國際管理:跨國與跨文化管理

國際管理:跨國與跨文化管理

《國際管理:跨國與跨文化管理》是 2011年 清華大學出版社出版的圖書,作者是 (美國)海倫·德雷斯基 (Helen Dereesky) 宋丕丞。

基本介紹

  • 書名:國際管理:跨國與跨文化管理
  • 出版時間:2011年7月1日
  • 裝幀:平裝
  • 開本:16
圖書信息,作者簡介,內容簡介,目錄,

圖書信息

出版社: 清華大學出版社; 第1版 (2011年7月1日)
外文書名: International Management: Managing Across Borders and Cultures Text and Casese
平裝: 490頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7302259836, 9787302259831
條形碼: 9787302259831
尺寸: 25.8 x 18.2 x 2 cm
重量: 762 g

作者簡介

作者:(美國)海倫·德雷斯基 (Helen Dereesky) 宋丕丞 譯者:宋丕丞

內容簡介

《國際管理:跨國與跨文化管理(第7版)(課程與案例)》由海倫?德雷斯基著,宋丕丞譯。作者對《國際管理:跨國與跨文化管理(第7版)(課程與案例)》的知識點與案例進行了相應調整,對50%以上的內容進行了更新。在知識點方面,增加了對新興市場地區相關戰略的論述;強化了對中小企業戰略的論述;增加了對亞洲及非洲市場背景知識的介紹;增加了對“天生國際化”企業運作模式的討論;對部分章節知識點與結構進行了完善或修正。在案例資料方面,共有9章的開篇案例進行了替換;共有6章的結尾案例進行了替換、3章進行了資料更新;全書結尾增加了整合部分,包括綜合項目與綜合案例;對行文中的“管理聚焦”與“比較管理聚焦”案例進行了大面積的更新;部分企業案例的數據進行了更新或調整。《國際管理(跨國與跨文化管理課程與案例第7版)》由四個部分組成。第一部分介紹全球管理者面臨的環境問題,第二部分介紹全球化管理的文化背景,第三部分介紹企業全球化戰略的制定與實施,第四部分介紹全球化條件下的人力資源管理。

目錄

第一部分 全球管理者環境
第一章 環境評估:政治、經濟、法律、技術
學習目標
開篇案例:經濟危機通過金融全球化擴散
全球化商務環境
比較管理聚焦:中國經濟持續快速發展
管理聚焦:Intel帶給越南經濟與文化的變化
政治與經濟環境
法律環境
技術環境
結論
案例研究
第二章 關係管理:社會責任與倫理道德
學習目標
開篇案例:Primark的道德困境:價值4英鎊的T恤衫
跨國公司的社會責任
行為準則
全球化管理中的倫理道德
管理聚焦:CEO說:道德——海外經商的基礎,價值判斷
相互關係管理
結論
案例研究
第一部分 綜合案例
案例1西門子公司的行賄醜聞
案例2微軟和聯合國難民署的合作——公益性的?
案例3諾基亞:商業利益vs德國的壓力
第二部分全球化管理的文化背景
第三章 理解文化的角色
學習目標
開篇案例:調整公司運營模式以適應沙烏地阿拉伯文化
文化及其對組織的影響
文化價值維度
網際網路與文化
管理聚焦:印度IT產業給文化帶來的變化
建立文化概況
比較管理聚焦:文化概況——日本、德國、拉丁美洲、韓國
世界各地的文化與管理方式
結論
案例研究
第四章 跨文化溝通
學習目標
開篇案例:Google與歐洲文化的衝突
溝通的過程
文化與溝通的聯繫
管理聚焦:東方撲克臉譜——東方人的騙術?還是西方人不理解?
比較管理聚焦:與阿拉伯人進行溝通
信息技術:全球化與本地化
跨文化溝通的管理
結論
案例研究
第五章 跨文化談判與決策制定
學習目標
開篇案例:英國石油公司在俄羅斯進行合資活動遇到的困境
談判
談判的過程
管理聚焦:文化誤解——達能與娃哈哈的合資談判
了解談判的風格
談判的管理
比較管理聚焦:與中國人進行談判
決策的制定
比較管理聚焦:日本公司如何制定決策
結論
案例研究
第二部分 綜合案例
案例4MTV電視台:在阿拉伯遇到的挑戰
案例5Google的異國體驗:法國、德國、日本
第三部分全球化戰略的制定與實施
第六章 戰略的制定
學習目標
開篇案例:全球化企業利用南非的機遇與優勢
企業國際化的動因
管理聚焦:墨西哥Cemex改變策略應對全球經濟下滑
制定戰略的過程
國際化與全球化戰略的形成過程
比較管理聚焦:歐盟市場的戰略規劃
結論
案例研究
第七章 全球聯盟與戰略實施
學習目標
開篇案例:海爾集團:通過戰略聯盟、併購和全球網路而迅速成長
戰略聯盟
在中小企業(SMES)和跨國公司(MNCS)之間建立聯盟
比較管理聚焦:俄羅斯聯邦的合資企業
戰略的實施
管理聚焦:米塔爾與阿塞洛的併購違反了馬爾瓦里規則
結論
案例研究
第八章 組織結構與控制系統
學習目標
開篇案例:三星電子為應對經濟衰退而重組
組織結構
跨國公司組織結構的發展和演進
實現全球化的組織
管理聚焦:寶潔公司“全球著眼、當地著手的組織結構
應急組織結構形式
比較管理聚焦:不斷改變的新興市場公司組織結構
全球運營的控制系統
高效的管理監控系統
結論
案例研究
第三部分 綜合案例
案例6eBay日本:戰略的失誤與文化的錯位
案例7克萊斯勒與菲亞特的戰略聯盟(2009年)
案例8阿里巴巴:在中國和海外市場的競爭
案例9ABB:戰略的崛起、衰落與重生(1988-2008年)
第四部分全球人力資源管理
第九章 全球運營中的員工僱傭、培訓與薪酬
學習目標
開篇案例:在新興市場地區進行員工招募
全球運營中的員工僱傭
管理外派員工
管理聚焦:花旗銀行對職業生涯規劃的建議
東道國公民的培訓與薪酬
管理聚焦:成功!星巴克的Java方式有利於招募、培訓和保留北京本地的職業經理人
比較管理聚焦:澳大利亞、加拿大、中國、印度尼西亞、日本、拉丁美洲、墨西哥、韓國、中國台灣地區以及美國的國際人力資源管理實踐
結論
案例研究
第十章 建設全球化管理團隊
學習目標
開篇案例:外派生涯
外派人員職業生涯管理
回流計畫在培養全球化員工隊伍中的作用
全球化管理團隊
管理聚焦:女性在國際化管理中的角色
在當地勞動關係制度下工作
比較管理聚焦:德國的勞資關係
結論
案例研究
第十一章 激勵與領導
學習目標
開篇案例:歐盟商業領袖——神話?還是現實?
激勵
比較管理聚焦:對墨西哥工人的激勵
領導
管理聚焦:數位化世界中的領導
結論
案例研究
第四部分 綜合案例
案例10拉丹塔塔:帶領TATA集團邁向21世紀
案例11卡洛斯戈恩:尼桑一雷諾公司的CEO、多元文化的領導者
整合部分綜合項目與綜合案例
綜合項目
綜合案例:國際紅十字會的跨文化運營
附錄辭彙表

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