《和老外談生意,你準備好了嗎?》是2012年清華大學出版社出版的圖書,作者是胡士康。該書以實用性為導向、通過許多簡短生動的例子、展示了日常工作中與外商打交道所必需的知識。
基本介紹
- 書名:和老外談生意,你準備好了嗎?
- 作者:胡士康 (Wolfgang Koelbl)
- 譯者:徐磊
- 類別:商務企管
- 出版社:清華大學出版社
介紹,著書動機,內容簡介,目錄,引言,實戰篇,方法篇,文化篇,
介紹
《和老外談生意,你準備好了嗎?》----來自全球500強企業高管的商務經”是胡士康的第一本書。
作者:胡士康 (Wolfgang Koelbl)
譯者:徐磊
出版社:清華大學出版社
出版時間:2012月8月第一版
出版社:清華大學出版社
出版時間:2012月8月第一版
類別:商務企管
通過虛擬人物的職場表現、胡士康分享了他成功地扮演不同職場角色的經驗。書中分為”實戰篇”,”方法篇”與”文化篇”與讀者分享從細節入手成功的組織商務會議並進行演示。因溝通的職業化程度決定了職場生涯的成敗。是一本極適合現今社會白領與新鮮人必看的實用書籍。
著書動機
“和老外談生意、你準備好了嗎?----來自全球500強企業高管的商務經”是胡士康的第一本書。簡單實用地總結了胡士康在世界500強著名跨國公司研發和採購部門20年的工作實踐。
這些公司非常重視員工能力,以保持世界領先,所以再教育和培訓是公司文化的核心組成部分,但需要這些知識,在不同文化的公司里常年工作的經驗使胡士康萌發寫本書的念頭。通過簡單、有趣的方式傳達成功職場的基本原則。其中尤為重要的是作者想要介紹一些國際商務的特別知識。
在職場生涯中,胡士康參加了無數次與中國供應商的商務會議,由此對中國文化的知識較深,對存在的差異和可能的矛盾也有著一手的知識。
基於這些豐富的經驗,胡士康就為所有日常與國際交往有關的不同行業的、有興趣的讀者寫了這本書,不論是初學者還是有經驗的商務經理,每個人都能從中受益。
這些公司非常重視員工能力,以保持世界領先,所以再教育和培訓是公司文化的核心組成部分,但需要這些知識,在不同文化的公司里常年工作的經驗使胡士康萌發寫本書的念頭。通過簡單、有趣的方式傳達成功職場的基本原則。其中尤為重要的是作者想要介紹一些國際商務的特別知識。
在職場生涯中,胡士康參加了無數次與中國供應商的商務會議,由此對中國文化的知識較深,對存在的差異和可能的矛盾也有著一手的知識。
基於這些豐富的經驗,胡士康就為所有日常與國際交往有關的不同行業的、有興趣的讀者寫了這本書,不論是初學者還是有經驗的商務經理,每個人都能從中受益。
內容簡介
以實用性為導向、通過許多簡短生動的例子,展示了日常工作中與外商打交道所必需的知識。通過虛擬人物的職場表現,作者分享了他成功地扮演不同職場角色的經驗。
本書分為三個部分。“實戰篇”教讀者如何從細節入手,成功地組織商務會議並進行演示;溝通的職業化程度決定了職場生涯的成敗,“方法篇”教讀者怎樣最好地進行討論、開展談判或化解衝突;“文化篇”對比介紹了中國最重要的貿易夥伴的商業文化特徵,有關迎接問候、小對話、會議流程、談判風格和情感需求的一些建議將有助於讀者針對不同國家的客戶做好更具體的準備。是一本社會新鮮人與白領階層必讀的一本工具書。特別為那些亟需在國際舞台上發展商務技能、學習如何在商場上與不同文化的合作夥伴儘可能地交往的中國白領,您更是不能錯過此本好書。
本書分為三個部分。“實戰篇”教讀者如何從細節入手,成功地組織商務會議並進行演示;溝通的職業化程度決定了職場生涯的成敗,“方法篇”教讀者怎樣最好地進行討論、開展談判或化解衝突;“文化篇”對比介紹了中國最重要的貿易夥伴的商業文化特徵,有關迎接問候、小對話、會議流程、談判風格和情感需求的一些建議將有助於讀者針對不同國家的客戶做好更具體的準備。是一本社會新鮮人與白領階層必讀的一本工具書。特別為那些亟需在國際舞台上發展商務技能、學習如何在商場上與不同文化的合作夥伴儘可能地交往的中國白領,您更是不能錯過此本好書。
目錄
引言
全球市場1
騰飛的中國1
小錯誤釀成大後果3
實戰篇
組織商務會議5
首次接觸6
調研7
清單1:您應該了解公司的什麼信息?7
弄清會議細節9
清單2:會議細節10
會議組織和交通幫助15
清單3:交通旅行15
清單4:會議組織17
商務電話21
清單5:商務電話21
演示27
內容和結構27
導言29
清單6:導言30
提問30
主體32和老外談生意,你準備好了嗎?●--來自全球500強企業高管的商務經目錄結語36
整體結構37
作為決策基礎的主體38
形象和感覺39
會議42
最後確認42
之前一天44
著裝45
問候48
小對話50
主持52
參觀工廠54
商務討論56
晚宴58
晚上閒聊59
備忘錄59
方法篇
改善溝通方式63
溝通64
辯術68
討論74
積極傾聽77
說服與論證80
引導82
執行84
談判95
過程95
準備96
基本行為方式98
談判戰術102
結束的戰術109
提問技巧117
衝突管理121
文化篇
學習國際化地表現125
文化--定義126
文化--基本分類128
商業關係130
層級131
商務行為132
時間態度132
溝通風格134
個人134
社交行為--東西比較135
商業生活中的文化特徵138
中國的商業文化特徵144
北美、斯堪的納維亞、澳大利亞的商業文化特徵146
英國的商業文化特徵149
德國的商業文化特徵152
法國的商業文化特徵154
義大利的商業文化特徵157
拉丁美洲的商業文化特徵159
俄羅斯的商業文化特徵162阿拉伯國家的商業文化特徵165
印度的商業文化特徵168
日本的商業文化特徵171
附錄:演示中常用英語174
參考文獻184