圈子管家

圈子管家是一款基於網際網路Saas平台的客戶行銷管理系統，是北京匯智大成文化傳媒有限公司旗下產品。圈子管家致力於向時尚、文化、娛樂及生活方式服務行業的企業和組織提供最有效的客戶行銷管理解決案。通過安全的技術和創新模式，實現放大行銷效果，最佳化客戶關係，增強客戶粘性，降低商家運營成本，提升銷售的目的。2015年11月，圈子管家已獲得千萬級A輪投資。

基本介紹

• 中文名：圈子管家
• 類型：行銷管理工具
• 融資情況：A輪投資
• 上線時間：2015年5月

產品概述

圈子管家是一款基於網際網路Saas平台的客戶行銷管理系統，是北京匯智大成文化傳媒有限公司旗下產品。

圈子管家自2015年5月份上線以來，已有近萬家註冊企業和組織用戶。它致力於向商家和組織提供最有效的客戶行銷和管理解決方案。通過先進安全的技術和創新模式，實現放大行銷效果。

圈子管家界面

企業用戶可以根據自身需求，自定義搭配功能模組，簽到贈禮，預售特賣，組織活動，客戶管理。圈子管家除了可為企業和商家提供行銷活動的技術支持、解決方案，還可以通過報名、支付、互動、排行榜、電子簽到、電子問卷等各項功能自動收集信息和消費記錄，並分析行銷活動帶來的效果、新老客戶比例、以及重複消費周期等數據。來幫助企業更好地與客戶溝通，提升客戶體驗和忠誠度，提升銷售額。

適用企業

圈子管家適用於時尚、文化、娛樂和生活方式服務類的企業及組織，如劇院、美術館、音樂廳、餐廳、Lounge等，還適用於各類型活動，如音樂節、戲劇節、設計周、比賽、派對、酒會。圈子管家產品在上線後的短時間內，已積累了近萬家包括精選企業用戶及各類活動組織方。合作夥伴包括：今日美術館、時代美術館、尤倫斯當代藝術中心，時尚集團、昕薇、豆瓣、知乎、百度、摩登天空、糖果、、瑰麗酒店、TAMPLE(TRM),中央芭蕾舞團、北京青年戲劇節、保利劇院、蜂巢劇場、北京國際設計周、極限震撼、迷笛音樂節、中華海歸青年匯、蓬蒿劇院、牛津劍橋北京校友會、LSE校友會等。

核心功能與優勢

圈子管家包含四大主要功能

1.組織活動，——用戶可以通過組織活動的功能創建活動頁面，其客戶可通過微信報名系統和即時支付系統報名和支付，用戶還可在網頁/手機App客戶端隨時查看報名情況和和簽到驗票。

2預售特賣，——通過預售特賣的功能，設定折扣套餐，從而使用戶自控客戶信息，自賺沉澱資金，快速提現回款。回款提現快;用戶還能從網頁和手機App客戶端隨時查看訂單情況，最佳化運營管理。

3.客戶管理，——用戶可以通過客戶管理的功能，獲取客戶光顧頻次並自動將其分組，收集/分析客戶信息，再通過社群、簡訊調查/確認/問候/提醒等途徑與不同客戶精準溝通，建立有效溝通渠道，最佳化客戶關係，提升銷售目的。

4.簽到贈禮，——用戶可通過微信掃碼簽到贈禮的功能，提高客戶熱情，留存消費痕跡，，量化員工工作量，精確客戶滿意度，升級消費體驗，提升差異化服務，從而提高客戶復購率。

創始團隊

吳東林

“圈子管家”創始人兼CEO，前美國伽利略國際證券公司VP，參與過多起跨境併購和融資交易，行業涉及TMT、奢侈品、地產、新能源。先後在法國美國英國生活學習12年，大學本科分別就讀於美國雷德蘭茲大學，英國倫敦政治經濟學院和美國哈佛大學，精通中、英、法、德四門語言。

王超

CharlieWang，圈子管家合伙人及COO，前民生銀行投行部高級經理，參與過多項股權和債權融資業務。英國倫敦政治經濟學院獲財務與金融碩士，浙江大學數學與經濟學本科雙學位。LSE倫敦政經校友會負責人。

發展歷程

2013.09，“圈子管家”前身“藝生活”成立。

2013.10，“藝生活”成立一個月，獲得一百萬元天使投資。

2014.05，“藝生活”測試版上線，支持所有主流支付系統，擁有客戶管理系統活動平台移動端可用，SCRM數據分析功能基本完備，開通社交行銷與移動電商功能。

2014.08，藝生活”獲得百萬美金Pre-A輪融資。

2015.04，藝生活”正式更名為“圈子管家”。

2015.11，“圈子管家”獲得北極光創投千萬級A輪投資，本輪資金將主要被用於人才招募、市場推廣及移動端產品的布局。