因為熱情，創造熱迷

《因為熱情，創造熱迷》是大師輕鬆讀創作的企業管理類書籍。

基本介紹

• 書名：因為熱情，創造熱迷
• 作者：大師輕鬆讀
• 類別：企業管理
• 出版社：輕鬆讀文化事業有限公司
• 出版時間：2013-11-01
• 著作權方：杭州藍獅子文化創意有限公司

圖書簡介

今日企業的成功之道，在於不斷提供絕佳的顧客服務。也就是說，企業必須全員一致，追求以客為尊、員工第一的企業文化，否則難以永續經營。在本書中，作者提出了4個步驟：鎖定正確目標、正確對待顧客、正確對待員工、正確的領導方式，幫助你完成這個目標。