和諧醫患關係

和諧醫患關係

和諧醫患關係:簡單講是指以醫生為中心的群體(醫方)與以患者為中心的群體(患方)在醫學活動中建立起來的協調勻稱的相互關係。通俗一點就是指在醫學活動的過程中醫生與病人之間接成的和睦、融洽、相互理解信任的一種人際關係。

基本介紹

  • 中文名:和諧醫患關係
  • 對象:醫生,患者
  • 屬於:協調勻稱的相互關係
  • 現狀:醫方和患方之間缺乏良好的溝通
現狀,原因,途徑,結語,

現狀

目前,醫方和患方之間缺乏良好的溝通。患者中大部分認為,醫患之間的溝通一般或基本上沒有溝通;醫護人員大部分認為,醫患之間的溝通一般或基本上沒有溝通。這在一定程度上說明了醫患之間缺乏基本的信任,醫護人員未很好履行告知照顧義務,歸結為雙方信任度降低的主要原因。不論是患者還是醫護人員都不同程度的認為醫患關係不和諧。

原因

當前醫患關係緊張的原因主要有:⑴患者對個人健康越來越重視,且對醫生的期望值越來越高;⑵醫生與患者之間溝通不夠;⑶媒體的片面報導。隨著病人對醫生的要求越來越高,加之媒體不公正地報導,增加了患者對醫生的偏見,媒體成為了影響醫患關係緊張的一個主要原因,成為醫患雙方發生矛盾和衝突的催化劑。因此,媒體報導醫患關係的公正性直接關係到醫患關係的和諧。

途徑

構建和諧社會,是我國一項宏偉的目標,而構建和諧社會離不開和諧的醫患關係。在十六屆六中全會上,我們把構建和諧醫患關係提上日程。
加強醫務人員人文素質教育
⑴加強理論知識學習,提高人文素質。
⑵強化醫德醫風教育,樹立服務理念。
⑶學習醫患溝通技巧,培養溝通能力。
協調外部因素,構建和諧醫患關係
⑴深入開展“醫院管理年”活動,促進醫患關係的改善。
⑵媒體是醫患溝通的橋樑。

結語

構建和諧醫患關係作為一項系統工程,是伴隨社會的發展、法律的完善、制度的健全、醫務人員素質的提高、患者認知度的不斷提升等多方面共同促進的,是一項長期而艱巨的任務,不可能一蹴而就,必須通過多方努力,最終才能構建和諧醫患關係。

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