基於組織共享心智模型的組織知識創新管理研究

基本介紹

• 中文名：基於組織共享心智模型的組織知識創新管理研究
• 外文名：Research on the organization knowledge innovation management based on shared mental models
• 論文作者：龍飛
• 指導教師：戴昌鈞
• 學科專業：管理科學與工程

基本信息

學位級別

博士論文

學位授予單位

東華大學

學位授予時間

2008

關鍵字

企業管理 組織管理 創新管理 資源共享 知識經濟

館藏號

F270

館藏目錄

2009\F270\28

中文摘要

隨著知識經濟時代的到來，組織知識在組織同常生產經營中的本位化與要素化趨勢不斷增強，越來越多的組織已丌始把自身管理實踐的中心由追求“新產品”的生產轉變為追求“新知識”的產生，由追求“知識套用的創新(如新材料、新技術、新制度)”轉變為追求“知識要素本身的創新”，管理的範圍更加擴大了，管理的內涵更加深入了，管理的形式更加抽象了，管理成了“管理的管理”，知識成了“知識的知識”，創新成了“創新本身的創新”，組織知識創新已日趨成為組織一項系統性的“新價值創造工程”(德魯克，1999)，因此，如何對組織知識創新進行切實有效的管理，就成為當前管理理論界與管理實務界所普遍關注的一道重要課題。對這道課題的探索與解答，一方面需要我們對傳統的管理理論、管理技術、管理制度與管理認知基礎不斷進行重新審視、反思、突破與發展，另一方面，又需要我們在這些重新審視、反思、突破與發展的成果基礎上，不斷進行深入全面的歸納、總結與各種可能性的綜合，以引發出越來越多的更加適應組織知識創新管理內在規律的各種新的管理理論、管理技術、管理制度及管理認知基礎。本課題基於組織共享心智模型的組織知識創新管理研究正是在這樣一種思想背景下提出的，其主要的研究內容包括以下幾個方面： 1．總結概述了組織知識創新管理研究的相關理論與模式，著重評價了當前國內外的研究現狀為本課題進一步研究所可能提供的思路與啟示，以此為基礎，對本課題從組織共享心智模型的視角研究組織知識創新管理的理論意義與實踐價值進行了闡釋。 2．對組織知識創新管理的相關概念進行了全面界定，由此引出了組織知識創新管理不同於其他專項管理模式的獨特運作基礎與管理運行特徵，明確了構建組織知識創新管理內在統一性支持載體的必要性與可行性，並對組織共享心智模型作為組織知識創新管理內在統一性支持載體的自組織系統超循環協同性質進行了探析。 3．論證了作為組織知識創新管理內在統一性支持載體的組織共享心智模型自身存在與發展過程的一般規律性，分析了影響組織共享心智模型存在與發展過程的各種相關因素，得出了組織共享心智模型作為組織內部一種“常在”形式能夠成為組織知識創新管理內在統一性支持載體的結論，並提出了須待後面進一步進行實證研究的相關假設。 4．對組織共享心智模型在丌發組織知識創新能力過程中所發揮的各項具體作用進行了分析，探討了組織知識創新流程的不同階段中，組織共享心智模型為組織內部各種知識的複雜協作與一體化過程所提供的“雙重平台”作用，形成了相關的數理分析模型與分析結論，並提出了須待後面進一步進行實證研究的相關假設。 5．對組織共享心智模型在提升組織知識創新戰略內在集成能力的作用過程進行了分析，探尋了不同組織共享心智模型背景下的組織知識創新戰略形成過程的不同“軌跡曲線”，明確了組織共享心智模型在提升組織知識創新戰略內在集成能力過程中的內在價值意義基礎與隱性知識基礎，形成了相關的數理分析模型與分析結論，並提出了須待後面進一步進行實證研究的相關假設。 6．對組織共享心智模型在提高組織知識創新成果內部傳播效率水平的作用過程進行了分析。探討了組織知識創新成果內部傳播過程背後所隱減的種種複雜因素及其內在規律，論證了組織共享心智模型中共享的組織隱性知識結構與內在價值意義結構的互動一致性將最終決定組織知識創新成果內部傳播效率的“長期均衡路徑”的原理，並提出了須待後面進一步進行實證研究的相關假設。 7．對上面3至6部分的基於原理分析基礎上所提出的各種相關假設命題進行了綜述，根據這些假設命題構建了實證研究模型，並對實證研究的調查問卷設計方法、樣本選擇及調查結果作了具體的說明。 8．對數據分析的基本統計原理以及判斷模型擬合優度的相關統計指標進行了簡介，對構造變數(潛變數)的衡量進行了探索性因子分析、信度與效度檢驗，對模型給出的有關實證分析結論進行了評價與說明，並提出了相應的改進措施與修正建議。 9．對本研究所取得的一些初步性成果以及相關的研究局限與不足進行了總結，並對其實踐套用價值以及未來進一步研究的方向進行了展望。 本研究是建立在眾多前人研究成果的基礎上的，但同時，本研究自身又有一些創新之處，主要創新點體現在以下幾個方面： 1．通過對組織知識創新管理內在運作機制的深入分析，提出了組織知識創新管理所面臨的核心問題是在全體組織成員中構建一個內在統一性的隱性知識共享與價值意義共享的支持載體，並由此論證了組織共享心智模型在組織知識創新管理中的基礎作用與重要意義。 2．針對目前很多學科領域尚沒有達成一個統一的有關組織心智模型形成與發展過程內在一般性規律方面的研究結論的現狀，本研究嘗試運用社會學中的交往行為理論與數學中的拓撲學方法來分析組織共享心智模型形成與發展的普遍一般性規律，從而論證了組織共享心智模型作為組織知識創新管理一項長期有效的基礎制度設定的現實可行性。 3．嘗試運用選擇運算元模型、協同學理論、演化博弈論等相關理論與方法，分別揭示了組織共享心智模型對組織知識創新能力、組織知識創新戰略內在集成能力、組織知識創新成果內部傳播效率影響與作用的基本原理和具體過程。 4．結合規範研究基礎上所提出的各項具體原理與假設前提，嘗試運用當前處於統計分析技術前沿的結構方程模型對組織知識創新管理中組織共享心智模型的各項實際作用效果進行了實證分析與檢驗，並產生了較好的測度條款與測度模型。