商業智慧型運營中心

商業智慧型運營中心可以起到為企業減少成本，增加信息和分析的質量和可用性，以及幫助使用者作出更正確的決策

商業智慧型運營中心可以起到為企業減少成本，增加信息和分析的質量和可用性，以及幫助使用者作出更正確的決策。要實現這些目的，IT和商務管理人員需要分析以下幾點：

● 評估商業智慧型，分析和效率管理的現有狀態，需求和機會。
● 詳細說明商業智慧型運營中心對企業的重要性 – 具體的商務目標，商業案例以及要達到這些目標所需投入的項目資金。
● 規範商業智慧型運營中心的重要的技能，技術和項目，並考慮好可用的管理規範。
● 識別出商務提案者，他或他們能為商業智慧型項目的成功，指導商業智慧型運營中心，制定管理程式的章程作出承諾。

商業智慧型運營中心的五個步驟

　商務和IT的領導需要按以下步驟去建立商業智慧型運營中心：

策略和計畫:

可以用Gartner 的商業智慧型，分析和效率管理構架來定義商業智慧型運營中心的範圍和章程， 並指出有哪些商務價值。企業需要提供一個管理程式，並安排一個商務經理來作商業智慧型運營中心的提案者。制定評估成功所需的度量。

評估現有狀態:

為用戶滿意度和成熟度，對現有項目作一基礎。定義現有的技能和能力。評估技術，訓練程度和市場。調查現有的做法，差距和風險。

評估能力特徵:

生一個企業的度量構架。評估分散的，戰術性的方式方法。評估現有商業智慧型項目在企業架構工作內的定位。評估在管理程式里，現有的職位，提案者，資金和控制點。

實施:

定義商業智慧型運營中心的章程，事物的優先權，項目資金，管理程式和人員需求。為每一個項目寫下商務案例。在企業內推廣最優做法。構造信息基礎設施和分析及決策的程式。

操作和改進:

　　利用管理程式來跟蹤和審核商業智慧型運營中心的操作和成功。對商務需求的變化作出反應和改進。在商務要求提出之前，研發新的方法和技術。