周銳鏑

周銳鏑，酒店管理禮儀培訓實戰專家企業禮儀培訓及酒店管理實戰專家，多年高星級酒店（合肥安徽飯店四星級）工作和管理經歷，具有較豐富的業務、管理與培訓經驗，多次接受國內外專業、系統培訓。熱愛培訓事業，在行銷管理、培訓組織運作及授課方面有獨到之處，從事培訓10多年，為安徽省五十多家企業作過很多成功的培訓，授課深入淺出，深受受訓單位及學員喜愛。

基本介紹

• 中文名：周銳鏑
• 國籍：中國
• 民族：漢
• 職業：培訓師
• 性別：女
• 政治面貌：黨員

個人概述

專業領域

溝通技能 | 商務禮儀

行業領域

銀行 | 酒店/旅遊 | 房地產/建築

擅長解決的問題

·如何掌握商務禮儀套用技巧

·如何掌握社交禮儀知識

·如何掌握職業禮儀技巧

資歷背景

職業背景

國際職業培訓師行業協會職業培訓師

時代光華管理培訓網特聘講師、香港光華管理學院特聘講師；國際職業培訓師行業協會職業培訓師，加入IPTS時間2007-1-06；企業禮儀培訓及酒店管理實戰專家，多年高星級酒店（合肥安徽飯店四星級）工作和管理經歷，具有較豐富的業務、管理與培訓經驗，多次接受國內外專業、系統培訓。熱愛培訓事業，在行銷管理、培訓組織運作及授課方面有獨到之處，從事培訓10多年，為安徽省五十多家企業作過很多成功的培訓，授課深入淺出，深受受訓單位及學員喜愛。目前仍擔任：安徽麗妍美容機構首席培訓訓導師；安徽電力明都賓館首席培訓顧問。

授課經驗

十餘年禮儀培訓專職講師

周銳嫡培訓過的企業:安徽江淮汽車有限公司、安徽電信、安徽聯通、合肥光大銀行、歐萊雅、安徽飯店、蚌埠新世紀大酒店、馬鞍山海瑞酒店、江西新餘人民醫院、天鵝湖大酒店、綠地集團安徽房地產公司、北京華源仁濟醫藥有限公司、安徽省高速公路蕪湖管理處等 。

授課風格

多媒體互動式教學、遊戲、角色扮演形式教學多媒體互動式教學：取消了僅限於講台與課桌的上課形式，與學員零距離接觸，擅長使用幻燈片配合教學，衝擊學員視覺。特別適合成人培訓，不用做筆記也能很快把所學知識銘記於心。遊戲、角色扮演形式教學：教學中穿插遊戲，課堂氣氛活躍，學員積極參與，讓學員在遊戲中體會道理，易於接受。實景演練和角色扮演，利於學員以後在實際工作中能更好的發揮所學知識。

擅長課程

《商務禮儀》、《職業經理人素質訓練》、《職業形象與商務禮儀》、《培訓師訓練》

《有效溝通》、《酒店實戰管理精要》、《員工激勵》、《職業化妝技巧》、《形體訓練》……