《品質管理整合思維》是2015年經濟管理出版社出版的圖書，作者是李友錚。
基本介紹
- 書名：品質管理整合思維
- 作者：李友錚
- 出版社：經濟管理出版社
- 出版時間：2015年6月1日
- 頁數：507 頁
- 定價：89 元
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787509629383
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
內容簡介
李友錚所著的《品質管理(整合性思維現代工商 管理經典教材)》以反應未來企業品質管理的新趨勢 ，並嘗試滿足台灣企業邁入下一品管世代的需求。新 版內容除延續前一版強調品質管理的整合性思維外， 對於其它與品質有交集的議題亦多有著墨。本書所有 的圖表與範例均以Excel為工具製作，方便讀者能依 例改變參數後觀察圖表與範例的變化，並與書中的圖 表相互比對，以助讀者對本書理論部分的進一步了解 。
作者簡介
李友錚，台灣清華大學工業工程碩、博士（1992），台灣中華大學科技管理學系教授暨質量與競爭力研究中心主任，研究領域：生產管理、質量管理、知識管理、企業E化，相關著作：作業管理
圖書目錄
第一章 品質概論
第一節 品質導言
第二節 品質管制、品質保證與品質管理
第三節 產品品質與服務品質
品質園地
“中國台灣精品獎”為中國台灣產品品質樹立標桿
第四節 現代的品質觀
第五節 品質管理的歷史回顧
第六節 品質大師的管理理念
第七節 品質管理的未來趨勢
第八節 結論
個案研究
宏達電子董事長王雪紅成為中國台灣新首富
第二章 全面品質管理與品質管理系統
節 全面品質管理簡介
第二節 戴明獎
第三節 美國國家品質獎
第四節 歐洲品質獎
第五節 中國台灣品質獎
第六節 IS09000
品質園地
ISO9000多邊相互承認協定
品質園地
朱蘭看ISO9000
第七節 結論
個案研究
朝向亞洲金融界領導者之路邁進的國泰人壽
第三章 策略品質規劃
節 策略程式概論
……
第四章 顧客導向
第五章 資源管理
第六章 設計品質
第七章 測量與監控
第八章 管制圖概論
第九章 計量值管制圖
第十章 計數值管制圖
第十一章 製程與測量系統能力分析
第十二章 其他統計製程管制方法
第十三章 允收抽樣概論
第十四章 抽樣計畫
第十五章 品質改善
