基於Excel的行銷調研：英文版

內容簡介

伯恩斯教授的《行銷調研》位列北美行銷調研本科教材的位，並為全球多個國家採用。《基於excel的行銷調研（英文版·第3版）》是伯恩斯教授為初學行銷調研的讀者編寫的一個簡本，具有以下幾個特點：

　　1．簡明精練。全書篇幅短小，但涵蓋了所有內容，如管理問題識別、調研內容確定、測量工具選擇、訪問問卷設計以及數據分析和報告撰寫等，闡述精準到位。

　　 2．注重套用。全書僅介紹基本概念，多為實務操作，如界定研究問題、問卷設計、訪問誤差控制等。

　　3．數據分析。考慮到利用spss軟體分析數據的複雜性和軟體不易獲得，特別採用了微軟的excel來進行數據處理與分析，並開發了excel統計分析軟體，以完成假設檢驗和各種統計分析。

　　 4．便於教學。書中的練習題和綜合案例是一大亮點。尤其是章末的套用練習和綜合案例，便於組織教學，令理論知識融會貫通。

第1章導論

第2章行銷調研行業

第3章行銷調研過程——界定問題與調研內容

第4章調研設計與定性調研

第5章信息類型與信息來源：二手數據和標準化信息

第6章數據收集方法

第7章測量

第8章問卷設計

第9章確定樣本量和抽樣方案

第10章數據問題與xl data analyst軟體數據輸入

第11章概要描述數據

第12章歸納調研結果

第13章差異分析

第14章確定關係

第15章撰寫與展示調研報告

　阿爾文·c·伯恩斯(aivinc．burns)美國路易斯安那大學e．j．ourso工商管理學院行銷系主任。伯恩斯教授30多年來為本科生和碩士研究生講授行銷調研課程，為博士生開設行銷調研專題，對b2c、b2b和一些非營利組織的行銷調研項目進行指導，在多家*學術期刊上發表了大量文章。

　　羅納德·f·布希(ronaldf.bush)美國西佛羅里達大學行銷系資深教授，具有35年的行銷調研經驗。作為專家，他經常參與研究方法的論證和調研報告的鑑定。