《基礎商務溝通第——第十版》是2004年中國人民大學出版社出版的圖書，作者是萊西卡弗拉特利。
基本介紹
- 書名：基礎商務溝通第——第十版
- 作者：萊西卡 弗拉特利
- ISBN：9787300061825 [十位:7300061826]
- 頁數：487
- 定價：￥38.00
- 出版社：中國人民大學出版社
- 出版時間：2004年12月
- 重約：0.870KG
內容提要,圖書目錄,
內容提要
權威.全面.前沿.易教.易學
商務溝通是MBA和EMBA教學的重要可趁之意。隨著我國企業管理規範化程度的不斷提升,管理溝通已日益成為管理者和員工不可或缺的技能,它對於塑造企業文化、營造工作氛圍、高效率地完成工作,都起著重要的作用。
作為一本高版本、廣受歡迎的商務溝通教材,本書具有以下幾個特徵:
1.權威性:本書完整地展示了商務溝通領域的全貌,所介紹的資料及推薦的方法並非限於作者的想法與偏好,而是代表了由研究者、教師以及北美業界數年來商業溝通的主流思想及理論體系。
2.[顯示全部]面性:本書以前的版... [顯示全部]
圖書目錄
前言
第一篇 介紹
第1章 工作場所的溝通
第二篇 商務寫作基礎
第2章 詞語的斟酌與選擇
第3章 構造清晰的句式與段落
第4章 寫作效果
第三篇 商務信息的基本類型
第5章 商務信息及寫作過程介紹
第6章 在正面及中立信息寫作中運用直接法
第7章 在負面信息寫作中運用間接法
第8章 在說服和銷售信息中運用間接法
第9章 求職策略
第四篇 報告寫作基礎
第10章 報告寫作的基本原則
第11章 報告的結構:短篇報告
第12章 長篇及正式報告
第13章 圖表
第五篇 口頭溝... [顯示全部]
