《國美變局》是2009年廣東省出版集團，廣東經濟出版社出版的圖書，作者是李敏。
基本介紹
內容簡介,作者簡介,後記,目錄,
內容簡介
本書聚焦國美危急關頭重大轉折變化，提供大型企業危機管理現實案例。闡發了作者的理念：一個懂得尊重思想的企業，才會誕生偉大的企業文化；一個擁有偉大思想的公司，才會擁有不斷前行的力量。 國美昨日的輝煌，還是今日的彷徨，一切均源於思想。思維的質量決定了企業的生命質量，你選擇了什麼思想，就會產生相應的行為，得出什麼樣的結果。
《國美變局》講述了：思想是歷史的凝練，歷史是思想的展演。只有種下思維，培養意識，規範行為，才能收穫成果。否則，就像烈日下盛開的塑膠花，雖然，百花齊放，但沒有生命力量；雖有花香的感覺，卻宛若一枕黃粱。一個懂得尊重思想的企業，才會誕生偉大的企業文化；一個擁有偉大思想的公司，才會擁有不斷前行的力量。在國美，只有同偉大的思想相伴，同偉大的思想巨匠激盪，用思想的方式實踐，而不是魯莽地擴張；用實踐的方式向上，而不是“劣幣驅逐良幣”現象；把思維當作金礦，而不是強勢成為阻擋；把思想富有作為企業考量，而不是用金錢作為標榜；把思維質量當作企業的生命質量，而不是一味地快速虛胖。以穩健經營為原則，以制度為基礎，以企業文化為靈魂，以人力資源為根本，以市場為導向，以客戶為核心，以天下第一為己任，把成就品質生活作為濟世擔當，創造歷史的責任，在每個人身上……。
作者簡介
李敏，管理學博士、研究員，曾在國家特大型骨幹企業、中國500強企業和著名民營企業歷任副總經理、副總裁、首席培訓顧問、管理學院院長等職。系現代企業壽辰理論的創立者和知識管理學說奠基人之一，先後完成了國美企業文化等20多個企業管理和科研項目，在國內外專業期刊發表科技和管理論文60多篇，出版了《現代企業知識管理》和《生與死——中國企業到底能活多久》等專著。 曾任國美電器集團助理總裁，現任湖南大學和中南大學兼職教授。
後記
國美變局是與自己較量
中國企業發展，不僅要講目標和指標，而且要講完成這個目標、指標是否具備這種思想。如果思想不具備，這個指標和目標是不可能完成的。因為，人的行為是由思想和信念所支配的，而思想和信念又受到別人的灌輸和經驗所影響，所以，要改變行為，提高工作質量和績效，首先得改變自己的思維方式。
國美能否轉身成功，取決於思維觀念，任何簡單粗暴都是行之無效的表現，是一種浪費，是一種犯罪。其實，競爭對手不可怕，就怕對手有文化，有了問題不可怕，就怕沒有方法。國美帝國已爬到行業高樓，但思維還在地下室盲流。300億元沖喜，沒能完全化解影響，團隊前行彷徨；猶如鷹的再生，面臨內外困境。山雨欲來，國美如何接招？
國美需要更多的高人，不僅要聰明人，精明人，還要高明人，英明人，才能長治久安。否則，盲目自信，透支資源，挖坑後又填坑，自己就會成為自身的掘墓人。
任何思想均是由基本的行為規範塑造成的，因此，要用傳統方式來塑造人，先規範一個人的基本行為，無形中就栽培出了正確的思想，久而久之就變成了一個人的習慣和性格；對企業來講就轉變成了工作作風和人際關係，形成了團隊精神，最後才會有好的結果。世界觀對了，行為才能對，只有用正確的思維觀武裝頭腦，同工作聯繫起來，同身邊的人聯繫起來，同目標聯繫起來，才能達到終點，因為思維是導航儀，它可以給人導航，去到某個地方，完成某項工作，所以說，正確的思維是成功的方法，前進的方向盤。
然而，強硬甚至專橫的性格行為，懸崖上走鋼絲對賭式的經營行為，千瘡百孔保護傘下的虛假安全行為，吞噬了人們的基本行為規範，暗藏了重重危機，這是中國企業的癌症。
思維是根，績效是果，思維是一個綱，綱領的綱，它能幫你綱舉目張；思維是一把弓，弓箭的弓，它能助你成功；思維是心胸的胸，它能寬人心胸。當你擁有了強勁的弓箭，就會有無窮的力量，當你擁有寬闊的心懷，你就會有崇高的境界，當你具有領導者思想，就將無往而不勝，因為這種思想是不可戰勝的，走對路，才能有出路，有出路，才能有活路，所以說，思維沒有地圖，只有方向，方向錯了，停止就是進步！
疾行的腳步，要讓靈魂和智慧跟上，面對困局，國美放緩腳步，停止擴張，其關鍵是思維導航，觀念轉向，態度至上，狀態入行，心智開放，才能使智慧增長，轉身成功是同自己較量，是靈魂洗禮的樂章。
記得有這樣一個故事，一個工程師回家要加班畫圖紙，他的五歲孩子過來找他，說要帶他出去玩兒。為了想把小孩子支開，順手拿了一張地圖給撕成了一條一條的，告訴孩子，你把這個拼起來我就帶你去玩兒。結果沒有多長時間，孩子就把地圖拿到爸爸那裡，他爸爸一看，真的拼好了，原來，地圖後面有個人頭像，把人拼對了，地圖就拼對了。
其實，在國美也是一樣，人對了，地圖也就對了；思想（人）對了，結果（事）就對了；人選錯了，服務就搞不好，業績就不能完成；世界觀對了，行為才能對，業績才會好；行為規範了，思想才會正確；思維錯亂了，行為就會表現出來，業績就會下滑，企業就會面臨困局；當你是一個有文化的人，也許你不能選擇走什麼路，但可以選擇怎么走路，只有用思維導航，國美人才能出海遠航，否則，就會淹沒在汪洋。
思想是歷史的凝練，歷史是思想的展演。只有種下思維，培養意識，規範行為，才能收穫成果，否則，就像烈日下盛開的塑膠花，雖然，百花齊放，但沒有生命力量；雖有花香的感覺，卻宛若一枕黃粱。
一個懂得尊重思想的企業，才會誕生偉大的企業文化，一個擁有偉大思想的公司，才會擁有不斷前行的力量。在國美，只有同偉大的思想相伴，同偉大的思想巨匠激盪，用思想的方式實踐，而不是魯莽地擴張；用實踐的方式向上，而不是“劣幣驅逐良幣”現象；把思維當作金礦，而不是強勢成為阻擋；把思想富有作為企業考量，而不是用金錢作為標榜；把思維質量當作企業的生命質量，而不是一味地快速虛胖。以穩健經營為原則，以制度為基礎，以企業文化為靈魂，以人力資源為根本，以市場為導向，以客戶為核心，以天下第一為己任，把成就品質生活作為濟世擔當，創造歷史的責任，在每個人身上……
目錄
第一章 困局——潛藏在風平浪靜之下的風暴
困局1：疾速“壯大”的國美電器
黃光裕基本信息
黃光裕創業史
黃光裕VS國美電器
困局2：起起落落的“國美功臣”們
張志銘——當年國美的第二號人物
黃秀虹——貌似黃光裕的“小黃總”
父母——言傳身教勝過一切
困局3：快速拓展整合而成的行業老大
數字中的國美
管理者1：多面黃光裕
管理者2：杜鵑其人
執行者：國美里的員工們
合作者：國美與供貨商的關係
困局4：不惜代價的行業壟斷
永樂——無條件收購為其全資子公司
大中——全面託管 等待接收
蘇寧——放棄爭奪 做好自己
第二章 亂局——忽如而至的風暴席捲國美上下
亂局1：管理者“出事了”
黃光裕被拘查引起騷動
杜鵑被監控是“黃光裕事件”的發展
連超涉嫌協助黃光裕“洗錢”
亂局2：國關合作者的變化
廠家催促儘快清算賬款
黃光裕案情牽涉的問題
三聯集團起訴國美電器
亂局3：企業內部人心惶亂
亂局4：國關亂局全面波動分析
國美兩A股相關公司緊急停牌
第三章 變局——危中求機力挽狂瀾國美之勇者
變局1：把握媒體輿論導向
國美危機公關“封口計”
國美致全體同仁書
供應商發表支持聲明
購銷員工表決心寫承諾書
一位高管的心聲：貧血輸血流血
文化導向用心傳播
變局2：加強和供貨商的合作
和供貨商——聯繫取得對方的信任
成立研究小組想辦法讓供應商繼續供貨
藉機改善與供應商關係
利用當前形式安撫供貨商
變局3：巧用現金流平穗轉變財務管理
請第三方清算切割黃光裕事件
資金統一由總部結算統一協調
利用現金流成功說服銀行支持
降價促銷變換現金
變局4：緊急重組架構鼓舞士氣
董事會實施切割
內部組織架構調整
給出不裁員不減薪的承諾
戰略調整背後的資金鍊
變局5：謹慎思考轉變經營策略
國美的路越走越窄改變勢在必行
最佳化網路謹慎擴張
調整門店提升門店效益
第四章 穩局——峰迴路轉國美彩虹依舊
穩局1：權力交接
陳曉團隊上任
黃秀虹淡出國美
穩局2：穩定人心
發表聲明拯救國美
公開清算穩定大局
積極籌措增發新股
穩局3：漂亮轉身
門店升級
改善零供關係
運用激勵手段激發員工鬥志
穩局4：藉機大變身
穩定管理團隊
上游供應商的支持
國美控股權懸念
家電走向國際化
第五章 和局——溫情永存國美
和局1：領導階層
陳曉——淡定
王俊洲——果斷
魏秋立——穩重
黃秀虹——謙虛
李俊濤——魄力
何陽青——好口才
辛克俠——忠誠
和局2：企業員工
不能只看到國美狼性的一面
學會感恩於消費者
和局3：合作夥伴
供應商——諒解支持
銀行投資——謹慎觀察
和局4：關聯企業
三聯商社——影響不大
蘇寧——反思中擴張
大中——平靜應對
國美變局正在進行時
後記 國美變局是與自己較量
