商業論證為重大支出項目所作的論證。包括關於成本、效益、選項、問題、風險和潛在問題的信息。商業論證是一種決策支持和規劃工具以計畫商業行為可能的後果。這些後果可能主要從質量和數量緯度考慮。財務分析是一個好的商業論證的經常關注的內容。
基本介紹
- 中文名：商業論證
- 外文名：Business Case
在項目管理領域，是PRINCE2八大要素（ 8個組成部分）之一，引用了Knowledge Train所言如下：
商業論證是對一個項目投資的有效性證明。簡單來講，在一個項目被批准之前，管理高層需要確認對這個項目的投資是有價值的、值得的。換句話說，完成這個項目所能帶來的收益必須明確，並且儘可能的量化。商業論證的主要內容就包括了對項目收益的量化定義，投資商（項目贊助商）在認可這樣的一個商業論證之前是不應該在這個項目中投入任何資源的。
很多人認為一個項目的收益是顯而易見的，根本不需要做過多說明。事實上任何一個項目可能帶來的收益都是多種多樣，而且有些收益很難量化。比如說，投資一台新機器可能會提高生產效率或者節省機器維修開支；增加職員培訓方面的投入可以提高員工的生產率和士氣或者增強他們的歸屬感；醫院增添新的設備設施可以明顯的提高服務質量標準，但是這個收益是很難量化的。就這一點來講，商業論證並非可有可無。
從另一個角度來講，商業論證回答了“為什麼我們要實施這個項目？”的問題。這樣一來，管理高層可以確定此項目是經過深思熟慮的，而不是一時腦熱的結果。商業論證的一個重要組成部分是投資收益評估：在整個項目周期中，對項目成本和估計的項目收益進行比較分析。最簡單的情況就是比較“實施項目”和“放棄項目”兩個選項的結果。
商業論證還包括了整個項目中的主要風險，因為這些內容也是管理高層在決定是否批准項目時需要考慮的因素。有時候高層可能會因為項目中的風險因素而得出項目不可行的結論。總之，商業論證中必須包括所有可能影響項目實施與否的因素，並且將這些因素記錄下來。
商業論證常常被稱為是項目的驅動，因為它在根本上決定了是否在一個項目上投入資源。管理者在項目每個階段結束時都需要對這個論證重新進行評估，以決定在當前的環境下是否仍然有效。這也是為什麼商業論證必須是一個完整的、書面記錄的文本。如果一個項目的商業論證在任何時候喪失了有效性，這個項目就應當立即停止，因為繼續投入資源是不值得的。
