外貿整合行銷

外貿整合行銷（Integrated Foreign Trade Marketing）是整合行銷理論運用在外貿行業中後形成的一套獨特的行銷理念和方法。將各個獨立的行銷綜合成一個整體，以產生協同的整合效應，將這一整合行銷理念運用到外貿行業，結合外貿行業發展現狀，即形成了外貿整合行銷理念。

基本介紹

• 中文名：外貿整合行銷
• 外文名：Integrated Foreign Trade Marketing
• 屬性：行銷理念
• 模式：行銷
• 提出時間：2006
• 特點：理論性
• 提出者：夏濤

定義

外貿整合行銷是外貿企業建立一個以自身企業外貿行銷型網站為核心的行銷模式，以國外買家的需求和習慣為基準進行行銷渠道整合，保證海外買家能通過多種途徑準確獲得外貿企業的產品信息的一套行銷方法。

背景

隨著網際網路在外貿經營中的廣泛運用，海外買家尋找供應商的途徑越來越多，如何才能保證這些海外買家能成功獲取到出口商的產品及企業信息，就是需要出口商務必通過多種渠道將自己的信息推到目標海外買家面前。

同時，2005年後，B2B放低進入門檻，造成大量外貿企業進駐B2B平台，引起外貿企業和海外買家數量的極大不平衡，詢盤數量遠遠低於供應商數量，B2B平台效果嚴重下降，外貿企業迫切尋找到新的海外行銷出路。

提出者

外貿整合行銷概念是由夏濤先生於2006年提出的，他11年專注於外貿行銷領域的學習及實踐，打破原有外貿銷售的思維模式，總結出了大量實用簡單的外貿行銷策略及技巧。2001年夏濤先生作為前200名員工進入阿里巴巴公司，成為江蘇省市場的開創者，2年之後創辦了阿里巴巴南京辦事處任地區主管，組建團隊業績突破每月100萬。2005年離開阿里巴巴，進入環球資源工作。2006年開始創建奧道擔任CEO，率先提出“外貿整合行銷”理念，專注於中小企業的外貿電子商務推廣外包，5年時間幫助1000家外貿企業創造10億美元的商業機會。2006年開始夏濤堅持分享自己的外貿行銷經驗與技巧，夏濤部落格被譽為“外貿企業海外推廣第一部落格“，總訪問量突破1000萬人次。2011年開始專注於分享外貿行銷管理及電子商務培訓諮詢領域，期望幫助更多中小出口企業從業者輕鬆賺錢。

發展

自2006年被提出後，夏濤一直堅持貫徹實踐外貿整合行銷理念，並成功為超過1000家外貿企業的海外推廣提供外貿整合行銷服務。讓該理論成功地得到了實踐檢驗。外貿整合行銷不是簡單的多渠道行銷。需要的是對企業不同階段的外貿行銷進行全局考慮和甄別，在此基礎上才能真正開展優質高效的外貿整合行銷，從而獲得國外買家的認可和信賴。

模式圖：

外貿整合行銷需要以企業行銷型站點為核心，將傳統行銷、許可郵件行銷、B2B行銷、搜尋引擎行銷和分類目錄等行銷渠道整合起來。這不是簡單的融合，對不同的行業和企業來說需要有著特定的資源整合模式，否則效果將大打折扣。

核心

1、建立以自身平台為核心的行銷體系、自我掌握和控制行銷渠道；

2、整合所有行銷渠道，進行效果匯聚，提升行銷效果競爭門檻；

3、立足於“以買家為中心”的行銷與服務理念，有效整合外貿行銷資源；

4、整合各渠道資源，開展數據分析和研究，為企業的行銷和發展提供決策依據。

流程

流程（AISB）

分析——整合——方案——效益（品牌、訂單）

Analyze——Integrate——Scheme——Benefit

外貿整合行銷流程圖

①分析：

前期分析外貿企業所處行業出口現狀、企業發展狀況、企業發展需求，作為方案制定的依據；

②整合：

夏濤根據多年的電子商務經驗，運用創造性思維，幫客戶選擇最適合的推廣渠道；

③方案：

從不生搬硬套已有模式，每個客戶都有自己獨特的行銷方案，我們只量體裁衣；

④效益：

一切行銷方案都是為了外貿企業效益，願意與客戶一起按效果說話，用事實建立誠信！

優勢

1、有利於合理配置企業資源，最佳化企業組合，提高外貿企業的經濟效益；

2、有利於企業信息的多渠道傳播，廣泛接觸海外買家；

3、有效增加外貿企業在海外買家面前的曝光度；

4、減少對第三方平台的依賴度，讓外貿企業掌握自主推廣的權利；

5、費用低，投資回報率高；

6、建立自身行銷型站點，擁有獨一無二的網上固定資產，對於您自己的電子商務門戶進行持續性的推廣，形成行銷資產積累。

手段

我們可以通過搜尋引擎行銷、B2B行銷、分類目錄、部落格行銷等進行網路行銷，在語言措辭中始終以自身企業外貿行銷型網站為核心的平台，以國外買家的需求和習慣為基準進行行銷渠道整合，保證海外買家能通過多種途徑準確獲得外貿企業的產品信息的一套行銷方法。

以企業行銷型站點為核心，將傳統行銷、許可郵件行銷、B2B行銷、搜尋引擎行銷和分類目錄等行銷渠道整合起來。這不是簡單的融合，對不同的行業和企業來說需要有著特定的資源整合模式，否則效果將大打折扣。

不同規模的企業，以及處在不同階段的外貿企業運用的行銷模式都是不一樣的。郵件行銷在外貿企業中是運用最為廣泛的一種行銷手段，因為其成本低、操作簡單。

對很多處於初創期的外貿企業來說，免費的B2B平台也是不錯選擇，零成本創造效益，只是現B2B平台效果越來越不理想，想從這個渠道獲得收益難度較高。當然，如果企業有足夠的經濟實力，則可以成為這個B2B平台的付費會員，這樣可以相對提升效果，但也是有限的。國內主要的B2B外貿平台有阿里巴巴、ECVV、中國製造、全球貿易通、環球資源。

搜尋引擎行銷

外貿企業提高搜尋引擎行銷效果需要解決兩個問題，即如何開拓更多客戶以及如何篩選專業客戶。首先，需要覆蓋儘可能多的主流搜尋引擎，除了三大搜尋引擎之 外，更要關注一些地域性和專業性搜尋引擎。其次，在每一個搜尋引擎中的覆蓋面要大，不僅僅是購買 搜尋引擎付費服務，更需要通過第三方公司服務以得到自然 結果的靠前位置。同時，儘可能多的覆蓋主要與相關搜尋的關鍵字，窮盡國外買家可能查找中國供應商的辭彙。而對於專業客戶的篩選是需要經過對相關數據分析和挖掘才能獲得。

展會行銷

我們需要宣傳冊和現場服務等層面進行把關。宣傳冊的紙張儘可能選用比較薄而不透的紙張，減輕樣本冊重量，再加上專業的感官設計，使得客戶從第一印象中 感受出與眾不同的品質。而且內容方面要以客戶為中心撰寫ABOUT US軟文，形式上要圖文並茂，而且每頁頁眉或頁腳寫上聯繫方式，包括電話、email、網址等重要內容，以防會後客戶會撕取樣本冊中某一系列頁面而丟失重要的聯繫方式。

郵件行銷

我們需要開展基於資料庫的許可郵件行銷。許可（Permission）郵件行銷，顧名思義是經過許可的郵件傳送，在向其目標傳送產品等相關信息時， 事先徵得用戶的“許可”。在國外，許可郵件行銷已有很大發展，在獲取買家信息、發展潛在買家、培養忠誠客戶的過程中發揮重要作用。這些用戶是在自願註冊的前提下接收來自郵件服務商的相關信息。

Email行銷有兩個基本因素：潛在用戶Email 地址資源的選擇和Email行銷的內容設計。如何獲取足夠多的潛在用戶的郵件地址是開始郵件行銷的基礎。在自身網站平台設定郵件收集器是比較有效的解決方案。而每一個向你詢盤的買家郵件地址都應該成為你潛在買家郵件列表當中的一員。郵件的內容設計與從事該項工作的實際操作人員經驗與知識有直接關係，它決定了最終客群是否將每一封郵件看作是主動的保持聯繫，而不是垃圾郵件。

資料庫行銷

資料庫行銷是一個主動行銷的過程，它通過對客戶信息的管理實行批量化溝通。資料庫行銷能幫助你保留客戶、提高客戶的忠誠度，一些外部購買的資料庫則可能是你 大量客戶的來源。外貿企業除了可以從外部購買、開發數據之外，更應該建立屬於企業自己的資料庫，這裡一個長期積累的過程。

資料庫行銷的核心就是找到對你有用的信息，加以充分整合、利用，幫助企業實現短期利潤，幫助企業實現短期利潤、長期效益。但是外貿企業需要清楚認識到：數據 庫行銷只是一種行銷手段，未來外貿企業想要擴大業務、創造企業價值，不能只依靠一種手段，必須要有一套行銷系統。擁有一套外貿整合行銷思路，實現多渠道的 客戶開發及海外推廣才是未來外貿企業的真正出路。

部落格行銷

在現代網路行銷環境下，企業部落格已經不能再單純作為發布企業信息的渠道，而需要一個行銷型部落格，成為企業的公關部門。

要成功運營部落格行銷，必須明確目的、構思為先。部落格構思簡單來說就是在部落格建立之前，腦中形成部落格雛形：部落格目標客群是哪類人群、部落格主要包含哪些內容、部落格哪些部分需要日常更新、確立部落格的主關鍵字等。

部落格行銷倡導“內容為王”。部落格網站的生存之道在於內容質量，提供優質的網路資源是一個部落格網站的根基。不管是個人部落格或是企業部落格，只有在內容上拔得頭籌，吸引消費者，才能留住他們的注意力。對部落格的長期關注，會讓他們慢慢形成對部落格的信任，進而認同部落格內容中潛移默化的企業文化信息。

建立部落格的最終目的是通過權威、豐富的部落格內容，爭奪企業在行業中的權威話語權。

微博行銷

微博行銷是剛剛推出的一個網路行銷方式，因為隨著微博的火熱，催生了有關的行銷方式，就是微博行銷。微薄行銷以微博作為行銷平台，每一個聽眾（冬粉）都是潛在行銷對象，每個企業都可以在新浪，網易等等註冊一個微博，然後利用更新自己的微型部落格向網友傳播企業、產品的信息，樹立良好的企業形象和產品形象。每天的更新的內容就可以跟大家交流，或者有大家所感興趣的話題，這樣就可以達到行銷的目的，這樣的方式就是新興推出的微博行銷。

與部落格行銷相比，微博行銷短小精悍，在不超過140字以內要把內容傳達給冬粉，為達到吸引冬粉的作用，對內容的針對性做出了更高層次的要求。套用最廣的微博平台是新浪微博、騰訊微博，很多外貿企業也都相繼建立了自己的官方微博，像ebay、ECVV等，通過建立官方微博來進行品牌宣傳。

互動行銷

互動行銷在國外企業中已經非常廣泛，包括推特。youtube、facebook、fliker、LinkedIn等平台。互動行銷讓企業之間在進一步深入了解企業產品等信息之後，通過平台等到更多類似於口碑、品牌的認知感。屬於外貿網路行銷的高級行銷手段。針對社會化媒體SNS展開的行銷極為重要。

意義

1、顛覆了外貿企業固有的推廣渠道選擇方案，突破創新，成功開拓了企業海外推廣的市場；

2、促進電子商務行業的發展及理論的完善；

3、以客戶的習慣為推廣方式選擇思路，只選對的，不選貴的，避免了外貿企業資源的浪費；

4、改傳統的被動外貿行銷為主動行銷，增強企業主觀能動性。