《圈層效應》是2019年中信出版集團股份有限公司出版的圖書,作者是[美]托馬斯·科洛波洛斯。
基本介紹
- 中文名:圈層效應
- 作者:[美]托馬斯·科洛波洛斯
- 出版社:中信出版集團股份有限公司
- 出版時間:2019年1月
- 頁數:270 頁
- 定價:59 元
- 裝幀:精裝
- ISBN:9787508698045
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
內容簡介
95後,既“Z世代”,是移動網際網路世界的“原住民”,在其成長過程中形成了各種不同的圈層。因為不能進入圈層,越來越多商業巨頭正在喪失“討好”年輕人的能力,面臨流量變現難、轉化率降低等窘境。實際上,高GDP、低出生率的生活環境,使95後生而享有遠高於其他人的可支配資源 。
通過20年持續研究,作者總結出了95後圈層的6大特點:年齡包容性、線上化、低技術門檻、財富影響力下降、文化跨界和創意思維。無論是開發產品、製造話題,還是吸引用戶、創造市場,只有讀懂圈層,才能找到了符合95後市場的商業邏輯。
作者簡介
托馬斯·科洛波洛斯,“全球企業研究者先鋒”之一,哈佛大學、波士頓大學客座教授,德爾福集團(Delphi Group)的創始人。
丹·克爾德森,美國信息架構公司總裁,他研究商業趨勢和創新超過20年,在醫療保險、金融服務、製藥、零售、網路科技、移動商務和品牌創新等領域備受推崇。
圖書目錄
前 言
第一章 遭遇Z世代——95後的崛起
哪些人屬於Z世代?
世代界限終結的開端
Z世代是一種選擇,而非生來就有的權利
第二章 年齡包容性
金字塔形人口分布特徵即將改變
建造摩天樓
避免代溝
代溝和其他迷思
凱悅酒店的品牌故事:傾聽世代之外的聲音
縮小差異
第三章 線上化:從“我”到“我們”
你的大腦沒有變,只是處理方式變了
連線線上和線下世界
可穿戴計算設備的機會
逆嚮導師制:向年輕人學習
思科公司逆嚮導師制案例
重新定義世界
第四章 低技術門檻
我們一直做錯了
反彈力作用的促進因素:有用性和可用性
心流
遊戲化
向零難度的最終結果前進
第五章 財富影響力下降
影響力是一門科學
影響力分析和自動化行銷
免費媒體的崛起
免費影響力
即時反饋機制
大群體意味著大數據
勞氏模式:行為周期
個人行為分析
第六章 文化跨界
走出教室的新教育模式
走近慕課
短視頻教育
谷歌的故事:在職學習
Eventbrite 的故事:員工主持的培訓
《搖滾史密斯》的故事:動態學習音樂
第七章 創意思維:通向Z 世代圈層的戰術手冊
黑客行動光明的一面
三大最具顛覆性的創意
籌資方式的變革
IBM 的故事:企業內部的眾籌
疊層實體製造
開源運動
結 語 走進95 後的圈層
附 錄 逆嚮導師制簡要指南