基本介紹
- 中文名：呂維霞
- 國籍：中國
- 民族：漢
- 出生日期：1970年
- 畢業院校：南開大學
- 職業：教師
- 出生地：內蒙古包頭
- 任教院校：對外經濟貿易大學
人物簡介,獲獎記錄,社會任職,培訓資歷,出版圖書,代表性科研成果,代表性論文,專著與編著,主持課題,
人物簡介
呂維霞，女，1970年出生，內蒙古包頭人，畢業於南開大學商學院，管理學博士、教授、碩士生導師。現任教於對外經濟貿易大學公共管理學院，主要從事企業和政府服務管理、公共關係學、管理溝通方法與技巧、商務禮儀與談判、政府績效評估、公共部門戰略管理等領域的教學與研究工作。在《中國人民大學學報》、《南開管理評論》、《國家行政學院學報》、《南開學報》、《吉林大學學報》等專業期刊上發表論文30餘篇，並被人大複印資料轉載3篇。撰寫專著1部編著6部，主持教育部人文社科基金2項。參與多項國家和省部級課題。
獲獎記錄
1. 對外經濟貿易大學首屆師德標兵稱號
2. 《現代商務禮儀》教學課件獲得教育部第七屆多媒體課件大賽優秀獎
3. 專著《政府行政服務評價》獲得北京市2009年下半年社科聯優秀著作出版資助
4. 《公共關係學》教材獲得北京市精品教材獎
5. 對外經濟貿易大學優秀碩士論文指導老師獎（2017）
6. 對外經濟貿易大學優秀碩士論文指導老師獎（2020）
社會任職
對外經濟貿易大學人文學院助教（1996-1998）
對外經濟貿易大學人文學院講師（1998-2004）
對外經濟貿易大學人文與行政管理學院副教授（2004-2010）
對外經濟貿易大學公共管理學院教授、碩士生導師（2011-2020）
對外經濟貿易大學政府管理學院副院長（2013-至今）
對外經濟貿易大學政府管理學院教授、博士生導師（2020-至今）
培訓資歷
中國移動、中石油、商務部、保監局等政府及企業幾十次講述公共關係和商務禮儀等課程，
為青島某市做政府績效評估的講座；
為山東某集團公司講述商務談判等課程；
為商務部等部門講述政務溝通、危機管理等課程。
出版圖書
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作者類型：
作者時間：2010年10月1日
《政府行政服務評價》是2010年10月1日清華大學出版社出版的圖書，作者是呂維霞。該書主要研究在經歷行政審批、行政給予、行政獎勵、行政認證等政府服務的過程中，公眾對政府行政服務質量的評價問題。
代表性科研成果
代表性論文
1. “新文科建設背景下高校公共管理學專業教學方式改革”（第一作者），《公關世界》2021年第7期
2. “Public-Private Partnership Transformation and Worker Satisfaction: A Case Study of Sanitation Workers in H-City, China”, Sustainability, 2020;12(13), 5479 (with Yanan Zheng, Camila Fonseca, and Jerry Zhirong Zhao)
3. “基於調查實驗法的治理主體與環境治理評價研究”（第一作者），《中國人口·資源與環境》CSSCI 2020年9月
4. “基層社會治理中“吹哨報到”的動力機制—基於北京市的多案例實證研究”（第一作者），《南京社會科學》CSSCI 2020年6月
5. “動員方式、環境意識與居民垃圾分類行為研究——基於因果中介分析的實證研究”（第一作者）， 《中國地質大學學報》（社科版）CSSCI 2020年2月
6. “PPP環衛改革、環境治理效果與環保稅支付意願——基於H市1663個居民的實證研究”（第一作者），《華中師範大學學報》（社科版）CSSCI 2019年第4期
7. “公務員職務與職級並行制對基層公務員激勵效果實證研究”（第一作者），《東北大學學報》2019年第3期
8. “公共服務市場化監管的創新方式探究”（第二作者），《中央社會主義學院學報》2018(06):33-38
9. “基層公務員職業倦怠感的評價體系和影響因素研究”（第一作者），《東北大學學報》2018年第5期
10. “少數民族地區公私合作精準扶貧模式----以內蒙古K旗為例”（第一作者），《華北電力大學學報》 2018年第3期
11. “市場化改革中公眾感知的公共服務有效提供模式實證研究——以高校四食堂為例”（第一作者），《東北大學學報》（社科版）CSSCI，2017年第5期
12. “PPP模式在環衛服務改革中的套用—以海口為例”（第一作者），《北京航天航空大學學報》（社科版）2017年第5期
13. “社會化改革中高校食堂公益性評價及保持機制”（第一作者），《經濟與教育》CSSCI 2016年第5期
14. “日本垃圾分類管理經驗對中國的啟示”（第一作者），《華中師範大學學報》2016年第1期
15. “保障性住房新政下公眾對政府評價的實證研究—以北京市為例”（第一作者），《國家行政學院學報》2011年第4期
16. “論公眾對政府公共服務質量的感知與評價”（第一作者），《華東經濟管理》2010年第9期
17. “服務設計、社會監督對公眾感知行政服務質量影響的實證研究”（第一作者），《山東社會科學》2010年第8期
18. “公眾感知政府服務質量影響因素實證研究”（第一作者）,《國家行政學院學報》2010年第5期
19. “論我國政府流程再造主要模式、影響因素及對策”（第一作者），《山東大學學報》(哲學社會科學版) 2010年第5期
20. “我國高科技現代服務業集群創新優勢的制約因素及提升策略”（第一作者），《中國地質大學學報》(社會科學版) 2010年第5期
21. “公眾感知行政服務質量對政府聲譽的影響機制研究”（第一作者），《中國人民大學學報》2010年第4 期
22. “基於公眾感知的政府公信力影響因素分析”（第一作者），《華中師範大學學報》(人文社會科學版) 2010年第4期
23. “公眾感知行政服務質量模型與評價研究——跨地區、跨公眾群體的比較研究”（第一作者），《南開管理評論》2009年第4期
24. “顧客感知行政服務質量管理”（第一作者），《蘭州大學學報》(社會科學版) 2009年第1期
專著與編著
主持課題
1. “政府機關公眾感知服務質量測評模型及影響因素研究”（07JA630009），教育部人文社會科學規劃項目 （2007.11-2010.07）
2. “我國高校後勤服務外包績效評價體系、實證分析與比較研究”（10JYA630109）,教育部人文社會科學規劃項目 （2010.11-2013.03）
3. “高校後勤社會化改革中保持公益性的長效管理機制”（2013YJA630061），教育部項目 （2013.06-2017.03）
4. “市場化改革中公共服務的有效提供模式及監管機制研究”（14BZZ066），國家社科基金 （2014.06-2018.07）
5. “北京市垃圾處理中政府與企業協同治理研究”（16JDGLA021），北京市社會科學基金重點項目，項目主持人
6. “新時代下公務員職級職務並行制實施效果實證研究——跨地區，跨部門，跨類別比較研究”（19YJA810010），教育部人文社會科學一般項目
7. “實施中國企業‘走出去’戰略的政府能力建設研究”（cxtd 4-09），對外經濟貿易大學學術創新團隊項目，項目主持人
8. “中國特大城市社區疫情有效防控模式研究——跨城市、跨社區類型的視角”，對外經濟貿易大學課題
