《基於隨機Petri網的企業業務流程重組的理論與最佳化方法研究》由洪國彬撰寫,鄭丕諤指導。是一篇管理科學與工程類論文,級別為博士論文。
基本介紹
- 中文名:基於隨機Petri網的企業業務流程重組的理論與最佳化方法研究
- 論文作者:洪國彬
- 指導:鄭丕諤
- 學科專業:管理科學與工程
基本信息,中文摘要,
基本信息
副題名
外文題名
Study on theory and optimization method of business process reengineering based on stochastic petri net
論文作者
洪國彬著
導師
鄭丕諤指導
學科專業
管理科學與工程
學位級別
博士論文
學位授予單位
天津大學
學位授予時間
2003
關鍵字
企業管理 生產管理 業務流程重組(BPR)
館藏號
F273
館藏目錄
2009\F273\6
中文摘要
本文在分析研究已有的關於企業業務流程重組研究成果的基礎上,對企業業務流程設計與管理、基於Petri網原理的企業業務活動關係、基於隨機Petri網特性的企業業務流程描述、分析、最佳化、整合和評價以及這些方法及過程的套用等四個方面進行了較為深入、系統的研究。主要研究內容如下: 1.說明了本文的選題背景與研究意義,對國內外研究業務流程重組的現狀、採用的技術和工具及其成果和效果進行了簡要述評,指出了本文的研究內容和創新點。 2.概述了企業工作流程的本質,並在此基礎上論述了企業各類業務流程設計原理、設計方法、最佳化、重組和管理過程,強調了信息技術條件下的業務流程設計和管理,說明了業務流程重組與最佳化的背景、聯繫和區別,表明了業務流程重組的實施步驟。 3.介紹了Petri網的基本理論,並在此基礎上引入了隨機Petri網理論和分析技術,闡述了採用可達集、穩定狀態機率算法、可達分析和不變數的計算及分析原理和方法,為企業業務流程重組問題研究(描述、分析、最佳化、重組和系統性能分析)服務。 4.通過一個企業業務活動的平面流程圖,利用Petri網模型的描述與轉換,展示出企業內部的各個活動間的選擇、衝突、同步和並發等四種關係,說明了四種關係與企業業務流程和重組的對應關係和意義,以價值鏈為依據解決選擇關係問題,進一步用關聯矩陣的重組算法加以描述、分析和實現,為企業業務流程的最佳化、重組和系統性能分析奠定基礎。 5.利用隨機Petri網技術,構造了一個連續時間的馬爾可夫鏈(Markov Chain),解決資源競爭過程中的衝突問題,即將衝突問題轉化為同步特性,保持與Petri網特性相符的並發關係,從而達到企業業務流程最佳化,而且對系統的性能進行了分析。 6.通過案例分析,說明了本文所研究的企業業務流程重組方法的具體套用過程,利用系統性能分析表達了研究的效果和特點。 7.對本文的研究工作進行了總結,提出了今後進一步研究的方向。 本文的創新點在於: 1.從系統科學的角度出發,運用系統分析與協調的原理與方法,將企業業務流程設計與管理有效地結合起來。並對電子商務環境下,利用信息技術(IT)對企業業務流程重組進行了闡述。 2.首次將隨機Petri網引入到業務流程重組的研究和實現中。 3.利用隨機Petri網的優勢和特點,更具體地刻畫和分析了企業內部流程之間的關係,並提出最佳化的算法。 4.利用隨機Petri網為分析工具,對BPR進行結果分析,並且分析過程結果,比以往採用傳統的系統性能仿真手段有本質性的改善。