員工積分獎勵計畫

所謂員工積分獎勵計畫,即:企事業為了提高員工的挽留,提升員工的忠誠度,而設計實施的一整套涵蓋激勵原則、獎勵規則、獎勵流程、效果評估等在內的計畫體系,根據員工的工作表現,給予積分獎勵,員工領取並累積積分,進行兌換,公司以此激勵員工完成公司的業績目標,從而提升員工的工作積極性,並在過程中實現企業和員工的共同價值。

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實施模式

1、企事業單位應當建立一個員工認可及獎勵的網站平台。讓員工感受到,企業對於員工忠誠度是嚴肅慎重考慮的。同時,員工也可以在這個網站平台上隨時看到因為何種原因獲得的獎勵。
2、將員工的行為根據組織希望的發展方向,設定多種的獎勵項,如“銷售業績獎”“創新獎”“最佳協作團隊獎”等等,讓全體員工在日常工作中的每一個行為都有奮鬥的目標和方向。
3、對於員工達成的任何一項目標,不論大小,都會有認可和想對應的獎勵積分。員工像累積航空里程一樣累積獎勵積分。
4、積分累積到一定程度後,員工就可以用積分兌換自己一直心儀的東西。一個數位相機,一次旅遊套票,一堂高規格的培訓課程,一張演唱會的門票。讓兌換完了後,員工繼續完成組織的績效,為下一個目標而努力。
現代企業在實施員工忠誠度獎勵計畫的時候,不必費力地去建立自己的一整套獎勵IT系統,市場上有成熟的獎勵工具如IRewards員工忠誠度獎勵平台等,可以提供全部的Saas服務,幫助企事業進行獎勵積分發放、規則設定、獎勵品管理等全程服務。

規則設計

1、確定獎勵積分的項目。即明確哪些行為或者結果可以獲得績效積分。可選擇的積分項目包括:月度、年度或者季度考核結果積分、行為態度積分、能力提升積分、司齡追述積分、出勤積分、特殊貢獻積分等。積分項目形式的選擇具有較強的靈活性,可根據企業階段性需求的特點來設計。
2、確定各個積分項目的積分額度標準。積分額度標準要依據各個項目的難度以及對企業相對價值的大小來確定。如月度(年度)績效考核積分可依據員工月度(年度)績效考核結果的不同獎勵不同額度;司齡追述積分可依據員工在公司不問斷工作的年限獎勵不同額度。
3、確定具體的積分規則。積分規則包括怎樣的工作表現累積積分,累積積分後可以如何消費積分,員工積分賬戶的管理以及員工星級的升降規則等。例如:企業管理者通過IRewards員工獎勵平台對員工進行獎勵,員工登入,並可在IRewards福利商城中兌換積分。

好處

1、低成本擁有自身專屬的福利和獎勵管理體系,提高企事業福利管理的效率;
2、提升公司對於日常員工行為和績效的激勵;
3、提升企業形象,激勵員工、挽留和吸引人才;
4、員工在完成高績效後,可隨時獲得企業的認可和獎勵,從而提升工作積極性

名目列舉

1、銷售業績獎:激勵員工完成業績目標;
2、工作年限獎:降低離職率,提升員工忠誠度;
3、優秀員工獎:激發員工的工作激情;
4、推薦新人獎:節約人員招聘成本;
5、團隊協作獎:對於團隊完成不同的項目,對於團隊的獎勵

設計原則

1、要向企事業員工溝通公司的共同願景。讓全體員工充分了解公司分發展方向,讓每一個員工工作的方向與企業的發展方向保持一致。讓員工體會到自身的努力工作,對於整個組織績效產生的影響。
2、要建立健全公司的文化體系。一個公司的文化就像社會的道德體系,是通過群體意識在無形中引導、約束個體的行為。公司積極向上的文化,可以讓個體感受到自身的價值,以及持續工作的融洽氛圍。
3、要明確員工在組織內部的職責和績效。員工明確的崗位職責是員工忠誠度計畫的原則。一個員工的激勵和獎勵的原則是以其的崗位職責為基礎,以績效目標為導向,對每一個完成的績效行為進行鼓勵。
4、員工忠誠度獎勵計畫必須是一個切實可行的體系和機制,而不只是一個口號。企事業的負責人及人力資源管理者應當通過有效的工具,將其融入到企業的日常工作中,讓員工時時容易參與進來。

設計步驟

員工積分獎勵計畫的設計通常包含以下幾個:
確定積分項目
即明確哪些行為或者結果可以獲得員工積分。可選擇的積分項目包括:月度、年度或者季度考核結果積分、行為態度積分、能力提升積分、司齡積分、出勤積分、特殊貢獻積分、榮譽獲獎積分、證書專利積分等。
員工積分獎勵計畫
積分項目形式的選擇具有較強的靈活性,可根據企業階段性需求的特點來設計。
確定積分項目配分
積分項目配分要依據各個項目的難度以及對企業相對價值的大小來確定。如月度(年度)績效考核積分可依據員工月度(年度)績效考核結果的不同獎勵不同額度;司齡追述積分可依據員工在公司不問斷工作的年限獎勵不同額度。
確定積分獎勵的形式
員工的積分逐年積累到一定程度時,可兌現獎勵。主要的獎勵項目可包括榮譽稱號、轉崗機會、晉升機會、加薪機會、彈性福利等,比如星級員工津貼是依據積分總額將員工評為不同星級,並享受相應的星級津貼和其他榮譽。星級員工稱號是公司授予員工的光榮稱號,意味著公司對員工業績的認可和獎勵;而員工小額優惠積分賬戶中的積分可用於兌換相應的小額優惠。據伯特諮詢2001年所做的一些調查顯示,主要的小額優惠項目可包括帶薪假,工作餐,學歷進修,子女教育補貼,助游,購物券,車補等,員工可從中選擇適合自己需要的項目,每個項目均需消費一定的積分額,消費完後即從員工小額優惠積分賬戶中予以扣除。
確定配套的管理機制
包括如何累積積分,如何消費積分,員工積分賬戶的管理以及員工崗位的晉升、職業發展規則等。
對積分規則進行預演算
基於企業的現有預算管理機制,對積分激勵的額度同步開展預演算,對積分項目配分階段的項目分數配置予以調整和修正。像企業里所有的管理體系一樣,體系的運營需要考慮成本支撐情況。

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