商河大模型

搭載商河大模型的網易雲商新一代智慧型客服,能夠處理更複雜的信息,更精準地理解上下文,具備更強的邏輯推理、情感分析、信息提煉、歧義消解、多語言翻譯等能力,瞄準了企業對於智慧型客服降本、增效甚至增收的“剛需”,為企業構建飛速轉動的服務飛輪。

基本介紹

• 中文名：商河
• 發布時間：2023年9月15日 

發展歷史

2023年9月15日，在網易智企主辦的「智啟 AI • AIGC 產業賦能大會」上，網易副總裁、網易智企總經理阮良發布了聚焦於客服領域的行業大模型“商河”。