《圖書館數字參考諮詢服務的理論與實踐》是2009年雲南大學出版社出版的圖書。本書對數字參考諮詢的概念、特點、服務方式、工作機制、研究狀況、實踐發展和發展前景等進行了詳細地敘述。
基本介紹
- 書名：圖書館數字參考諮詢服務的理論與實踐
- 出版時間：2009年6月1日
- 頁數：248 頁
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787811127836
- 尺寸：19.8 x 14 x 1 cm
- 重量：240 g
- 正文語種：簡體中文
內容簡介,目錄,
內容簡介
《圖書館數字參考諮詢服務的理論與實踐》介紹的數字參考諮詢服務是圖書館的核心業務工作。共9章。
目錄
前言
第一章 數字參考諮詢服務的產生與發展
第一節 參考諮詢服務
第二節 數字參考諮詢服務產生的背景
第三節 數字參考諮詢的概念、特點和服務方式
第四節 數字參考諮詢與傳統參考諮詢的比較
第五節 數字參考諮詢服務的發展趨勢
第六節 數字參考諮詢服務的意義
第二章 數字參考諮詢服務研究現狀
第一節 國外數字參考諮詢服務研究現狀
第二節 國內數字參考諮詢服務研究現狀
第三章 國內外數字參考諮詢服務的實踐與發展
第一節 國外數字參考諮詢服務的實踐與發展
第二節 國內圖書館數字參考諮詢的實踐與發展
第四章 數字參考諮詢的服務模式
第一節 基於電子郵件式的數字參考諮詢服務
第二節 基於實時互動式的數字參考諮詢服務
第三節 基於網路合作化的數字參考諮詢服務
第五章 數字參考諮詢服務平台的構建
第一節 數字參考諮詢服務平台的原理
第二節 數字參考諮詢服務平台的設計
第三節 數字參考諮詢服務平台的實現
第四節 數字參考諮詢服務平台的實例
第六章 數字參考諮詢服務的質量控制
第一節 服務質量認識的理論基礎
第二節 數字參考諮詢的質量控制
第七章 數字參考諮詢服務的評價體系
第一節 數字參考諮詢服務的評價標準
第二節 數字參考諮詢服務的評價原則
第三節 數字參考諮詢館員的評價
第四節 網路環境下參考源的評價
第八章 數字參考諮詢服務的智慧財產權保護
第一節 數字參考諮詢服務中的隱私權保護
第二節 數字參考諮詢服務中的著作權保護
第九章 數字參考諮詢服務的前景展望
第一節 基於web2．0的數字參考諮詢服務
第二節 基於知識管理的數字參考諮詢服務
參考文獻
後記
