外貿業務實戰基礎教程

外貿業務實戰基礎教程

《外貿業務實戰基礎教程》是2018年華中科技大學出版社出版的圖書,作者是雷雲,該書講述了實訓指導主要幫助學生梳理該模組需要了解的基本知識點及掌握的技能等。

基本介紹

  • 中文名:外貿業務實戰基礎教程
  • 作者:雷雲
  • 出版社:華中科技大學出版社
  • ISBN:9787568045841
內容簡介,圖書目錄,

內容簡介

該教程是編者根據多年的教學經驗和在外貿公司工作心得,結合外貿畢業生的反饋意見和外貿企業對外貿人才的要求,立足於外貿業務新手的角度,以外貿業務員實際崗位職責為準則,以外貿業務員實際工作流程為線索,以出口業務為主要內容,以培養外貿業務新手工作技能為目的編寫而成。 該教程由十一個模組構成,每個模組由實訓指導、實訓任務和實訓報告三個部分組成。其中,實訓指導主要幫助學生梳理該模組需要了解的基本知識點及掌握的技能等。實訓任務以學生直接參與業務當事人角色的方式,要求完成一系列任務,且任務難度逐級增加。實訓報告在完成實訓後填寫,要求學生對本次實訓進行總結與反思,教師也可以根據學生匯報的情況在指導實訓時做出相應的調整。 為方便指導學生完成實訓任務,該教程同時還配有實訓任務提示。另有8個商務模擬活動和競賽方案並配有評分細則,可豐富教師的課堂安排,激發提高學生學習熱情,激發學習興趣。

圖書目錄

模組一外貿新人入行Ⅰ——了解你的公司和崗位1
任務一:上崗天9
任務二:入職初期的工作9
任務三:公司業務情況分析與報告11
模組二外貿新人入行Ⅱ——認知你的產品19
任務一:了解客戶需求27
任務二:採集產品信息28
任務三:“FABE”產品介紹法的訓練31
任務四:產品介紹32
模組三建立業務關係33
任務一:尋找新客戶41
任務二:寫客戶開發信42
任務三:客戶開發問題處理42
模組四出口價格核算43
任務一:認識增值稅發票50
任務二:出口價格核算(一)51
任務三:出口價格核算(二)51
模組五出口報價與還價53
任務一:寫報價信59
任務二:回復客戶的還盤60
任務三:價格談判61
模組六參加展會與商務接洽63
任務一:為參展做準備71
任務二:展會上接洽客戶74
任務三:展會後接待客戶75
模組七簽訂契約與開具形式發票79
任務一:了解形式發票86
任務二:繕制銷售契約87
任務三:繕制銷售確認書89
模組八選擇合適的付款方式——電匯和托收91
任務一:寫催款函96
任務二:翻譯銀行水單96
任務三:催尾款97
模組九選擇合適的付款方式——信用證99
任務一:寫催證函106
任務二:審核信用證106
任務三:修改信用證108
模組十備貨與訂單跟進111
任務一:製作生產通知單114
任務二:跟進訂單115
任務三:處理備貨中的訂單生產異常狀況117
模組十一租船訂艙119
任務一:修改託運單128
任務二:填寫託運單130
任務三:計算裝箱量133
模組十二報檢135
任務一:填寫出境貨物報檢單142
任務二:模擬報檢148
模組十三報關149
任務一:填寫出境貨物報關單156
任務二:出口貨物報關單知識訓練158
任務三:模擬報關流程162
模組十四制單163
任務:繕制單據188
模組十五審單197
任務:審核單據200
第二課堂外貿業務實踐活動和技能競賽系列方案及評分標準213
活動一模擬外貿公司規劃214
活動二產品宣傳冊繕制比賽217
活動三新品推介會暨記者招待會219
活動四“模擬廣交會”活動方案222
活動五信用證知識比賽226
活動六業務突髮狀況應對比拼賽227
活動七模擬租船訂艙229
活動八模擬投保231
活動九模擬報檢232
活動十模擬報關234
活動十一出口單據繕制比賽236
活動十二業務善後及投訴處理模擬會議236
參考文獻239

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