城管執法隊伍心理危機干預中心

2016年9月27日由高校、研究機構等多方專家組成的城管執法隊伍心理危機干預中心機構正式掛牌成立。即日起，城管隊員有失落、焦慮等“想不通”的情緒，可以聯繫專家面對面心理干預。而另一方面，中心也向執法對象敞開大門，有什麼想法都能來談。

基本介紹

• 中文名：城管執法隊伍心理危機干預中心
• 成立時間：2016年9月27日
• 成立單位：南京市城管執法總隊
• 組成專家：張純

中心介紹

南京市城管局相關負責人告訴記者，心理危機干預中心的目的，就是將在城管隊員出現心理危機前進行干預，儘可能避免出現心理疾病後再補救、疏導。中心由南京市城管執法總隊牽頭成立，即日起南京全市的城管隊員如果自己有需要，都可以來總隊辦公室預約，與專家面對面談心。“同時中心也對攤販等各類執法對象開放，這也是我們一貫的態度，城市管理的法律法規是剛性的，但在執法者於被執法者之間，也需要更多的交流與溝通。”

南京市心理危機干預中心主任、心理學博士張純是心理危機干預中心的專家組成員。他認為，現在一線城管隊員的種種心理困擾，根本來源於“價值感缺失”。“一個人評價更來源於自我評價和社會評價，當社會評價過低時，就是影響自我評價，城管工作現在職責大，工作壓力大，但得不到足夠的認可，說白了就是吃力不討好。”張純指出，城管的社會評價過低，其實是“污名化”的問題。“比如網路上種種言論，但網路是目前社會情緒主要的宣洩平台，不能真實表達社會情況。”

張純認為，一方面，城管執法需要足夠的制度、法律、許可權保障，另一方面，城市管理不等於“全歸城管”，需要各個部門充分發揮各自的職能。