圖書館績效動態評價研究

內容簡介

首先，通過對圖書館績效評價的概念、內涵、研究進展及現有指標體系和方法模型的文獻分析，借鑑國內外關於績效評價的成功經驗，採用國外評價模型LibQUAL+和HAPLR，分別對我國高校圖書館和公共圖書館進行讀者滿意度調查研究和績效測評，探討LibQUAL+和HAPLR在我國圖書館績效評價實踐套用中的優劣。

其次，在借鑑國內外相關研究成果的基礎上，基於數據包絡分析和Malmquist生產率指數方法，區別於企業利潤化的考核目標，側重於考察圖書館服務和提供優質文化產品的考核指標，覆蓋圖書館的教學和科研以及對個人、社會產生的影響等深層次服務來設計和確定圖書館績效評價指標體系。

第三，運用因子分析法對基於DEA設計的指標進行公因子提取，構造DEA模型，對我國圖書館績效進行定量評價和排序；計算Malmquist生產率指數，對省域公共圖書館績效進行時間和區域動態測評分析，並基於面板數據空間計量模型分析省域公共圖書館的空間相關性及影響因素；運用二階段DEA模型對我國研究型高校圖書館進行動態實證評價；運用因子分析法、熵值法和聚類分析法對我國研究型大學圖書館電子資源服務能力進行測評。

後，基於以上實證測評和分析結果，綜合歸納總結提出圖書館自身和上級管理部門提高圖書館績效的決策支持依據及參考建議。

作者簡介

李建霞，女，1970年出生，甘肅靖遠人，華東理工大學科技信息研究所副研究館員，碩士生導師，研究方向情報信息分析與評價。

圖書館績效動態評價研究

基本介紹

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