內容簡介
對於那些致力於改進或創造商業模式的先驅來說,
《商業模式新生代》是一本關於商業模式創新的、實用的、啟發性的工具書。
改變你思考商業模式的方式
《商業模式新生代》將會告訴你當下領先公司正在使用的強大而實用的創新技巧。你將學會如何系統地理解、設計和實施一個全新的商業模式,或者分析與更新舊的商業模式。
由470名戰略實踐者共同創作而成
《商業模式新生代》言行一致,由470名商業模式畫布實踐者共同創作,橫跨45個國家。這種可以立即使用的方法,體現了一種緊密配合、公開和平行的設計思路。
為實踐者而設計
《商業模式新生代》為那些時刻準備摒棄老套思維方式,接受新穎、創新的價值創造模式的人而寫。他們是高管、顧問、創業家和所有公司的領導人。
目錄
畫布
4 商業模式的定義
6 九大模組
34 商業模式畫布
類型
46 分拆商業模式
56 長尾商業模式
66 多邊平台商業模式
78 免費的商業模式
98 開放式的商業模式
設計
116 客戶洞察
124 構思
136 視覺化思考
150 模型構建
160 講故事
170 場景
戰略
190 商業模式環境
202 評估商業模式
216 從商業模式的視角看藍海戰略
222 管理多種商業模式
流程
234 商業模式設計
流程
● 展望
252 展望
○ 編後語
264 本書從何而來
266 參考文獻
前言
商業模式創新社區的七張面孔
企業高管
讓–皮埃爾·科尼
(Jean-Pierre Cuoni)
主席/EFG國際
專注領域:在一個傳統產業中建立一個新的商業模式
讓-皮埃爾·科尼是EFG國際的主席,EFG國際是一家擁有著行業內最具創新性的商業模式的私人銀行。通過EFG,他極大地轉變了傳統的銀行、客戶以及客戶經理之間的關係。在一個有著成熟玩家的保守的行業當中,設計、搭建並實施一個創新的商業模式,是一門藝術,這一系列動作同時也使得EFG國際成功躋身業內增長最快的銀行之列。
內部創業家
達芬·邁爾
(Dagfinn Myhre)
商業模式研究和創新負責人/Telenor
專注領域:以正確的商業模式利用最先進的科技
達芬領導著全球十大移動通信運營商之一的
挪威電信公司的一個事業部。通信產業是一個要求不斷創新的產業,達芬的創新精神幫助挪威電信公司識別並理解了一種可持續的商業模式,使得最新技術進步的潛能得以被利用。通過對關鍵行業趨勢的深度分析,以及開發和運用最前沿的分析工具,達芬的團隊探索出了新的商業概念和機遇。
企業家
馬里耶勒·西格斯
(Mariellle Sijgers)
企業家/CDEF控股公司
專注領域:找到未被滿足的客戶需求,並圍繞這些需求建立新的商業模式
馬里耶勒·西格斯是一位成熟的企業家。她與商業夥伴羅納德·霍夫(Ronald van den Hoff)一起,以一個創新的商業模式撼動了整個會議、會展及酒店行業。遵循著未被滿足的客戶需求這一思路,這對搭檔創造了許多新的概念,使得非常規地區的突發會展預訂成為可能。西格斯和霍夫不斷地思考著新的商業模式概念,並將其中最具發展前景的概念做成企業。
投資人
格特·斯蒂恩斯
(Gert Steens)
專注領域:投資有著最具競爭力商業模式的企業
格特的職業就是識別最優秀的商業模式。投資錯誤的企業和錯誤的商業模式將使得他的客戶蒙受數百萬歐元的損失,同時毀掉他的聲譽。理解新的創新商業模式已經變成他工作的核心部分。他的分析遠遠超出尋常的金融分析,而是通過對商業模式的比較確定企業的戰略差異,從而找出競爭優勢的差異。格特一直在尋求有創新的商業模式。
顧問
巴斯·范·奧斯特胡特
(Bas van Oosterhout)
高級諮詢師/凱捷諮詢
(Capgemini Consulting)
專注領域:幫助客戶發現其商業模式中的問題,並幫助他們構思和建立新的商業模式
巴斯是凱捷諮詢商業創新團隊的一員。他和他的客戶,都熱衷於通過創新來提升績效和加強競爭力。由於與其客戶項目的強相關性,商業模式創新社區如今已經成為了他工作中的核心部分。他的目標就是以新的商業模式,從構思能力層面到理念實施層面,為客戶提供引導和幫助。為了實現這樣的目標,不論什麼行業,巴斯憑藉的是他對最強大的商業模式的理解。
設計師
特里什·帕帕達克斯
(Trish Papadakos)
獨資企業主/the institute of you公司
專注領域:找到正確的模式去啟動一個創新的產品
特里什是一位富有天分的年輕設計師,她尤其善於捕捉一個理念的精髓並運用於客戶溝通中。目前她正致力於實現自己的一個服務於職業轉型人群的商業理念。經過幾個星期的深度研究,她已經進入了設計環節。特里什知道要想將她的服務構想推上市場必須找到一個合適的商業模式。她了解客戶所面臨的問題,這是她作為設計師每天需要解決的問題。但由於她缺乏商科教育背景,她需要專業辭彙和工具以助於了解問題的全局。
良心企業家
伊卡柏·卡迪爾
(Iqbal Quadir)
社會企業家/格萊珉電話公司(Grameen Phone)創始人
專注領域:利用創新商業模式帶來積極的社會變革及經濟變革
伊卡柏在不斷地尋找具有巨大社會影響力的創新商業模式。他的變革模型幫助超過1億的孟加拉人通過運用
孟加拉鄉村銀行的小額貸款網路享受到了電話服務。如今他正在尋求一種新的模式,為窮人帶去價格可承受的電力能源。作為麻省理工列格坦中心的負責人,他將通過創新商業模式,促進技術授權成為經濟和社會發展的渠道。
內容
本書分為五章:商業模式畫布,描述、分析及設計商業模式的工具;商業模式類型,基於領先的商業思想家提出的概念;幫助設計商業模式的技巧;透過商業模式詮釋戰略;設計創新商業模式的普適流程,結合了本書中的全部概念、技巧和工具。●最後一章提供了可供未來探索的五個商業模式主題。
作者簡介
作者簡介
亞歷山大.奧斯特瓦德(Alexander Osterwalder),作者
奧斯特瓦德博士是商業模式創新領域的作家、演說家和導師。他和伊夫.皮尼厄(Yves Pigneur)博士一起開發的設計創新商業模式的實用方法已經被廣泛套用到全世界各行各業的公司中,包括3M、愛立信、凱捷諮詢公司(Capgemini)、德勤、挪威電信(Telenor)等等。他曾經幫助建立並出售了一家
戰略諮詢公司,參與建設了一個總部位於泰國、在全球範圍內對抗愛滋病和瘧疾的非營利組織,還在
瑞士洛桑大學做過研究工作。
伊夫.皮尼厄(Yves Pigneur),合著者
皮尼厄博士從1984年開始成為洛桑大學管理信息系統(Management Information Systems)領域的教授。他還是美國亞特蘭大市喬治亞州立大學( Georgia State University)和加拿大溫哥華市英屬哥倫比亞大學(University of British Columbia)的客座教授。他在信息系統設計、需求設計、信息技術管理、創新和電子商務領域領導了多個研究項目。
阿蘭.史密斯(Alan Smith),創意總監
阿蘭既是一個巨觀思想家又非常熱愛細節。他參與創辦了名副其實的變革機構The Movement。在那裡,他與富於創意的客戶一起將社會知識、商業邏輯和設計思維融為一體。他們設計出的戰略、創意和互動式項目看起來就像來自未來的藝術品,但卻總是和當今的人們緊密相連。為什麼?因為他每個項目、每一天都全情投入在設計中。
蒂姆.克拉克(Tim Clark),編輯和合著者
創業領域的老師、作家和演說家。蒂姆的思考源於他創辦並成功出售一家行銷研究諮詢公司的經歷。這家公司曾經服務過亞馬遜、貝塔斯曼(Bertelsmann)、通用汽車、路易威登集團(LVMH)、仁科軟體公司(PeopleSoft)等等。商業模式思考是他對個人和專業學習提出的“人人皆是企業家”(Entrepreneurship for Everyone)方法論的關鍵,也是在國際商業模式可移植性方面的博士研究課題的核心。《商業模式新生代》是他的第四部著作。
派屈克.范德皮爾(Patrick van der Pijl),製作人
派屈克.范德皮爾是國際商業模式諮詢公司Business Model, Inc.的創始人。通過展望、評估和實施新的商業模式,派屈克幫助很多組織、企業家和管理團隊發現了做生意的很多新的方式。派屈克通過深入的研討會、培訓課程和手把手的輔導幫助很多客戶獲得了成功。