《商業調查與市場發現》是立信出版社出版的圖書，作者是朱文敏 曹劍濤。
基本信息,內容簡介,目錄,
基本信息
商業調查與市場發現
作者：朱文敏 曹劍濤 圖書書號/ISBN：978-7-5429-5003-1
出版日期：2016/5/1 開本：16開
圖書裝訂：平裝 版次：1
印次：1 印刷時間：2016/5/1
內容簡介
《商業調查與市場發現》是上海商學院市場行銷系師生近10年來持續開展套用型研究的成果匯總與提煉，共分為基礎篇、實踐篇和創新篇三篇。第一篇基礎篇：調查方法，從實際套用視角介紹了14種常見的市場調查問題的解決方案。第二篇實戰篇：調查項目，詳細闡述了大學生訴求、農產品批發市場、人力資源需求、大型綜合超市顧客滿意度、零供關係、預付卡等專題項目的調查設計與數據分析。第三篇創新篇：調查發現，這是一個“發現市場”的過程，展示了師生合作開展的調查成果，涉及自有品牌、標準化菜場、上海老品牌、百貨店O2O、便利店、超市比價、買手店、紡織品老字號、家電連鎖店、大學生線上消費、微信行銷、老年人服飾、進場費、價格戰、雙十一消費等問題。每一個調查項目，都經歷了問題假設、調查設計、數據採集、統計分析、調查發現、報告發布等環節。
目錄
第1篇 基礎篇：調查方法
1．1 確定調查主題
1．2 設計市場調查假設
1．3 規劃可行的市場調查方案
1．4 二手資料調查
1．5 一手資料調查
1．6 設計調查問卷
1．7 控制數據的真實性
1．8 消費者調查
1．9 品牌調查
1．10 運用相對指標分析
1．11 運用交叉列表分析
1．12 數據的簡單處理
1．13 數據的複雜分析
1．14 市場調查報告撰寫
第2篇 實戰篇：調查項目
2．1 在校大學生對大學教育的看法
2．2 在校大學生對大學教育的期盼
2．3 企業人才需求調查
2．4 企業人才需求調查反饋意見
2．5 企業訪談實錄
2．6 零供關係調查
2．7 商業預付卡調查
2．8 上海超市大賣場調查發現之一：顧客調查
2．9 上海超市大賣場調查發現之二：顧客與商品調查
2．10 上海超市大賣場調查發現之二：趨勢與對策
2．11 國外農產品流通模式
2．12 歐日農產品批發市場投資模式
2．13 歐日農產品批發市場的交易方式
2．14 歐日農產品批發市場的收入來源
2．15 我國農產品流通的發展過程與主要問題
2．16 上海農產品流通的基本現狀
2．17 上海農產品批發市場的發展變化
第3篇 創新篇：調查發現
3．1 大型超市自有品牌商品調查發現
3．2 自有品牌的生存邏輯
3．3 上海市第一百貨商店顧客調查報告
3．4 上海標準化菜場的價格為何比超市貴
3．5 還有多少商家蒙顧客
3．6 “嘿客”便利店上海站調查發現
3．7 家電零售業的經營模式與轉型對策
3．8 上海“買手店”調查發現
3．9 大學生微信使用狀況調查發現
3．10 大學生線上消費調查發現
3．11 上海紡織品老字號調查發現
3．12 上海便利店向何處去
3．13 上海市民的買菜渠道與訴求
3．14 進場費是否助推物價上漲
3．15 “快餐島”是上海便利店扭虧轉盈的法寶嗎
3．16 上海便利店的發展趨勢
3．17 上海超市是否正在“老化”
3．18 上海老年人服飾消費調查報告
3．19 政府曬價的影響力及企業應對的策略
3．20 30種暢銷品在不同業態的價格分析
3．21 關於競爭關係下的“價格戰”的研究
3．22 上海便利店即食品比較分析
3．23 上海百貨O2O現狀調查
3．24 上海市大學生國產手機消費調查
3．25 在校大學生眼中的“雙十一”
參考文獻
