《商務溝通現代商務管理系列教材》是首都經濟貿易大學出版社出版的圖書，作者是王文潭。
基本介紹
- 書名：商務溝通現代商務管理系列教材
- 作者：王文潭
- 頁數：294
- 出版社：首都經濟貿易大學出版社
圖書簡介：,內容提要：,圖書目錄：,編輯推薦與評論：,
圖書簡介：
重約：0.351KG
定價：￥25.00
舊書普通用戶價：￥9.00 為您節省：￥16.00
舊書VIP用戶價：￥8.10 為您節省：￥16.90
團購優惠價：￥7.70
內容提要：
現代科學技術的迅猛發展和經濟全球化的加劇,使得現代商務活動日益頻繁,商務溝通則成為商務人士必備的基本素質要求。
本書在全面系統闡述商務溝通的基本理論、方法和技巧的同時穿插了大量生動、典型的案例、事例,為商務人士快速學習與方法提供了全新的、實用的、可操作性強的建議與指導。
全書包括兩篇15章。上篇,商務溝通一般原理,包括溝通概述、口頭溝通與傾聽、非語言溝通、電話溝通、面談、群體溝通等內容;下篇:商務溝通實務,包括商務溝通概述、招聘與求職面度、演示與演講、組織與參加商務會議、管理溝通、銷售溝... [顯示全部]
圖書目錄：
上篇 商務溝通一般原理
第一章 溝通概述/3
第二章 口頭溝通與傾聽/31
第三章 非語言溝通/58
第四章 電話溝通/72
第五章 面談/85
……
編輯推薦與評論：
現代商務活動日益頻繁,商務溝通越顯重要。本書全面系統闡述商務溝通的基本理論、方法和技巧的同時穿插了大量生動、典型的案例、事例,為商務人士快速學習和掌握商務溝通的基本知識與方法提供了全新的、實用的、可操作性強的建議與指導。
