商務職場英語(2020年東華大學出版社出版的書籍)

《商務職場英語》是2020年東華大學出版社出版的書籍，本教材以“工學結合、能力為本”的高職教育理念為指導，遵循“實用性、實踐性和以學生為主體”的原則。

基本介紹

• 中文名：商務職場英語
• 作者：施慧英
• 出版社：東華大學出版社
• ISBN：9787566917805

內容簡介

本著“必需，實用，夠用”為度，以就業為導向，以培養學生職場英語交際能力為目標，將學生置於模擬工作環境中，熟悉涉外工作中使用英語的典型場景，注重訓練涉外活動中的各種語言表達方式，培養涉外交流活動中必要的語言綜合基本技能，可為學生就業前的練兵，使其畢業後能夠儘快適應涉外工作崗位的需要。教材主要訓練學生在商務活動和職場活動中使用英語進行交流的能力，以順應職教改革的新形勢。教材內容涵蓋常見的商務職業場景，對職場英語學習者尤其是初學很有幫助，適用於高職高專院校學生，也可以供涉外類企業在職員工業務培訓使用，有較強的實用價值。

圖書目錄

Contents

Unit 1 Job-Hunting

Part 1 Background Information / 2

Successful Job Interviews / 2

Part 2 Situational Conversations / 3

Part 3 Listening and Speaking Activities / 6

Part 4 Reading and Writing Activities / 12

ⅠRésumé / 12

ⅡApplication Letter / 15

Part 5 Communication Activities / 20

Part 6 Related Words and Expressions / 27

Unit 2 Taking up the Post

Part 1 Background Information / 33

Office Etiquette / 33

Part 2 Situational Conversations / 34

Part 3 Listening and Speaking Activities / 35

Part 4 Reading and Writing Activities / 38

Company Profile / 38

Part 5 Communication Activities / 40

Part 6 Related Words and Expressions / 43

Unit 3 Attending Trade Fairs

Part 1 Background Information / 48

1. Benefits to Attend a Trade Fair / 48

2. Tips for Attending a Trade Fair and Reception Etiquette / 48

Part 2 Situational Conversations / 49

Part 3 Listening and Speaking Activities / 52

Part 4 Reading and Writing Activities / 59

ⅠLetter of Invitation / 59

ⅡE-Mail / 63

Part 5 Communication Activities / 64

Part 6 Related Words and Expressions / 67

Unit 4 Business Reception

Part 1 Background Information / 72

Reception Etiquette / 72

Part 2 Situational Conversations / 74

Part 3 Listening and Speaking Activities / 77

Part 4 Reading and Writing Activities / 86

Ⅰ Banquet Speech / 87

Ⅱ Telephone Message / 89

Part 5 Communication Activities / 91

Part 6 Related Words and Expressions / 97

Unit 5 Business Travel

Part 1 Background Information / 102

1. Travel Arrangements / 102

2. Business Travel Etiquette / 103

3. English for Broadcasting at the Airport and on the Flight / 104

Part 2 Situational Conversations / 105

Part 3 Listening and Speaking Activities / 108

Part 4 Reading and Writing Activities / 119

ⅠLetter of Thanks / 119

ⅡSpeech of Thanks / 122

Part 5 Communication Activities / 122

Part 6 Related Words and Expressions / 127

Unit 6 Communicating with Clients

Part 1 Background Information / 132

1. Customer Service / 132

2. Etiquette for Phone Communication and Office Reception / 132

3. Tips for Telephoning / 133

Part 2 Situational Conversations / 133

Part 3 Listening and Speaking Activities / 138

Part 4 Reading and Writing Activities / 143

Complaints and Settlements / 143

Part 5 Communication Activities / 152

Part 6 Related Words and Expressions / 156

Appendix 1 公司部門名稱 / 158

Appendix 2 職務職位名稱 / 159

Appendix 3 產品介紹用語 / 162

Bibliography 參考文獻 / 164

部分聽力文字材料 / 165

微信掃描二維碼，獲得聽力音頻材料

作者簡介

施慧英浙江紡織服裝學院英語教研室主任，教授，參編過教材， 近三年主持的課題有：院級英語精品課程建設，高職大學英語課程模組和教學模式研究與探索，高職英語課程教學評價體系研究，培養高職學生英語自主學習能力的實踐研究，基於職業性的高職英語教學內容體系與教學模式研究（市級）等課題。近三年發表的論文：高職英語多元化教學評估體系及其構建，高職學生英語套用能力培養的思考，跨文化交際障礙產生的主要原因及應對策略，論高職院校英語課程體系的構建，論“以學生為中心”的大學英語教學，論外語教學中學生自主學習能力的培養等。