四川省高等職業院校內部質量保證體系診斷與改進操作規程（試行）

2016年3月22日，四川省教育廳以川教函〔2016〕113號印發《四川省高等職業院校內部質量保證體系診斷與改進操作規程（試行）》。該《規程》分學校自主診改操作規程、抽樣覆核操作規程2部分。

基本介紹

• 中文名：四川省高等職業院校內部質量保證體系診斷與改進操作規程（試行）
• 印發機關：四川省教育廳
• 文號：川教函〔2016〕113號
• 印發時間：2016年3月22日

通知

四川省教育廳關於印發《四川省高等職業院校內部質量保證體系診斷與改進實施方案（試行）》和《四川省高等職業院校內部質量保證體系診斷與改進操作規程（試行）》的通知

川教函〔2016〕113號

各高等職業院校：

現將《四川省高等職業院校內部質量保證體系診斷與改進實施方案（試行）》和《四川省高等職業院校內部質量保證體系診斷與改進操作規程（試行）》印發你們，請結合實際，認真貫徹執行。

四川省教育廳

2016年3月22

規程

四川省高等職業院校內部質量保證體系診斷與改進操作規程（試行）

為做好四川省高等職業院校內部質量保證體系診斷與改進工作（以下簡稱診改），全面提高高職教育教學質量，促進學校形成自我約束、自我發展、自我完善的長效機制，根據《教育部高等職業院校內部質量保證體系診斷與改進指導方案（試行）》（以下簡稱《診改指導方案》)《四川省高等職業院校內部質量保證體系診斷與改進實施方案（試行）》（以下簡稱《診改實施方案》)，特制訂本操作規程。

一、學校自主診改操作規程

1.及時填報《高等職業院校人才培養工作狀態數據採集與管理平台》（以下簡稱數據採集與管理平台)所要求的數據。安排專人負責數據採集與管理平台的建設、運行與管理。

2.依據填報數據，逐條對照高等職業院校內部質量保證體系診斷要素，自我分析診斷，制定整改計畫。

3.撰寫學校《內部質量保證體系自我診改報告》（格式參見診改實施方案附屬檔案2）。

4.將學校《內部質量保證體系自我診改報告》情況納入本校質量年度報告。

5.將學校的《內部質量保證體系自我診改報告》和質量年度報告報四川省診改專委會辦公室。

學校根據需要可邀請校外專家到校診斷、指導整改。

二、抽樣覆核操作規程

（一）工作程式

1.確定抽樣覆核院校。根據教育部有關工作要求並結合四川省實際，教育廳確定抽樣覆核院校，並由省診改專委會辦公室每年底前公布下一年度接受診改覆核的院校名單和時間安排。

2.成立專家組。省診改專委會（辦公室）結合診改覆核學校實際，按照有關要求提出專家組人選名單，經教育廳確認後，組成專家組。

3.報送公示材料。接受診改覆核的院校於診改覆核工作開始前15日，將經過學校校園網上公示的相關材料（電子版、學校簽章的紙質版）報送到省診改專委會辦公室。省診改專委會辦公室進行形式審查後,將材料送診改覆核專家組專家。

報送材料：

（1）學校年度《內部質量保證體系自我診改報告》

（2）近2年學校的《人才培養質量年度報告》

（3）近2年學校的《人才培養工作狀態數據分析報告》

（4）近2年學校所有職能部門、院（系）的年度自我診改報告

（5）學校事業發展規劃、內部質量保證體系建設規劃及其他子規劃

（6）學校所在地區的區域經濟社會事業發展規劃

4.專家組初審。診改覆核專家審閱學校報送材料，提出預審意見。

5.現場診斷覆核

（1）專家組秘書提前進校，做好準備工作。

（2）專家組召開預備會議，交流預審意見，確定日程安排、工作重點和任務分工。

（3）專家分組開展現場診斷覆核工作。

（4）專家組召開全體會議，對診斷要素逐項表決，三分之二及以上的專家同意則該項診斷要素為符合。根據實施方案有關規定形成診改覆核的初步結論。

（5）專家組召開診改覆核情況通報會。專家組長代表專家組通報診改覆核總體情況與建議，專家個人反饋意見與建議，並聽取學校和舉辦方意見。

（6）專家組形成該校《內部質量保證體系診斷與改進覆核報告》，並與學校領導層和舉辦方負責人溝通，經學校主要負責人簽字認可。報告內容應包括各項診斷要素自我診斷與診改覆核符合情況、覆核結論、學校值得肯定的特色亮點工作、存在的問題和改進建議，字數3000字左右。

6.專家組整理學校的診改覆核材料，送省診改專委會辦公室存檔。

存檔材料：

（1）《´´´學校（院）內部質量保證體系自我診改報告》

（2）《´´´學校（院）內部質量保證體系診斷與改進覆核報告》

（3）近2年學校的《人才培養質量年度報告》

（4）近2年學校的《人才培養工作狀態數據分析報告》

（5）近2年學校、校內所有職能部門、院（系）的年度自我診改報告

（6）學校事業發展規劃、內部質量保證體系建設規劃及其他子規劃。

（7）學校所在地區的區域經濟社會事業發展規劃

（8）專家組成員名單

（9）專家預審意見表（附表1）

（10）專家（小組、個人）工作日程安排表（附表2）

（11）專家工作記錄表（附表3）

（12）專家個人評定等級用表（附表4）

（13）專家組表決結果匯總表（附表5）

（14）其他應歸檔的資料

7.專家組將該校《內部質量保證體系診斷與改進覆核報告》提交教育廳，教育廳依據實施方案有關規定對診改結論進行運用。

（二）現場覆核方法

專家組通過聽取匯報、深度訪談、實地考察、查閱資料以及其他必要的方式，了解學校內部質量保證體系的基本架構、運行狀態、經驗成效以及學校質量文化的顯性化表現，對學校內部質量保證體系建設、專業質量保證、師資質量保證、學生全面發展保證、體系運行效果等診斷要素進行判斷。深度訪談對象包括學校管理層、執行層、教職工、學生、家長以及用人單位代表等。實地考察內容包括學校教學條件、校園環境、設施設備以及實踐教學、課堂教學的運行狀況等。查閱資料包括數據平台、網路、管理工作制度（質量工作手冊）、教學檔案（教育教學標準化檔案）、教育教學運行記錄（質量作業指導書、質量記錄）等。

（三）工作要求

1.診改覆核專家組進校開展覆核工作原則上不超過3個工作日。診改覆核工作不得影響學校正常教學秩序。

2.診改覆核專家組成員一般為7人（另設秘書1人），其中省外專家和行業企業專家至少各1人。診改覆核專家原則上應為經過四川省診改專委會培訓，並取得資格的專家庫人員。

3.專家組設正副組長各1人，由熟悉高等職業教育規律，具有豐富高等教育教學與管理經驗，具有較強組織協調能力的高校領導或專家擔任；專家組組長全面負責該校診改覆核工作的組織實施，副組長協助其工作。

4.診改覆核專家遴選實行迴避制度。

5.診改覆核專家遴選確定後，不得參加覆核學校的診改輔導、講座等活動。

6.診改覆核工作要認真貫徹落實中央八項規定、省委十項規定、教育廳十條要求及有關規定。專家組要嚴格遵守診改工作紀律，自覺維護診改工作的公正性和嚴肅性，確保覆核結論的客觀、公正。

附表

附表1

專家預審意見表

診改覆核學校：

診斷; 項目	診斷要素	診斷點	預審意見; （符合/不符合）	考察重點
1.體系總體構架	1.1質量保證理念	質量目標與定位
		質量保證規劃
		質量文化建設
	1.2組織構架	質量保證機構與分工
		質量保證隊伍
	1.3制度構架	質量保證制度
		執行與改進
	1.4信息系統	信息採集與管理
		信息套用
2.專業質量保證	2.1專業建設規劃	規劃制定與實施
		目標與標準
		條件保障
	2.2專業診改	診改制度與運行
		診改效果
		外部診斷（評估）結論套用
	2.3課程質量保證	課程建設規劃
		目標與標準
		診改制度實施與效果
3.師資質量保證	3.1師資隊伍建設規劃	規劃制定
		實施保障
	3.2師資建設診改工作	診改制度
		實施效果
4.學生全面發展保證	4.1育人體系	育人規劃
		診改制度
		實施與效果
	4.2成長環境	安全與生活保障
		特殊學生群體服務與資助
5.體系運行效果	5.1外部環境改進	政策環境
		資源環境
		合作發展環境
	5.2質量事故管控	管控制度
		發生率及影響
		預警機制
	5.3質量保證效果	規劃體系建設及效果
		標準體系建設及效果
		診改機制建設及效果
	5.4體系特色	學校質量保證體系特色

專家(簽名)

年 月 日

附表2

專家（小組、個人）工作日程安排表

診改覆核學校： 專家姓名：

日期、時間	工作內容	備註

附表3

專家工作記錄表

診改覆核學校： 專家姓名：

工作事項		工作時間	年 月 日
工作對象		工作對象職務/職稱（若有必要請填寫）
工作提綱：
主要工作內容：

附表4

專家個人評定等級用表

診改覆核學校：

診斷; 項目	診斷要素	診斷點	簡短評價	結論建議
1.體系總體構架	1.1質量保證理念	質量目標與定位
		質量保證規劃
		質量文化建設
	1.2組織構架	質量保證機構與分工
		質量保證隊伍
	1.3制度構架	質量保證制度
		執行與改進
	1.4信息系統	信息採集與管理
		信息套用
2.專業質量保證	2.1專業建設規劃	規劃制定與實施
		目標與標準
		條件保障
	2.2專業診改	診改制度與運行
		診改效果
		外部診斷（評估）結論套用
	2.3課程質量保證	課程建設規劃
		目標與標準
		診改制度實施與效果
3.師資質量保證	3.1師資隊伍建設規劃	規劃制定
		實施保障
	3.2師資建設診改工作	診改制度
		實施效果
4.學生全面發展保證	4.1育人體系	育人規劃
		診改制度
		實施與效果
	4.2成長環境	安全與生活保障
		特殊學生群體服務與資助
5.體系運行效果	5.1外部環境改進	政策環境
		資源環境
		合作發展環境
	5.2質量事故管控	管控制度
		發生率及影響
		預警機制
	5.3質量保證效果	規劃體系建設及效果
		標準體系建設及效果
		診改機制建設及效果
	5.4體系特色	學校質量保證體系特色

說明：“結論建議”欄，符合打“○”；不符合打“X”。

專家組長(簽名)

年 月 日

附表5

專家組表決結果匯總表

診改覆核學校：

專家表決; 專家表決; 姓名; 姓名; 診斷要素; 診斷要素									合格; 小計	結論建議
1	1.1
	1.2
	1.3
	1.4
2	2.1
	2.2
	2.3
3	3.1
	3.2
4	4.1
	4.2
5	5.1
	5.2
	5.3
	5.4

說明：“結論建議”欄，符合打“○”；不符合打“X”。

專家組長(簽名)

年 月 日