考慮到本教材第一版內容已比較陳舊，第二版在原有基礎上，對教材的部分內容進行了更新和補充。 本書主要面向中等職業學校國際商務或相關專業學生，以及從事或將要從事國際商務工作的人員。本書依舊採用模組式結構，內容以國際商務活動的過程為線索，注重實用性、可操作性，形式活潑，內容淺顯易懂。
基本介紹
- 中文名：國際商務禮儀實訓
- 出版社：對外經濟貿易大學出版社
- 頁數：115 頁
- 品牌：對外經濟貿易大學出版社
- 作者：於立新
- 出版日期：2009年8月1日
- ISBN：9787811345025, 7811345021
基本信息,目錄,內容簡介,
基本信息
考慮到本教材第一版內容已比較陳舊，第二版在原有基礎上，對教材的部分內容進行了更新和補充。 本書主要面向中等職業學校國際商務或相關專業學生，以及從事或將要從事國際商務工作的人員。本書依舊採用模組式結構，內容以國際商務活動的過程為線索，注重實用性、可操作性，形式活潑，內容淺顯易懂。
目錄
導論
第一章 個人形象
模組一 儀容禮儀
模組二 儀表禮儀
模組三 儀態禮儀
第二章 辦公室禮儀
模組一 處理好幾種關係
模組二 電話禮儀
模組三 文書禮儀
模組四 辦公室接待禮儀
第三章 迎送禮儀
模組一 接待的準備工作
模組二 下榻飯店的選擇
模組三 機場迎接
模組四 乘車禮儀
模組五 禮品的選擇和贈禮禮儀
模組六 送別的禮儀
第四章 餐飲禮儀
模組一 一般就餐禮儀
模組二 西餐禮儀
第五章 談話禮儀
模組一 稱呼的作用
模組二 交談的技巧
模組三 交談扔話題
模組四 訪談禮儀
模組五 正式談話的座次
模組六 演講的禮儀
第六章 休閒娛樂
模組一 觀看演出
模組二 在歌舞廳娛樂
模組三 遊覽觀光
附錄1 世界主要城市時間對照表
附錄2 求職禮儀
附錄3 主要國家商務禮儀
參考書目
內容簡介
一個民族整體素質的高低，是評價一個國家、一個民族先進程度的重要標準。在涉及交往中，若行為舉止有失檢點，有悖於國際禮儀規範，那么不止是對個人，甚至對整個“中國人”形象的影響，是不可低估的。因此，普及禮儀知識，提高人們的交際能力，培養人們的綜合素質，這一工作在當前顯得更為重要和迫切。基於這些想法，特編此書。
本書主要面向中等職業學校“國際商務”或相關專業學生，以及從事或將人從事國際商務工作的人員。本書採用模組式結構，內容以國際商務活動為線索，涉及國際商務活動各個環節中相關的禮儀規範，注重實用性、可操作性。通過學習，力爭使讀者了解國際商務活動中各個環節及不同場景所應該遵守的禮儀規範，掌握國際商務活動的交際技能和技巧。同時使讀者了解部分國家的禮儀習俗，開闊讀者的視野，提高綜合素質。
我們的宗旨是力求使本書起到禮儀行為指南的作用。
