘人，每年與服務外包有關的畢業生數量為3700多人。

黑龍江八一農墾大學設有12個院系及高等職業技術學院和套用技術學院，開辦41個本科專業和18個高職專科專業，在校生18000餘人，每年與服務外包有關的畢業生數量為1000多人。

哈爾濱醫科大學大慶校區設有5個本科專業、24個專科專業，在校學生6000餘人，信息管理與信息系統專業每年畢業60人。

大慶師範學院設有12個院系，開設46個本、專科專業，在校生10000餘人，每年與服務外包有關的畢業生數量為1400多人。

大慶職業學院設有32個高職專業，在校生 8000餘人，每年與服務外包有關的畢業生數量為1400多人。

大慶對外交通

大慶市位於黑龍江省西部，松嫩平原中部，哈大齊工業走廊腹地。大慶機場開通北京、上海、大連、廣州、成都、西安、青島、杭州、南京等航線。每天3個航班直達北京（CZ6213/CA1696/CZ6215或CA1690）和1個航班到達上海（CZ6225）。

濱洲鐵路和通讓鐵路在市區交匯，大慶有開往瀋陽、大連、北京、天津、西安、鄭州、濟南、南京、杭州、莫斯科等國內外主要城市的直達列車。每天四次火車直達北京（T48/K20/K40/1302）和三次火車直達大連（T130/2624/2668）。大慶距哈爾濱159公里，有高速公路直連，開往哈爾濱的汽車和火車平均每20分鐘一趟，1.5小時即可到達哈爾濱。

大慶城市榮譽

大慶自然環境優美，草原濕地相隔，百湖輝映。

大慶城市建成區綠化覆蓋率達到37%，人均公共綠地面積達到6.8平方米，年平均氣溫4.9°C，空氣品質二級達標天數356天。

2001年8月，國家環境保護總局授予大慶市為“國家環境保護模範城市”。

2005年9月，美國最具影響力的商業雜誌《福布斯》評出的在中國內地最適宜開辦工廠的20個城市中，大慶市排在了第9位。

2006年10月，大慶市被央視評為“中國十佳魅力城市”。

2008年8月，全國愛衛會命名大慶市為“國家衛生城市”。

2009年1月，中央文明委授予大慶市為“全國文明城市”。

2009年1月，國務院批准大慶為“中國服務外包示範城市”。