《商戰：電商時代》是由湖北教育出版社於2014年1月30日出版的圖書，該書作者是吳曉波。
基本介紹
- 書名：商戰：電商時代
- 作者：吳曉波
- ISBN：9787535192783
- 頁數：272
- 定價：49.80元
- 出版社：湖北教育出版社
- 出版時間：2014-1-30
- 裝幀：平裝
內容簡介,作品目錄,前言,
內容簡介
比爾·蓋茨曾說過：“21世紀要么電子商務，要么無商可務。”在這個一切皆電子商務的時代，人類數千年來的商業行為被顛覆，人們的購物方式、消費方式和生活方式也隨之發生了前所未有的改變，我們主動或被動地步入了一個被電商顛覆的時代。然而，電子商務乃至網際網路經濟僅僅只是一種新的商業形態嗎?對傳統產業而言，電子商務只意味著一種純粹的破壞性力量?又或者，是電子商務改變了人們的消費習慣，還是日漸成熟和多元的消費習慣推動了電子商務的蓬勃發展?
本書通過對全世界近百位商業大佬的面對面專訪，以貝索斯、劉強東、馬雲、柳傳志、雷軍、陳年、李國慶等人之親口講述，從模式、用戶、價格、物流、品牌、資本、大數據等方面，通過一個接一個的傳奇故事，概述了20年來世界和中國電商的發展史，以及電商對整個經濟的意義;同時也告訴我們，電商時代，企業和我們應該怎樣去“活”。相信每個人讀罷，都會因某些內容引發無限的震撼與感喟。
作品目錄
第一章 要么電子商務，要么無商可務
電子商務是一種生活方式
電商革命：顛覆一切商務模式
虧錢--貝索斯的秘密武器?
中國電商的先天不足
從先驅到先烈：8848的教訓
造夢師馬雲
電商崛起：時代的供養
電商江湖，諸侯爭霸
電商時代：要么加入，要么死亡
第二章 電商時代，用戶的時代
偉大，是怎樣熬出來的?
亞馬遜智斗沃爾瑪
貼近人性,王者稟賦
淘寶惡戰eBay
企鵝也兇猛
彎曲的直線：啤酒與尿布的混搭
用戶，一切商業活動的中心
第三章 價格戰， 還是價值戰?
電商“吐血”，用戶狂歡
價格血戰與蘇寧崛起
未戰即敗：實體書店的悲壯落幕
生死較量：京東、噹噹、蘇寧
劉強東，打鐵還要自身硬
價值戰，商戰的終極歸宿
第四章 得物流者得天下
快遞員的“黃金年代”
“菜鳥”的野心
當“菜鳥”遇上“亞洲一號大倉”
陳平：物流元老的悲情落幕
物流：電商高速路上的鴻溝
得物流者得天下
如風達：速度不是一切
快遞逆襲：中國式跨界電商
看得到未來，未必看得到結局
第五章 電商之路，資本之路
資本：天使的翅膀，還是上帝的鞭子?
王峻濤：成也資本，敗也資本
馬雲：進退有度
“資本家應該圍著企業家轉，而不是相反”
劉強東：絕不退讓
雅虎與阿里巴巴：天作之合，還是生死冤家?
團購網站之殤
退休?重新上路!
第六章 品牌服務，電商的核心秘密
E時代來臨：品牌快跑
凡客：速度越高，死得越快
小而美：自有品牌的出路
“淘品牌”們的浴血奮戰
鑽石小烏：網上賣鑽石，拼的是信任
雷軍的“人民戰爭”
Roseonly：是愛情使者，不是賣花商人
一流品牌賣精神，三流品牌賣產品
第七章 大數據，電子商務的未來
“天下最終無電商”
大數據時代
貝索斯：大數據才是亞馬遜的核心競爭力
大數據是電子商務的未來
社交網路，電商的全新時代
社交網路的奇蹟：價值4000萬的煎餅店
移動智慧型如何改變世界
偉大的產品，源於偉大的欲望
移動網際網路革命，才剛剛開始
前言
當電子商務改變中國
著名財經作家、“藍獅子”財經圖書出版人
如果一定要為近十年的商業發展找一個關鍵字，那無疑是“電子商務”。
大概在十年前，面對噹噹、卓越等網上書店以挑戰者的姿態出現，傳統的出版商和渠道首先是不屑，繼而是憤怒，再接著就是惶恐不安，我記得不少人在 不同場合都憂心忡忡地表達了同樣的意思：“它們這是在毀掉出版業!”而到今天，出版業沒有被毀掉，反而網路書店的銷售已差不多占到整個行業的半壁以上，再無一家出版機構會無視、輕看網上銷售的力量，也不再如臨大敵一般。
這僅僅是我所熟悉的小小的出版業所發生的情況，感同身受，切及體膚，而眼見耳聞之處，則是其他領域因電子商務所帶來的更為猛烈的變化。
雅戈爾曾經是國內最大的襯衫生產商，它在新疆擁有自己的棉花種植基地，在全國各地開設了幾百家的連鎖店，它能在一天之間銷售上萬件襯衫。然而，這一記錄卻被一家叫做PPG的電商公司輕鬆打破。
幾年前，我到尚未倒閉的PPG做調研時，一位工作人員告訴我，他們一共只有幾十個人，一天可以銷售上萬件襯衫。令人咋舌的是，它沒有棉花種植基地，沒有生產車間，甚至沒有一家實體店鋪，僅僅是依靠線上銷售，便在短短時間內完成了雅戈爾十幾年才達到的銷售目標。
在幾年前，我們還會像說起神話般說起這一切，而今天我們已經習以為常，那么這一切到底是怎么發生的?到底哪些因素構成了電商“摧古拉朽”的偉 力?這便是本書要向讀者們介紹的。從模式、用戶、價格、物流、品牌、資本、大數據等方面，本書對電子商務這個“日漸熟悉的陌生人”進行了解讀。相信每個人 讀罷，都會因某些內容引發無限的震撼與感喟。
然而，電子商務乃至網際網路經濟僅僅只是一種新的商業形態嗎?對傳統產業而言，電子商務只意味著一種純粹的破壞性力量?又或者，是電子商務改變了人們的消費習慣，還是日漸成熟和多元的消費習慣推動了電子商務的蓬勃發展?
在今天，這些追問都有其價值且顯得十分必要。甚至，我們應在更大的層面看待電子商務乃至網際網路對中國經濟的影響。
1中美企業站在同一起跑線
我時常想，在網際網路經濟時代，中國是幸運的。因為當網際網路這波趨勢來臨之時，中國的企業沒有錯過這班車。當雅虎、亞馬遜在美國誕生之時，僅僅過 了幾年，中國的阿里巴巴、騰訊等日後的網際網路代表公司便也應聲而至。這使得中國企業第一次與美國企業站在了同一起跑線上。在今天移動網際網路大潮來臨時，中國企業甚至稍稍占得了一定的先機。
這意味著，今天我們在中國目睹的一切電子商務行為，都是具有開創性意義的，不再像以前，我們跟在美國的後面亦步亦趨。同時，也意味著從今而後，中國的網際網路公司從一開始就要面對世界級的競爭，從某個角度來講，這可以算作中國商業進步的一個體現。
2對傳統行業的改造
長期以來，中國經濟的崛起依賴的是廉價的原料和勞動力建立起來的製造能力，然而“中國製造”在近幾年，特別是2008年全球金融危機之後遭遇到 巨大挑戰，中國經濟的增長不得不轉回到啟動龐大的內需市場上。而回到國內市場後，面對的一系列問題就是：如何找到目標消費者，如何構建渠道，如何打造品牌?對於一些新興公司來說，最好的選擇自然就是“電子商務”。
任何一個傳統行業，在今天都要思考的一個問題就是：我如何跟網際網路建立聯繫?如何利用網際網路更準確地找到我的目標消費者，如何把我的產品和服務 傳達到消費者的手上，如何根據消費者的建議進行改進。在這個意義上，電子商務浪潮是中國擺脫“廉價製造”標籤，真正實現產業轉型升級的大好時機。
3引發基礎服務性領域的變革
隨著年輕一代的成長和消費習慣的日益成熟，人們在希望買到更多更好商品的同時，也希望能獲得更優質的服務，這個“服務”是廣義的，包括更安全、更快速的投遞，更便捷、更人性化的支付，這些切實的需求原本看上去都屬於電子商務無力撬動的領域。
然而，我們確實不能低估電商所帶來的連鎖效應。不難看到，隨著電子商務的蓬勃發展，傳統的快遞、支付到今天都實現了大的飛躍。在前一段時間，網際網路金融領域也成為各界關注的焦點，依照這種發展趨勢，其未來大可期許。
毋庸置疑，這是電子商務的時代。但是需要強調的是，電子商務的發展仍然要恪守基本的商業準則：要堅持向客戶提供優質的產品和服務，要重視核心能 力的構建，要注意防範快速成長過程中的各種風險……在電子商務的浩蕩大潮中，成功的案例不少，而失敗的更多，當然，這是另外一個值得總結的課題了。
在我看來，商業上沒有新的事物，有的只是對過去事物的重複。即便電商，也不例外。
是為序。
