《國家職業資格2級:汽車行銷師》由人力資源和社會保障部教材辦公室組織編寫,以汽車行銷師(國家職業資格2級)工作實際需要為出發點和落腳點,從強化培養操作技能、掌握實用技能的角度,較好地體現了當前最新的實用知識和操作技術,內容涉及市場行銷理論概述、汽車行銷師的工作素質、品牌建設、汽車服務市場拓展、汽車產品定價策略、汽車售後服務企業的籌建、汽車服務企業的管理、汽車市場行銷策赳、汽車經銷商的人力資源管理,對從業人員提高業務素質、掌握汽車行銷的核心技能有直接的幫助和指導作用。本教材的編寫面向汽車行銷師(國家職業資格2級)的工作實際,是汽車行銷師(國家職業資格2級)知識和技能培訓的必備教材,也是各級各類職業技術學校汽車行銷專業師生的教學參考用書,還可供從事汽車行銷工作的有關人員參考。
基本介紹
- 書名:國家職業資格2級:汽車行銷師
- 出版社:中國勞動社會保障出版社
- 頁數:265頁
- 作者:張搢桄//段鐘禮
- 出版日期:2008年12月1日
- ISBN:9787504574732, 7504574732
內容簡介
隨著國家職業資格證書制度的逐步完善和持續推進,我國正在形成舊職業不斷蛻變、新職業不斷產生的良好態勢,針對新職業的技術培訓、技能鑑定方興未艾。汽車行銷師職業即是在我國汽車行業飛速發展,汽車行銷工作的作用日益關鍵、服務範圍日益擴大的背景下,逐步成長起來的。為了滿足各級培訓、鑑定部門和廣大勞動者的需要,人力資源和社會保障部教材辦公室、中國勞動社會保障出版社在總結以往教材編寫經驗的基礎上,組織編寫了汽車行銷師系列“國家職業資格培訓教材”。
圖書目錄
單元一 市場行銷理論概述(3)
第一節 行銷觀念的演變和發展(3)
第二節 市場行銷理論的演進(7)
第三節 服務行銷(9)
第四節 關係行銷(11)
單元二 汽車行銷師的工作素質(17)
第一節 時間管理(17)
第二節 科學的工作方法(23)
第三節 有效溝通(28)
第四節 執行力(33)
第五節 團隊建設(39)
專業技能篇