海納（車友）國際租車有限公司[簡稱海納（車友）]是中國首家高端汽車消費服務商。公司由創始人張小林先生於2003年創立，並於2010年11月，攜手國際財團共同注資，設立（新主體）境外機構——海納國際租車香港公司。
基本介紹
- 公司名稱：金華海納汽車租賃有限公司
- 外文名稱：Jinhua Haina Car Rental Ltd.Co
- 總部地點：浙江金華
- 成立時間：2003年
- 經營範圍：高端汽車租賃及增值服務
- 公司性質：民營企業
- 公司口號：引領中國高端汽車消費新主張
- 董事長：張小林
- 服務網點：全國1000家加盟連鎖門店
企業簡介,董事長,企業文化,服務分類,公司大事記,重點項目簡介,和諧與社會,服務承諾,新開門店,籌備中的門店,新聞動態,
企業簡介
自成立以來，海納始終致力提供先進的汽車生活與出行理念，全面提升中國汽車租賃市場服務品質。公司在全國50餘個一線發達城市設立了近百家門店，每年自有運營車次達數萬台。2010年成為當時中國最大的汽車租賃公司並獲得國際財團億元注資，2012年正式收購併啟用“和諧租車”品牌，重磅推出“千城計畫”的加盟模式，2013年當紅明星黃曉明成為和諧租車品牌代言人並獲得國有大型企業9億注資。
和諧租車“千城計畫”搭建了一個全國性的汽車消費平台，在每一個地區尋找一位加盟商進行運作，並提供全面的運維管理支持。為2862個區縣級行政單位提供一站式租車服務，在全國形成統一的用車網路，在最大化的實現用車便利的同時，實現了車輛信息全國互通，整合資源、最佳化配置的更高訴求，推動汽車租賃業務深度開拓。
兩年內公司將在在全國1000個城市開設2000家門店，車輛規模達到10萬輛。繼續領跑中國汽車租賃市場及汽車後市場。
和諧租車— 引領中國高端汽車消費新主張！
和諧租車— 引領中國高端汽車消費新主張！
董事長
和諧租車 [ 原海納（車友）國際租車 ] 創始人、董事長兼CEO，全面負責和諧租車的戰略規劃和運營管理。是第一批涉足中國汽車租賃行業的創業人，經歷了規則從無到有，市場由亂到齊，企業由小到大的轉變。從2006年正式成為中國移動用車供應商到2008年創建了顧客憑兩證一卡（身份證、駕駛證、信用卡）即可免擔保、免押金租車的全新汽車租賃模式，引進海外先進汽車租賃經驗，一路探索，強勁領跑行業，率先實現各地門店、網際網路、呼叫中心“三網”合一。
個人履歷
和諧租車董事長 張小林世界傑出華商協會副主席
世界華商聯合會副理事長
中國經濟貿易促進會副會長
中國民營企業家協會副會長
中國優秀民營企業家
中國十大誠信公益人物
中國百名改革創新人物
企業文化
和諧願景
引領中國高端汽車消費新主張
和諧使命
讓每一位員工實現自身價值，讓每一位客戶享受前所未有的用車樂趣。
和諧價值觀
誠信、激情、專業、創新、效率、共榮
服務分類
服務模式：自駕、代駕、個人租車、公司租車
預定方式：門店預定、電話預定、網上預定
提車方式：門店取車、送車上門
還車方式：跨門店還車、本地還車、異地還車
租期類型：包天、短租、周租、月租、半年租、長租等
服務範圍：接送機服務，汽車租賃，汽車金融租賃，異地還車，上門取車，送車上門，24小時電話諮詢等。
公司大事記
2003年車友租車正式成立；
2006年正式成為中國移動用車供應商；
2008年8月創建了顧客憑兩證一卡（身份證、駕駛證、信用卡）即可免擔保、免押金租車的全新汽車租賃模式；
2008年10月領跑行業，率先實現各地門店、網際網路、呼叫中心“三網”合一；
2008年12月正式推出以身份證真假識別系統、銀行POS機系統、全球定位系統卡口無縫對接為基礎的現代化模式；
2009年正式與山東藍海集團達成戰略合作；
2009年11月在北京、上海、廣州、深圳等全國一線城市迅速鋪開網點；
2009年12月正式進駐三亞國光豪生大酒店、萬嘉戴斯大酒店等五星級豪華酒店；
2009年12月正式完成全國連鎖布局；
2010年5月設立全外資新公司（新主體）——海納國際租車有限公司；
2010年6月海納國際租車總部喬遷上海；
2010年9月與58同城網達成戰略合作，全面進行網上業務的拓展和延伸；
2010年11月攜手日本三菱商事，首輪獲得2000萬美金戰略注資；
2011年公司調整業務發展規劃，完成重要戰略轉型；
2012年6月經過近八年的積累與創新，推出中國首創的全新高端汽車消費模式——海納BOSS車庫名車俱樂部；
2012年9月正式收購併啟用“和諧租車“品牌，結合”千城計畫“的門店加盟模式，推進汽車租賃業務深度開拓。
2013年3月“千城計畫”門店加盟模式迅猛擴展，全國加盟門店超200個城市。
截止2013年5月，和諧租車“千城計畫”門店已落戶全國超過300個城市。
2013年7月，黃曉明代言和諧租車正式簽約。
2013年7月，與雲南物流產業集團簽訂億元合作項目。
重點項目簡介
2012年，公司正式收購併啟用“和諧租車”品牌，重磅推出“千城計畫”的門店加盟模式，由公司搭建一個全國性的汽車消費平台，在每一個地區尋找一位加盟者進行運作，並提供全面的運維管理支持。為2862個區縣級行政單位提供一站式租車服務，在全國形成統一的用車網路，在最大化的實現用車便利的同時，實現了車輛信息全國互通，整合資源、最佳化配置的更高訴求，推動汽車租賃業務深度開拓。我們計畫在兩年內在全國1000個城市開設2000家門店，車輛規模達到100,000輛。截止到2013年3月，千城門店已落戶全國超過200個城市。
和諧與社會
隨著中國經濟的不斷增長，人們對汽車的需求不斷上升，然而由於環保理念和一些城市限牌令的出台，人們的用車需求得不到滿足。因此，汽車租賃市場逐漸火熱，和諧租車推出多種租車方案，從不同方面滿足人們的用車需求，提升生活品質。和諧租車積極回響“綠色出行，緩解交通”的理念，全面進行資源整合，推動汽車消費市場及汽車後市場的發展，推動汽車經濟發展，促進社會和諧。
服務承諾
1．透明價格體系：全面、透明價格體系承諾，取消服務費等一切雜費
2．預定無車免費升級：所預訂車輛因故不能提供，免差價升級車型
3．故障免費更換：租用期間因性能故障不能繼續安全行駛，免費更換
4．投訴快速回應：快速回應訴求，撥打24小時服務熱線一小時內回復
新開門店
門店開業集錦，新門店持續增加中。
籌備中的門店
天津河東店
紹興柯橋店
安徽合肥蜀山店
重慶龍頭寺店
河南南陽高新店
河南南陽臥龍店
溫州龍灣店
山西太原平陽店
雲南大理古城店
雲南迪慶香格里拉店
雲南西雙版納景洪店
雲南麗江古城店
雲南騰衝店
廣西西鄉塘店
雲南昆明春之城店
雲南昆明昆都店
江蘇蘇州解放路店
遼寧瀋陽瀋河店
廣州佛山南海店
山西太原杏花嶺店
新聞動態
張小林逆市收購“和諧”商標海納公司更名和諧租車
海納租車董事長張小林表示，海納租車（原車友租車）自2003年成立至2010年獲得日本三菱商事2000萬美金投資以來，一直關注品牌價值提升，苦於 “車友”和“海納”兩個商標註冊時多次被國家商標局駁回不能註冊，而在市場經濟時代，商標已經成為企業不可缺少最為重要組成部分，競爭對手神州租車和一嗨租車都擁有屬於自己的商標，如果一直沒有自己的商標，那么海納租車每出的一分廣告費很有可能以後變成沉沒成本。
談及未來的發展，張小林信心滿滿，他認為：“啟動用和諧租車這個商標作為海納的品牌，意味著我們一如既往看好國內的汽車租賃行業，相信租車能帶來社會和生活的和諧。”
