殘在線上關工作人員行為規範
為提高殘聯幹部整體素質，保證幹部隊伍健康發展，保持幹部隊伍“廉政、務實、高效”的工作作風，根據本單位實際，特制定本行為規範。
本規範適用於和田地區殘聯全體幹部、職工。
一、工作規範
1、自覺貫徹執行黨的基本路線，服從和服務於大局，認真學習和刻苦鑽研政治理論、政策法規和本職業務，不斷提高自身的政治素質和業務素質。
2、以高度的事業心和責任感，積極主動地為上級黨委、政府、為機關、為基層和民眾服務，做到耐心、細緻、周密、嚴謹、不推、不拖、不壓、優質高效地完成各項任務。
3、堅持民主集中制原則。商討問題各抒己見，暢所欲言，一旦形成組織決議，必須堅決貫徹執行，不發表與組織決定相悖的言論。
4、自學發揮主動性和創新精神，盡心盡力完成本職工作任務。請示問題要準備預案，涉及其他部門的事項要主動協調，做到腦勤、手勤、腳勤、嘴勤，能幹、能寫、能講。
5、自覺遵守機關的各項規章制度，嚴格履行各項工作程式，服從組織的需要和調配，維護機關的正常工作秩序和安全，遇有影響機關正常工作和安全的事件，要挺身而出，互相配合，及時排解。
6、嚴守黨和國家秘密。遵守保密法律法規，不該問的不問，不該看的不看，不該說的不說。做到涉密信息不上網，不用的檔案要及時入櫃，不丟失、不泄密，不把密級檔案帶出機關。
7、深入基層，加強調研。要摸實情、講實話、辦實事、求實效，堅決反對形式主義和做表面文章。
二、來訪接待規範
1、接待來機關辦事的人員，要熱情、耐心地聽取來者意圖，屬於職責範圍內的事，應馬上就辦，不屬於自己工作範圍內的事，要負責把來辦事人員引導到相關科室或介紹到有關部門，並做好工作記錄。
2、接聽電話，態度要謙虛和藹，先問好，並主動報單位、姓名。對來電詢問的事項，可告知的應熱情告知，應由其他部門辦理的要詳細指點，屬於本部門辦理的應認真記錄，不屬於本人職權範圍的應及時報告有關領導或轉告有關同志辦理。來電指定的受話人不在時，應告知去向，或帶為記錄，並及時轉告受話人。
3、認真接受信件。要做好登記，屬於本部門職責範圍內的事項，及時按規定辦理，不屬於職責範圍內的，要及時將信件轉送到有關部門，並主動向來信者反饋。
4、及時處理公務來電來訪。對重大或緊急情況，應直接報告主要領導。
5、值班人員要堅守崗位，不脫崗不空崗，交接班時要把已辦和待辦事項交待清楚。
三、會務規範
1、單位領導召開會議，有關工作人員應提前做好準備工作，並於會前檢查會場衛生、座位安排、空調、照明、音響、保密等情況，清點到會人數，催請未到人員，分發會議檔案、材料。
2、認真做好會議記錄，保守會議秘密，未經領導同意不得錄音。會後，及時將會議記錄、錄音等整理歸檔。
3、非緊急、重要事項不到會場找人、傳話，會前應提醒與會人員關閉通訊工具，保持會場安靜。
4、正式參加會議時應積極發言，列席會議時不隨意發表個人意見，未經領導提問，不隨便插話。
5、凡有地區領導出席的會議，會務工作人員應坐在領導便於招呼的座位上，以便及時處理領導交辦事項，並主動協助會議主辦單位搞好會務工作。
6、會議結束後，會務工作人員要認真清理會議材料、物件，防止散失。
四、公務聯繫規範
1、工作人員電話傳達領導意見或通知有關事項，應主動向對方告知單位、姓名，並問清受話人姓名，請對方做好書面記錄，發話完畢應複述核對。
2、對縣（市）殘聯領導向地區領導請示、報告的有關事項，接洽人員要做好記錄，並及時報告主要領導。緊急事項要迅速處理，不得誤事。
3、能自己整理的材料，不要向基層索要，可要可不要的材料，不索要，幾個部門都需要的材料，可集中索要。
4、不準利用公務聯繫之便向下級單位索要物品或辦理私事，更不準用領導和組織的名義謀取小集體和個人私利。
五、隨行規範
1、工作人員隨領導出差、下基層，要認真做好各項服務工作。
2、要根據領導工作需要，提前與接待單位溝通，安排好工作日程；到達目的後，應主動與接待單位落實具體事項，並及時向辦公室告知領導住地及聯繫方法。
3、認真記錄領導的講話和交辦事項，並按領導要求向有關部門傳達。及時向領導反饋交辦事項的辦理結果。
4、隨行工作人員在公務活動中要謙虛謹慎，不盛氣凌人，不準對基層單位發號施令。
5、工作、生活安排要嚴格執行中央八項規定和自治區十項規定以及地區十項規定。
六、深入基層規範
1、工作人員下基層工作要有明確的目的，要列出調研提綱，要徵得分管領導同意。
2、下基層工作要儘量減少基層單位的負擔，不要求基層陪同，不提出工作範圍以外的匯報內容和要求。
3、調查研究和了解情況要堅持實事求是，深入聽取各方面意見，特別是在第一線工作的幹部和民眾的意見，調研結束後，要向領導反映真實情況。
4、蹲點或參加基層工作，要在生活上與民眾打成一片，多為基層辦實事，不給基層添麻煩。
5、嚴格遵守廉政規定，不得超標準用餐，不得接受或變相接受饋贈，不遊山玩水，自覺維護機關工作人員形象。
七、儀表舉止規範
1、要有很強的時間觀念。要嚴格遵守上下班時間、會議時間、匯報時間、約會時間等。
2、無論是執行公務還是其它場合，坐態文雅站態自然，禮貌待客，內外有別，男女有別，熱情開朗，舉止大方，和藹可親。
3、化妝要適度。上班期間，男同志不得帶戒指，不得留鬍鬚；女同志不得帶大耳環，不塗深重色的口紅、指甲和有濃味的香脂。所有工作人員不得燙染除黑色以外其它顏色的頭髮。
4、衣著要得體。上班期間衣著乾淨利落、樸素大方。夏季男同志不得穿小背心和短褲，女同志不得穿坦胸露臂的奇裝異服和超短裙，男、女同志均不得穿拖鞋。
5、上班期間應保持辦公室安靜，不得到其它辦公室扎堆聊天、嘻笑打鬧、大聲喧譁。不得從事娛樂活動，不得在辦公室打撲克、打麻將、下棋以及上網遊戲、聊天、購物、炒股等。
6、在公共場所衣著整齊，遵守公共秩序，尊敬他人，體諒他人，乘車、用餐等姿態謹慎、高雅，言談舉止有度。
八、交際行為規範
1、服從上級。要自覺服從上級領導，正確領會上級意圖，維護上級威信，如實向上級請示匯報工作，盡職盡責，努力完成上級交辦的各項工作。
2、關心下級。尊重下級人格，尊重下級意見，尊重下級職權，尊重下級的勞動成果。以身作責，寬厚待人。用人不疑，幫助下級做好工作，賞罰分明、實事求是。
3、尊重同事。要有友好相處的願望，要尊重同事，熱情相待，要嚴於律已，寬以待人。
4、協調友鄰。要識大體，顧大局，相互尊重、互相配合，團結一致，協同共事。
本規範適用於和田地區殘聯全體幹部、職工。
一、工作規範
1、自覺貫徹執行黨的基本路線，服從和服務於大局，認真學習和刻苦鑽研政治理論、政策法規和本職業務，不斷提高自身的政治素質和業務素質。
2、以高度的事業心和責任感，積極主動地為上級黨委、政府、為機關、為基層和民眾服務，做到耐心、細緻、周密、嚴謹、不推、不拖、不壓、優質高效地完成各項任務。
3、堅持民主集中制原則。商討問題各抒己見，暢所欲言，一旦形成組織決議，必須堅決貫徹執行，不發表與組織決定相悖的言論。
4、自學發揮主動性和創新精神，盡心盡力完成本職工作任務。請示問題要準備預案，涉及其他部門的事項要主動協調，做到腦勤、手勤、腳勤、嘴勤，能幹、能寫、能講。
5、自覺遵守機關的各項規章制度，嚴格履行各項工作程式，服從組織的需要和調配，維護機關的正常工作秩序和安全，遇有影響機關正常工作和安全的事件，要挺身而出，互相配合，及時排解。
6、嚴守黨和國家秘密。遵守保密法律法規，不該問的不問，不該看的不看，不該說的不說。做到涉密信息不上網，不用的檔案要及時入櫃，不丟失、不泄密，不把密級檔案帶出機關。
7、深入基層，加強調研。要摸實情、講實話、辦實事、求實效，堅決反對形式主義和做表面文章。
二、來訪接待規範
1、接待來機關辦事的人員，要熱情、耐心地聽取來者意圖，屬於職責範圍內的事，應馬上就辦，不屬於自己工作範圍內的事，要負責把來辦事人員引導到相關科室或介紹到有關部門，並做好工作記錄。
2、接聽電話，態度要謙虛和藹，先問好，並主動報單位、姓名。對來電詢問的事項，可告知的應熱情告知，應由其他部門辦理的要詳細指點，屬於本部門辦理的應認真記錄，不屬於本人職權範圍的應及時報告有關領導或轉告有關同志辦理。來電指定的受話人不在時，應告知去向，或帶為記錄，並及時轉告受話人。
3、認真接受信件。要做好登記，屬於本部門職責範圍內的事項，及時按規定辦理，不屬於職責範圍內的，要及時將信件轉送到有關部門，並主動向來信者反饋。
4、及時處理公務來電來訪。對重大或緊急情況，應直接報告主要領導。
5、值班人員要堅守崗位，不脫崗不空崗，交接班時要把已辦和待辦事項交待清楚。
三、會務規範
1、單位領導召開會議，有關工作人員應提前做好準備工作，並於會前檢查會場衛生、座位安排、空調、照明、音響、保密等情況，清點到會人數，催請未到人員，分發會議檔案、材料。
2、認真做好會議記錄，保守會議秘密，未經領導同意不得錄音。會後，及時將會議記錄、錄音等整理歸檔。
3、非緊急、重要事項不到會場找人、傳話，會前應提醒與會人員關閉通訊工具，保持會場安靜。
4、正式參加會議時應積極發言，列席會議時不隨意發表個人意見，未經領導提問，不隨便插話。
5、凡有地區領導出席的會議，會務工作人員應坐在領導便於招呼的座位上，以便及時處理領導交辦事項，並主動協助會議主辦單位搞好會務工作。
6、會議結束後，會務工作人員要認真清理會議材料、物件，防止散失。
四、公務聯繫規範
1、工作人員電話傳達領導意見或通知有關事項，應主動向對方告知單位、姓名，並問清受話人姓名，請對方做好書面記錄，發話完畢應複述核對。
2、對縣（市）殘聯領導向地區領導請示、報告的有關事項，接洽人員要做好記錄，並及時報告主要領導。緊急事項要迅速處理，不得誤事。
3、能自己整理的材料，不要向基層索要，可要可不要的材料，不索要，幾個部門都需要的材料，可集中索要。
4、不準利用公務聯繫之便向下級單位索要物品或辦理私事，更不準用領導和組織的名義謀取小集體和個人私利。
五、隨行規範
1、工作人員隨領導出差、下基層，要認真做好各項服務工作。
2、要根據領導工作需要，提前與接待單位溝通，安排好工作日程；到達目的後，應主動與接待單位落實具體事項，並及時向辦公室告知領導住地及聯繫方法。
3、認真記錄領導的講話和交辦事項，並按領導要求向有關部門傳達。及時向領導反饋交辦事項的辦理結果。
4、隨行工作人員在公務活動中要謙虛謹慎，不盛氣凌人，不準對基層單位發號施令。
5、工作、生活安排要嚴格執行中央八項規定和自治區十項規定以及地區十項規定。
六、深入基層規範
1、工作人員下基層工作要有明確的目的，要列出調研提綱，要徵得分管領導同意。
2、下基層工作要儘量減少基層單位的負擔，不要求基層陪同，不提出工作範圍以外的匯報內容和要求。
3、調查研究和了解情況要堅持實事求是，深入聽取各方面意見，特別是在第一線工作的幹部和民眾的意見，調研結束後，要向領導反映真實情況。
4、蹲點或參加基層工作，要在生活上與民眾打成一片，多為基層辦實事，不給基層添麻煩。
5、嚴格遵守廉政規定，不得超標準用餐，不得接受或變相接受饋贈，不遊山玩水，自覺維護機關工作人員形象。
七、儀表舉止規範
1、要有很強的時間觀念。要嚴格遵守上下班時間、會議時間、匯報時間、約會時間等。
2、無論是執行公務還是其它場合，坐態文雅站態自然，禮貌待客，內外有別，男女有別，熱情開朗，舉止大方，和藹可親。
3、化妝要適度。上班期間，男同志不得帶戒指，不得留鬍鬚；女同志不得帶大耳環，不塗深重色的口紅、指甲和有濃味的香脂。所有工作人員不得燙染除黑色以外其它顏色的頭髮。
4、衣著要得體。上班期間衣著乾淨利落、樸素大方。夏季男同志不得穿小背心和短褲，女同志不得穿坦胸露臂的奇裝異服和超短裙，男、女同志均不得穿拖鞋。
5、上班期間應保持辦公室安靜，不得到其它辦公室扎堆聊天、嘻笑打鬧、大聲喧譁。不得從事娛樂活動，不得在辦公室打撲克、打麻將、下棋以及上網遊戲、聊天、購物、炒股等。
6、在公共場所衣著整齊，遵守公共秩序，尊敬他人，體諒他人，乘車、用餐等姿態謹慎、高雅，言談舉止有度。
八、交際行為規範
1、服從上級。要自覺服從上級領導，正確領會上級意圖，維護上級威信，如實向上級請示匯報工作，盡職盡責，努力完成上級交辦的各項工作。
2、關心下級。尊重下級人格，尊重下級意見，尊重下級職權，尊重下級的勞動成果。以身作責，寬厚待人。用人不疑，幫助下級做好工作，賞罰分明、實事求是。
3、尊重同事。要有友好相處的願望，要尊重同事，熱情相待，要嚴於律已，寬以待人。
4、協調友鄰。要識大體，顧大局，相互尊重、互相配合，團結一致，協同共事。
