《基於數據挖掘的客戶價值細分及保持策略研究》是一本圖書
基本介紹
- 中文名：基於數據挖掘的客戶價值細分及保持策略研究
- 出版時間：2015年6月
- ISBN：9787550414914
- 裝幀：平裝
基於數據挖掘的客戶價值細分及保持策略研究
相關詞條
- 基於數據挖掘的客戶價值細分及保持策略研究
《基於數據挖掘的客戶價值細分及保持策略研究》是一本圖書...
- 數據挖掘及其在客戶關係管理中的套用
客戶關係管理（CRM）是現代電子商務活動的核心部分，對CRM的重視是現代市場行銷理念和商業運作方式轉變的結果。CRM是數據挖掘的重要套用領域。數據挖掘及其在CRM中的套用研究已經成為學術界和企業界共同關注的領域。本著作在對數據挖掘、CRM...
- 基金客戶的動態細分與關係穩定策略研究
本書提出基於穩定視角的客戶關係管理策略，即建議基金公司要綜合考量投資者的當前價值和未來潛在價值，即客戶價值的動態細分，這樣才不會對客戶造成誤判。在理論研究上，提出了以穩定的視角看待客戶價值動態變化的思想；在客戶細分方法上，...
- 構建面向CRM的數據挖掘套用
客戶關係管理及技術問題的探討基於數據倉庫體系結構和技術、網路信息傳遞以及數據挖掘技術。本書的最後，總結了當前數據挖掘、CRM解決方案市場的現狀和這些技術與套用的前景。誰需要閱讀本書?本書作者有多次參與大型CRM項目以及為各種產業領域...
- 客戶終身價值管理
本書綜合運用市場行銷理論、客戶關係管理理論、管理決策理論與方法，以數據挖掘為技術基礎，以客戶終身價值為核心，構建完整的客戶終身價值管理體系，包括客戶細分、終身價值計算以及客戶保持資源分配策略。本書進一步推動廠市場行銷及客戶關係...
- 電子商務中客戶關係管理的研究
基於管理學、運籌學、市場行銷理論和數據挖掘技術等，對客戶關係管理進行了系統理論分析和定量實證研究，重點深入研究電子商務中，客戶細分、客戶保持、客戶忠誠、交叉銷售和增值銷售等問題，幫助企業制訂相應的行銷策略，提供了較完善的客戶...
