固話簡訊業務是中國電信聯合易聯達通信公司推出的一項基於固定電話網的非話類增值業務，當客戶用手機撥打企業的某一固定電話時，電話結束後，系統將傳送一條簡訊到客戶手機上，簡訊內容由企業事先設定，一般為企業介紹、產品介紹、促銷信息等。
基本介紹
- 中文名：固話簡訊
- 外文名：PSTN short message
- 基於：固定電話網的非話類增值業務
- 用於：管理自身的話務數據
- 鎖定了：各類需求的目標用戶群
- 特點：精準行銷
主要特點,話務管理,精準行銷,來電號碼全紀錄,簡訊內容隨時更改,信息發布觸髮式,輕鬆管理出效益,提升企業形像,固話簡訊優勢,業務功能,開放範圍,適用行業,固話簡訊效應,同一天內打會不會重複收到,簡訊長度如何拆分條數,如何設定更安全的密碼,如何添加綁定號碼,如何設定固話簡訊,忘記密碼怎么辦,收不到簡訊如何處理,固話簡訊辦理套餐,固話簡訊業務辦理流程,固話簡訊開發商,固話簡訊運營商,
主要特點
話務管理
精準行銷
基於固話簡訊、話務管理獲取了較為詳細的客戶數據，鎖定了各類需求的目標用戶群，將相應的廣告內容發給相應的群組客戶，做到客戶差異化對待，使得廣告客群更精準。
來電號碼全紀錄
軟體自動保存來電的客戶號碼，無需人員手工登記。
簡訊內容隨時更改
用戶在軟體中可以隨時更改簡訊內容：企業的問候語、宣傳語，產品廣告，或者其他內容。
信息發布觸髮式
掛機觸發、無人接聽觸發。每天只發一次、每月只發一次、每號只發一次等傳送規則。
輕鬆管理出效益
熱線統計查詢、熱線賬單查詢、黑名單設定、內容自助管理。
提升企業形像
用戶剛撥打的電話號碼傳送簡訊感知號，有利於企業形象。
固話簡訊優勢
精準行銷 給撥打您電話的手機傳送簡訊，一次來電，一次宣傳。
時效性高 掛機立即傳送 用戶馬上收到。
自動行銷 採用智慧型傳送策略，自動傳送簡訊，省事、省力、省錢。
收集號碼 自動幫您收集整理所有的來電號碼，建立企業客戶資料庫。
用戶感知 剛撥打的電話號碼傳送簡訊，用戶感知好，有利於企業形象的提升。
幫您省錢 不用申請固定套餐，消費多少交多少。
業務功能
1,支持企業固定電話簡訊的回覆功能(目前只支持開通家家E用戶)，能夠傳遞企業文化及產品等內容和信息.
2,企業根據需要可按不同的通話狀態(接通/占線/無人應答)以及不同的時段,頻率設定多種簡訊回複方式和內容
開放範圍
凡是中國電信的固定電話用戶均可開通此功能,簡訊接收的對象是所有 手機用戶,包括CDMA(小靈通用戶暫時不開通).
適用行業
1,廣告投放量大的行業(房地產,汽車,醫療,金融,教育培訓)等。
2,市場行銷力度強的行業(保險,證卷,電視購物,美容健身,婚紗攝影,裝飾建材)等。
3,諮詢業務頻繁的行業(二手房中介,貸款典當,旅遊,服務熱線,售後熱線)等。
4,電子優惠卷(電影院,西式快餐廳,商業賣場)等。
5,政府行政職能部門及公益機構(工商局,稅務局,車管所,紅十字血液中心,教育發展基金會)等。
固話簡訊效應
1,陽光健康,有撥打才有回覆,不擾民,三大運營商中唯一一個陽光健康的產品
2,點對點傳送簡訊,不會讓客戶產生反感,廣告投放針對性強.
3,針對客戶群體準,有效提升企業形象
4,經濟實惠,用最少的投資做到最好的廣告宣傳作用
5,能讓客戶及時知道企業產品,策劃,活動等一些信息更新,讓客戶更關注企業
6,拓展商機,每一個撥打企業電話的用戶都是企業的潛在客戶,企業明信片能起到一個鞏固客戶的作用.
7,套用廣泛,適用於各行各業.
8,在某些行業能更好的增強企業的競爭力.一個企業能怎樣更快更準的讓客戶了解到企業所經營的產品信息,那這個企業占有的市場一定要比同行業的要大.
同一天內打會不會重複收到
不會，同一個客戶一天內多次撥打只能收到一次名片信息，在規則設定里，您還可以選擇,按日，按周或按月的流量控制，譬如您設定了按月。那一月內您的同一個客戶撥打多少次，也只會收到一次，不會對客戶造成騷擾。
簡訊長度如何拆分條數
每條簡訊的最大是70個漢字，超過按70的倍數計算傳送條數。如果全部是字元，每條可 傳送122個位元組，超過按122的倍數計算傳送條數。
如何設定更安全的密碼
包含6至20個字元。 由大小寫字母 (A, B, C)(a, b, c)，數字 (1, 2, 3)，符號組成。例如：aZ9i&*cdsssaaacdums
如何添加綁定號碼
1、打開用戶網頁，點綁定號碼選單
2、可以單個添加，或者批量添加，添加成功後，等候管理員審核
3、用戶還可以啟用和暫停該綁定電話的功能
如何設定固話簡訊
1、打開用戶網頁 ，點設定名片選單
2、用戶輸入名片內容後，點提交，等候管理員審核
3、如果含有非法字元，會在返回結果里提示，用戶修正後重新提交.
忘記密碼怎么辦
1、打開用戶網頁，登錄界面右下角有忘記密碼的連結，單擊進入密碼找回界面
2、在密碼找回界面，輸入要找回的密碼的帳號，驗證碼，以及密碼提示答案，輸入正確後提交
3、如果所填寫資料正確，即返回用戶的原密碼，提示用戶更改密碼；否則提示用戶填寫有誤的選項
收不到簡訊如何處理
是不是做過移機不改號業務，如果做過的話，可以把原號碼也加入進去，或者把原號碼報給技術部。
固話簡訊辦理套餐
開戶費：100.00一次性收取
普通套餐：月保底0元，0.12元/條，可捆綁5個成都電信座機，預存話費300元。適合電話量少的用戶體驗產品優勢。
標準套餐：月保底20元，含200條簡訊，超出0.1元/條，可捆綁10個成都電信座機 ,預存話費500元
商務套餐：月保底80元，含888條簡訊，超出0.09元/條，可捆綁50個成都電信座機,預存話費960元
尊貴套餐：月保底150元，含1888條簡訊，超出0.08元/條，可捆綁100個成都電信座機,預存話費1800元
固話簡訊業務辦理流程
企業辦理：填寫固話簡訊務受理單加蓋鮮章，提供企業營業執照加蓋鮮章，1個工作日即可辦理。
個人辦理：填寫固話短訊息提供所有機主身份證複印件，填寫集團名片業務受理單，1個工作日即可辦理。
固話簡訊開發商
中國電信成都市分公司
成都易聯達通信科技有限公司
固話簡訊運營商
中國電信成都市分公司
成都易聯達通信科技有限公司
