國際經典原版教材·註解版：國際商務談判

內容簡介

《國際經典原版教材·註解版:國際商務談判(英文版·原書第5版)》介紹了現實生活中，談判無處不在。談判能力是一種可以橫向和縱向發展自己的能力，這種能力不僅可以通過漫長的社會經驗來獲得，也必須有一定的理性認識做基礎。告訴採用循序漸進、圖形和案例相結合的方法，對談判的基本原理、過程、框架、談判者的特徵、跨文化的談判過程以及衝突的解決等問題進行了透徹的闡述。

《國際經典原版教材·註解版:國際商務談判(英文版·原書第5版)》適用人群很廣泛，包括高等院校工商管理專業和貿易類專業師生、企業中高層管理者、商業人士、政府官員和行政管理人員，以及希望提高自己談判能力的各界人士。

圖書目錄

導讀

作者簡介

前言

致謝

第1章談判的本質1

1.1 關於《國際商務談判（英文版·原書第5版）》的闡述形式和方法3

1.2 卡特夫婦4

1.3 談判情境的特徵6

1.4 互賴關係9

1.5 相互調整12

1.6 價值索取和價值創造15

1.7 衝突18

1.8 有效的衝突管理22

1.9 《國際商務談判（英文版·原書第5版）》各章概要24

第2章分配式談判的戰略和戰術27

2.1 分配式談判情境29

2.2 戰略性任務35

2.3 談判中所持立場41

2.4 承諾46

2.5 結束談判51

2.6 硬式棒球法52

第3章整合式談判的戰略和戰術62

3.1 整合式談判的重要性62

3.2 整合式談判過程的概述63

3.3 整合式談判的主要步驟66

3.4 促成整合式談判成功的因素82

第4章談判戰略和制訂談判計畫89

4.1 目標——制定談判戰略的依據和核心89

4.2 戰略——實現目標的總體計畫91

4.3 理解談判流程：談判的各個階段96

4.4 戰略實施準備：計畫過程97

第5章感知、認知與情緒112

5.1 感知113

5.2 框架的確定115

5.3 談判中的認知偏差122

5.4 管理談判中的錯誤感知和認知偏差128

5.5 情緒、情感與談判129

第6章溝通136

6.1 談判中溝通些什麼136

6.2 人們在談判中如何溝通139

6.3 如何改善談判中的溝通144

6.4 考慮談判結束階段的特別溝通149

第7章發現和運用權力151

7.1 為什麼權力對談判者如此重要151

7.2 權力的定義152

國際經典原版教材·註解版：國際商務談判

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