品牌歸屬感

品牌歸屬感來自於消費者的忠誠，正是因為消費者對品牌的忠誠和喜愛，使得其對品牌產生了相應的歸屬感，在行為表現上就體現為對品牌產品的重複購買。消費者的品牌歸屬感首先是從對品牌的聯想和好奇所發展而來的，從消費者的初次購買品牌產品，使得其對該品牌有了一定的了解後，通過對品牌產品的使用經驗與服務體驗，從而形成了對品牌的喜愛與忠誠。消費者品牌歸屬感的強弱來自於忠誠度的高低，若消費者對品牌的忠誠度較高，那么說明消費者的品牌歸屬感強。

基本介紹

• 中文名：品牌歸屬感
• 外文名：Brand sense of belonging

品牌歸屬感的塑造

對消費者歸屬感品牌的塑造意識

在心理學中，意識往往決定了人的行為。口前，國內企業對品牌行銷戰略的認識還未充分，很多企業還停留在渠道行銷、市場行銷等層面，卻忽視了品牌行銷已經逐漸興起，成為現在乃至未來企業市場爭奪戰的核心競爭力。在品牌行銷戰略中，首要的核心要素就是對企業品牌的塑造意識，包括品牌戰略意識、品牌培育意識以及品牌管理意識等方而對於品牌戰略意識而言，大部分國內企業重視當前經營業績與短期利潤，而忽視了打造長久的品牌戰略意識，這種理念下的企業品牌勢必忽略了對消費者忠誠度的考量，也塑造不出具有消費者歸屬感的品牌。同時，企業品牌的形成也往往需要相應的培育意識在現階段的經濟發展過程中，東部沿海地區的民營企業的生產模式主要是以代工生產為主據統計:國內以OEM為模式的家具、玩具、電器以及電子等類型的企業數量占到了所有民營企業數量的90%。這些民營企業由於自身規模較小，資金也不夠充足，使得其培育品牌的積極性不高而且OEM企業的銷售渠道在於外銷，不需要自主品牌，這也大大削弱了民營企業培育自身品牌的主觀積極性另一方而，企業品牌的塑造還需要日常的管理與維護，這對企業來說也是一項非常重要而又嚴峻的工作從當前國內企業的實際情況來看，企業品牌的管理意識遠遠不及西方已開發國家企業，當企業品牌而臨著消費者危機時，往往無法拿出行之有效的對策與方案，這使得原先具有消費者歸屬感的企業品牌在瞬間倒下，正所謂“水能載舟，亦能覆舟”，企業品牌的管理就需要樹立危機意識，傾聽消費者的聲音，不斷有則改之、無則加勉，從而保證企業品牌消費者歸屬感的持續性與連貫性。

品牌宣傳手段多樣化

在企業品牌的塑造過程中，宣傳手段是非常重要的，品牌作為企業會與消費者之間的橋樑，必須通過豐富、合理的途徑為消費者所知。品牌宣傳手段的單一化也造成了企業品牌公信力的降低，導致企業品牌在消費者中的歸屬感慢慢弱化，不利於企業的長期發展。

徵集品牌塑造的專業人才

在21世紀的今天，任何一個行業的發展都需要專業人才的支持與配合企業品牌的塑造也離不開專業人才的支撐據有關部門的調查資料顯示:口前，國內大部分企業對品牌塑造的重視程度不足，主要體現在對品牌塑造並未設定專門的部門，而且對企業品牌的管理人員與職位也並未設定，據悉，該比例高達91%。品牌塑造是專業性非常強的工作，而要想打造具有消費者歸屬感的企業品牌，不僅需要投入大量的物力與財力，而且更需要專業的人力。

品牌缺擁有內涵文化

在品牌的定義中也已提到，企業品牌包括了四個方而，其中就包括品牌的內在文化與涵養。口前，儘管大部分企業都意識到了品牌建設的重要性，而且也紛紛在品牌塑造上邁出了第一步，但是企業品牌的塑造並不是一鼠而就的，這往往需要結合企業實際、行業發展以及當地特色等情況進行要塑造具有消費者歸屬感的企業品牌，關鍵在於企業品牌的內在文化。當前，國內企業品牌的內涵文化過於形式化，大部分企業的文化以空洞的理念、員工活動等形式建立，無法形成深層次的企業文化，這也使得消費者無法對企業品牌形成歸屬感。

品牌定位準確

對企業來說，生產的產品不可能適用於市場的所有消費群體，其品牌理念與文化定位也並不能針對所有的消費者。因此，企業品牌的定位也是塑造消費者歸屬感品牌的關鍵。如著名運動品牌的耐克，其品牌定位就是熱愛運動、追求極限的年輕人，這使得其在品牌塑造的過程中挖掘這些年輕人的特徵與需求，針對需求對症下藥，做好品牌的定位與市場的細分，才能使得品牌受到消費者的喜愛與忠誠。口前，國內企業在品牌定位的問題上表現出定位同質、定位模糊、定位游移的現象，品牌沒有強有力的賣點支持，自產品開發到終端銷售的行銷操作過程無差異化在市場競爭日益激烈的今天，品牌定位的差異化才是塑造消費者歸屬感品牌的關鍵。