問題解決能力培訓全案（第3版）

基本介紹

• 書名：問題解決能力培訓全案（第3版）
• 作者：張俊娟
• ISBN：978-7-115-36919-2
• 出版時間：2014-09

圖書簡介

《問題解決能力培訓全案(第3版)》在第2版的基礎上，採用“寓言+故事+遊戲”相結合的方式，將問題解決能力細化為六個方面，提供了一整套“拿來即用”的問題解決能力培訓方案。書中介紹了問題識別能力、問題分析能力、溝通能力、行動能力、方法技巧運用能力、學習能力共六項問題解決能力。