國家發展改革委政務服務大廳

國家發展改革委政務服務大廳運行時間2015年（乙未年）1月1日

基本介紹

• 中文名：國家發展與改革委員會政務服務大廳
• 運行時間：2015年（乙未年）1月1日

正式運行

經研究決定，國家發展改革委政務服務大廳於2015年1月1日正式運行。

主要工作

試運行期間，政務服務大廳累計接收行政許可事項申報104件，接收非行政許可審批事項申報、補齊補正材料188件；接待諮詢辦事人員1600餘人次，電話答覆諮詢900餘人次；接待中央國家機關有關部門和地方發展改革系統50餘家單位參觀調研；現場收集意見建議表240餘份。目前，已接收的行政許可事項全部在規定時間內完成規定動作。其中，3件行政許可事項申請已正式發文核准。申報事項的受理結果以簡訊、電子郵件形式及時告知申報單位，告知書、決定書等各類格式文本及時寄送，並掃描上傳到行政許可事項申報系統，供申請人查閱。

與此同時，國家發展改革委堅持問題導向、立行立改，及時調整完善政務服務大廳各項工作。增加“綜合業務”視窗，專門接收處理非行政許可事項申報以及其他檔案材料；再次核改規範部分辦事指南；按照外網受理，區域網路審批的要求，同步改進業務系統，辦理流程清晰可查可追蹤，提高項目辦理效率；完善硬體設施，增設了服務指引標識及相應公用設施，方便辦事人員。

政務服務大廳轉入正式運行後，國家發展改革委將進一步完善工作機制、提高服務水平；建立健全督辦機制、預警機制，確保時效，兌現承諾；積極推動審批流程最佳化和再造，從源頭上簡化最佳化辦事程式，更好地為申報人服務。