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只有問正確的問題才能得到你想要的一切:你知道什麼是你最大的障礙嗎? 蘭·庫珀認為答案很簡單:我們吃閉門羹,敗就敗在不會表達自我。現在,讓我們通過蘭·庫珀的講述一一問別人和自己正確的問題,使你的個人生活和事業更進一步! 蘭·庫珀將通過以下的方式引導你走向成功:理解問問題的黃金法則;掌握問問題的技巧;養成隨時問問題的習慣;在不同的環境中問合適的問題;問一些能夠提高生活質量和工作能力的問題。 成功近在眼前,你所要做的僅僅就是去問。
內容簡介
《問:只有問正確的問題才能得到你想要的一切》主要讓你明白“怎樣去問。讀到《問:只有問正確的問題才能得到你想要的一切》最後,你會不知不覺地養成問問題的習慣,了解問問題的黃金法則,還能接觸到問問題的技巧。這些都是簡單、常識性技巧和語言技巧的融合,每個人都能學習並快速掌握。這些技巧都已嘗試過,並由作者本人以及其他人成功驗證過,在過去的20年中作者培訓過許多商業和業務人士怎樣去使用。 作者還會向您全面介紹關於問自己的問題。問自己一些適當的問題,你的大腦就會圍繞著一些個人問題,這樣你才能有利於您找到提高生活質量和提高個人各個方面能力的方法。 除此之外,書中還有一章專門講問問在生活的各個場景中的重要性,其中包括:做決定,獲取醫療幫助,發起話題,進行良好交易以及必要的抱怨等場景。
作者簡介
蘭·庫珀,具有個人、企業顧問22年經驗,曾做過演講者、自由撰稿人和記者。他是歐洲最有經驗的專業實踐和服務行業交流顧問之一。 蘭·庫珀尤其以他的生動、實際、實用和輕鬆的解決方法著稱,他記錄過超過5000場內、外部會議。蘭·庫珀在書中講解的問問題的技巧已幫助過許多人找到解決個人、企業問題的方法,被譽為是改變問題和走向成功的“催化劑”。
目錄
序言一 “為什麼”揭示生活真諦序言二 想知道什麼就去問問問題的黃金法則?直言不諱?我能做什麼不同?不要把答案假設成“否定的”?最壞的情況是什麼?心多大夢多遠?問無理的問題?只出一個你覺得合理的價格?失敗後應另闢蹊徑?一旦得到“肯定”答案,勿再發問?如果方式自由,不用授權?沒別的,只有真相?懂得“有時候”概念?請求解釋?找你想要的答案?營造和諧關係?把問題具體化?對方怎樣受益?說出你的意思——不用保留?養成“我怎樣能……”的習慣?最明顯的解決辦法是什麼?如果你想要一個不同的答案,不要問同一個人?時刻準備著被人提問?問知道答案的人?跳出問題本身?樂善好施?和善一些——小心翼翼地問問題問問題的技巧?影響力威力無窮?問對的人?在對的時間提問題?在對的環境中提問?誰該參與發問?問問別人如何?把消極轉為積極?我能發現什麼?用問題回答問題?讓別人輕鬆接受你的問題?問“選擇性”問題?讓別人問你的“心中所問”?問一個“因為”問題?通過詢問得到好的價格?問一個能產生理想答案的問題?不要把問題消極定位?你給出多少時間?讚揚別人並與之建立和諧關係?讓自己融入交談之中?讓他們心有疑慮?增加業務?問一些使對方很輕易就回答“是”的問題?如果……這對你有用嗎?我該怎么做才能改變你的看法呢?如何發問?不是你說的內容,而是你說話的方式?使用肢體語言獲取肯定答案?提問的正確語氣及提問重點問自己問題?你想要什麼?問“什麼時候”?什麼時候是我最好的工作狀態?我在哪兒放東西?我在等什麼?我是否可以兩者皆選,或兩者皆棄,或選擇一種全新的方式?確切知道自己在說什麼嗎?給我建議的顧問們真正理解自己在說什麼嗎?是我錯了?誰應該做什麼?你會為擁有什麼而感激?誰是你最敬佩的十個人?什麼時候我再次聯繫?如果一個星期多一天不上班,我會做些什麼?最想改變自己什麼?我能說“不”嗎?內在的財富是什麼?真的有多重要?我可以把今天當過年嗎?為陷入麻木的分析懊惱?給我的安排是否已完備?先問最簡單的問題生活里的各種情況:關於提問?何時做決定?直覺?在醫院?應該徵求別人的意見嗎?最近一次去醫生那兒開處方拿藥是什麼時間?我可以向誰尋求幫助和支持?我還可以在哪兒得到治療?接下來該如何治療?當你被告知需要接受某種治療、手術或者採取某種醫療措施時應該提的問題?什麼時候成交?誰先表態?如果我處在他們的位置,感覺會怎么樣呢?我樂於接受什麼樣的業務?有哪些內容是有商談餘地或是可以進行交易的?我是如何建立一個和諧關係的?什麼時候進行談話?我應該談論什麼?提出不滿或接受投訴?投訴前應該問自己的問題?投訴時應採用的問話技巧?如果你屬於被訴方,你該問問哪些問題呢?針對申訴者該問的問題問問題的力量——全屬於你?所有這些怎樣才能發揮作用
前言
為什麼”揭示生活真諦 有史以來,人類就把“活著的意義是什麼”作為永恆的話題來考問。 如果你把這句話輸入到網路搜尋引擎上,你就會發現搜尋結果多達2.34億條,以至於需要花上你好幾年的時間來瀏覽。 在這個星球上,所有偉大的思想家、哲學家、量子物理學家、化學家、作家、神學家以及各個時代、各個領域的領袖級人物都未能成功回答這一問題。英國著名科幻小說家道格拉斯·亞當斯(Douglas.Adams,1952-2001)通過其作品告訴我們:生活、宇宙以及萬事萬物的最終答案都離不開“42”。根據他的說法,MontyPython劇組還拍攝過關於此類題材的大型電影。 凡此種種不一而論,今天,在這本小冊子中我將首次為您揭開這一永恆的神秘話題。真理就是:答案藏於問題之中。問“為什麼”體現生活的意義 是的,再次重複,直到你明白其中的意義。 其實是一種陳述,而不是一個問題。“為什麼”本身就是答案。