多通道信息反饋系統

多通道信息反饋系統是指與單通道信息反饋系統相對的、擁有多條反饋渠道的信息反饋系統。這類反饋系統有兩大特徵:(1)有專門的信息反饋機構,執行者不再是反饋者。(2)進行信息反饋的主體是多元的,有多個主體參加。內部結構一般採取網路式反饋結構或多維主體反饋結構。

這一種信息反饋系統彌補了單一通道反饋系統的重大缺陷,具有兩大優點。一是獲取信息面廣,決策者能夠通過四通八達的信息反饋網路,獲取四面八方的信息;二是信息失真小,反饋者與執行者的分離從體制上杜絕了弄虛作假、報喜不報憂問題的出現,從而能為決策者提供真實可靠的信息。但多通道信息反饋系統如果協調不好,容易產生周轉環節多,收集的信息零散、龐雜等問題。

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