商譽主題

商譽主題指以樹立或提高企業的商業信譽為目的的公共關係活動所圍繞的中心題目。商譽主題的基礎在於產品與服務質量,通過宣傳企業的改革、主張、政策、規模、產品、銷售方法、發展計畫、服務市場、職工福利、財政情況、管理政策、分配方法等,使公眾了解企業,信賴企業,確立企業在公眾心目中的良好形象。

商譽主題是公共關係的長期題目,企業公共關係活動的其他主題都與之密切相關。確立商譽主題時要首先對消費者進行調查,在分析資料的基礎上,確定直接目標和宣傳口號。過度渲染的廣告對企業商業信譽是不利的。

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