商務傳播

內容簡介

本書原著是美國暢銷的經典商務溝通教程。本中文版由中國學者結合中國國情在原著第八版的基礎上改寫而成。在本書中，作者詳細介紹了如何構造正式與非正式的溝通網路，如何選擇最合適的溝通渠道，如何處理多元文化及企業文化對溝通的影響，如何妥善利用溝通中的語言與非語言信息，如何有效傾聽，如何建立積極的人際關係、應對批評、管理衝突以及順利談判，如何準備面試，如何在集體與團隊中與他人合作如何有效開會，如何培養表達能力，如何在演講中組織觀點、設計結構以及針對不同類型演講有效傳播信息等內容。

作者在書中為商務溝通的普遍情境提供了豐富切實的溝通策略，每章都附有職場提示，並配有大量鮮活案例和圖表，行文生動曉暢，實用好讀，可供傳播學、公共關係、經濟管理等相關專業師生教學使用，同時可作為其他專業用以培養學生人際交往、商務溝通能力的通識教材，也是一般職場人士實現自我提升的重要參考書。

作者簡介

羅納德·B·阿德勒(Ronald B．Adler)，聖塔芭芭拉城市學院教授，擅長組織和人際交流。著有《交流中的信心：自我肯定和社會技能指南》，與他人合著有《了解人類交流》、《相互影響：人際間交流過程》以及被廣泛使用的教材《知己知彼》。他還是多所公司、專業機構和政府部門的顧問，在衝突解決、演講藝術、團隊建設和面試技能等領域的研究處於國際前沿地位。

商務傳播

基本介紹

內容簡介

作者簡介

相關詞條

熱門詞條