呂步舒(高級培訓師)

呂步舒，高級培訓師，有著二十多年跨領域的工作經歷，在教育管理、人力資源、行政、培訓等領域具有全面實務經驗，並有幸參與或負責過多個管理諮詢項目的規劃、實施和管理工作。

基本介紹

• 中文名：呂步舒
• 國籍：中國
• 職業：高級培訓師
• 主要成就：曾在不同領域的組織中擔任管理職務

簡介

呂步舒先生曾在不同領域的組織中擔任管理職務。其中有16年教育及教學管理經驗，曾任平安保險組訓，可口可樂培訓督導和專業培訓師，管理諮詢公司人事總監，並先後創建兩家公司。

在以往的工作經歷中，呂先生累積了大量跨部門、跨行業各層面的豐富的管理與實戰經驗，對各工作均有刻苦專研和獨到心得，能從人力資源戰略規劃和管理技術方面為客戶提供諮詢意見。

呂先生同時還是一個資深的職業培訓師，潛心研究彼得·德魯克管理思想體系，主張通過分析經驗來研究管理問題，以傳播德魯克管理思想、培養卓有成效的管理者為己任，專長管理技術領域的課程。課程設計嚴密，授課嚴謹，以培養思維模式（改變心智模式）為核心，力求通過培訓達到改變行為、提升績效的目的。

呂先生具有教育學學士和工商管理碩士學位，同時獲得美國PTT認證講師資格。

課程構架

本系列課程以德魯克管理思想為基礎，結合中國文化、特殊的國情和大量的案例，充分體現“管理不在於知，而在於行”的理念，強調實踐和套用。課程內容涵蓋了中高層管理者在管理實踐中涉及的主要技能和核心管理理念，從管理自己、管理他人、管理組織三個方面，遵循為什麼做、做什麼、怎么做三個層次，系統地進行剖析和探索。通過啟發式互動教學、分享和探討管理者的工作實踐，提高中高層管理者的實際管理能力。

一、管理自己

管理者能否管好別人，從來就沒有被真正驗證過，但管理者完全可以管好自己。實際上，讓自身成效不高的人管好下屬與同事，幾乎是不可能的事情。管理工作在很大程度上是要身體力行的，如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就會給其他人樹立所無的榜樣。所以，管理者必須採取措施，提高自己的有效性，使自己成為一個卓有成效的管理者。這個模組涉及到以下內容：

1、新任主管的八項管理技能：對於從專業人士提升為一個管理者，產生了角色上的變化，所以要對管理的共通問題，如人際關係、溝通、激勵以及協調等基本的管理技巧進行系統的學習實踐，以提高自己的管理績效。

2、卓有成效的經理人：作為一個經理人（管理者），深處於組織之中，我們必須協調組織內部的各種關係，包括與上級、下級和同事之間的配合，促進內部溝通、提高組織績效，構建管理語言、系統的管理思想，使個人與團隊的價值得到充分的體現。作為一個經理人還必須掌握規劃、決策和執行的三個核心管理技能。

3、有效管理的五項習慣：有效性不是一種技能，也不是一種知識，而是一種習慣。既然是習慣，就像培養其他習慣一樣，是可以通過不斷的實踐養成的。卓有成效的管理者一般都會厲行五種行為：管理時間、關注貢獻、發揮特長、要事優先、有效決策。人們很容易覺得這些太簡單了，簡單到每個人都可以做，簡單到每個人都可以不堅持。要做到卓有成效，就必須向學習乘法表一樣，不厭其煩地重複，直到變成了一種不假思索的、根深蒂固的、像條件反射一樣的習慣。

4、時間管理和管理溝通：關於時間管理，並不單純是在有限的時間之內做更多的事情，反而，應該首先弄清楚自己的時間都花在了什麼地方，停止那些對成果沒有價值的事情。人的精力都是有限的，有所不為才能有所為，把時間集中在那些能夠帶來成果的事情上。關於溝通是個古老且永恆的話題，工作和生活中的問題70%以上都是溝通不良造成的，溝通是一種期望的感知，而不是信息的傳遞，溝通不良是一種結果，而不是原因，關注貢獻促成良好的人際關係，良好的人際關係有助於有效的溝通。

二、管理他人 ——使自己成為一個有影響力、大家樂於追隨的領導者。

每個人都不願意被管理，每個人都不願意被監控，每個人都希望自由，每個人都希望做自己想做的事情。管事更多靠的是制度與流程的驅動，但管人卻更多是一種影響力，一種讓別人自願追隨的能力。所以說，通過學習和實踐這些管理技能，努力使自己成為一個有影響力、大家樂於追隨的領導者。這個模組涉及到以下內容：

5、領導力與激勵：什麼是管理？什麼是領導？管理和領導就像手心和手背一樣，是一種行為的兩個側面，工作可以管理、行為可以管理，人卻需要引導、需要領導，具有正常思維的人絕大部分不願意被管理、被控制，否則會產生逆反心理。另外，人都是需要激勵的，尤其是知識工作者，把“要我乾”轉變為“我要乾”是激勵的最高境界，如果人們有了“我要乾”的工作動機，就沒有什麼事情是辦不成的。

6、管理上司：在實現組織目標的過程中，上司作為人力資源的一個組成部分，它和普通人一樣有長處也有短處，如何最大限度地發揮上司的長處，是下屬工作卓有成效的關鍵。千萬別低估自己的上司，因為上司是自己賴以發揮才幹的第一人，但同時也別忘了上司也是凡人，要以上司之長補上司之短。

7、知識工作者、專業人士的領導：關於體力工作我們已經有了一套完整的衡量方法和制度，但是卻不能套用於知識工作者。知識工作者生產的是知識、創意和信息，思考是他工作的重要形式之一，你是無法去衡量的。同時，知識工作者的“產品”本身並沒有用途，只有把他的創意或者設計，轉化為具體的行動、具體的產品才具有實際意義。因此，他的工作動力，取決於他的“產品”是否具有有效性，以及在工作中是否有成就感。

8、人力資源的管理：我們都知道人力資源是第一生產力，如果撇開人的因素，其它所有生產資料就都不需要管理，換句話說，如果每個人都能有效工作的話，其它生產資料就能發揮其最大的價值。“所謂企業管理最終就是人力資源的管理，人力資源管理就是企業管理的代名詞”（德魯克），管理企業就是管人，管人就要用人，用人就要培養人，用人就要懂得如何激勵如何溝通協作，以創造出一個正確發揮作用的組織。

三、管理組織 ——充分發揮協同作用，提高組織的核心競爭力。

卓有成效的工作實際上是在一個組織或者一個團隊里，由掌握著不同知識和技能的團隊成員來共同完成的。要讓一個組織、一個團隊真正的發揮作用，取決於前瞻性的戰略規劃、取決於不懈的創新、取決於個人目標和組織目標之間的平衡，取決於相互使用彼此的貢獻而產生工作成果。只有組織內部的各個器官正常運轉，組織才能健康運轉，從而創造一個成功運轉的社會。卓有成效的協同作用，是組織的核心競爭力。這個模組涉及到以下內容：

9、目標管理和自我控制：既然一個組織是為了特定的目的、使命以及特定的社會功能而存在的。那么，我們就必須對目標進行管理。目標管理是德魯克對現代管理理論的三大貢獻之一，在全球得到了廣泛的運用。什麼是目標管理？為什麼要目標管理？如何確定目標，如何激勵員工實現目標？好多經理人卻從不曾認真思考過這些問題，或不能給出更為準確的答案。很多組織在實踐中雖然也用了“目標管理”這個概念，然而，由於缺乏自我控制的理念，甚至在實踐過程中，常常產生與目標管理本質相去甚遠的做法。雖然對目標管理樂此不疲，卻並沒有獲得應當獲得的管理效果。

10、高績效的團隊建設：團隊建設從來沒有像今天這樣引起大家的關注，團隊建設也一直是很多公司都非常頭痛的問題，而團隊建設的好壞，則直接影響到團隊的工作效率及團隊的健康成長。因而，我們應該認真思考：我們到底需要什麼樣的團隊？團隊為什麼不高效？個人目標與團隊目標是否能夠一致？建設高績效的團隊應該如何著手？團隊的本質是讓平凡的人做不平凡的事，而“卓有成效”是高績效團隊的唯一標準。

11、卓有成效的執行力：執行力近幾年來一個頻率極高的一個辭彙，尤其是在企業界，很多老闆特別喜歡講執行力，“執行力”成了老闆對員工最最重要的要求。那么到底什麼是執行力？超級執行力在什麼樣情況下發揮作用，要發揮作用需要什麼條件？執行力低下的根源是什麼？這些不得不引起企業家和管理者的反思。執行力低只是冰山一角、是表象，深層次的原因是缺乏系統的管理思想，把使命、責任和價值觀當作了一種企業文化，而不是作為一種實踐。另外，作為各級管理者也應該認真反省一下：自己是否是一個卓有成效的人。

12、戰略規劃與創新 規劃不是技術，而是把資源套用於行動所做出的承諾；它不是預測，而是通過創新來改變我們的工作和生活方式；規劃並不是做未來的決策，而是為“未來做現在的決策”；規劃不止是必須做的新任務，關鍵在於擺脫不再具有生產力的任務。戰略規劃是“決策——執行——衡量”的循環。規劃從企業的目標開始。在每一個目標領域都應該提出這樣的問題，“為了實現我們未來的目標，我們現在必須做些什麼？”戰略規劃和創新也是一種實踐。