圖說汽車美容店管理

圖說汽車美容店管理

《圖說汽車美容店管理》是2012年化學工業出版社出版的圖書,作者是王靖。

基本介紹

  • 中文名:圖說汽車美容店管理
  • 作者:王靖
  • 出版社:化學工業出版社
  • 出版時間:2012年10月
  • 定價:48 元
  • 裝幀:平裝
  • ISBN:978-7-1221-4793-6
  • 字數:321千字
內容簡介,目錄,

內容簡介

本書主要介紹了汽車美容店店面形象展示、服務禮儀指引、市場行銷管理、設備管理操作、汽車美容護理用品管理、美容作業管理、倉庫配件管理、安全管理、休息區域管理、後勤物業管理十個方面內容。本書圖文並茂,用淺顯的語言加上生動的圖片,將管理方法、技巧形象地講解出來,使讀者讀來既輕鬆,又容易掌握。在傳統圖書基礎上,把一些指標及管理方法、策略、技巧可視化,讓管理人員、員工能很容易理解,最終實現有效管理。

目錄

第一章 汽車美容店店面形象展示
第一節 店面Logo設計
第二節 店面色彩設計
第三節 店面空間形象
第四節 店面櫥窗陳列
第五節 人員形象管理
第二章 汽車美容店服務禮儀指引
第一節 工作人員儀容
第二節 著裝
第三節 站姿
第四節 坐姿
第五節 走姿
第六節 蹲姿
第七節 手勢
第三章 汽車美容店市場行銷管理

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